Excellente expérience à l'Optimal Center de la rue Lecourbe : conseils obtenus tant sur le plan commercial, technique qu'esthétique.
J'y suis allée un peu par hasard, mais aucun doute, j'ai trouvé l'opticien de toute la famille !
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center LECOURBE - 15ÈME.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis très insatisfait du suivi. Dans un premier temps, j'ai envoyé un mail pour expliquer que les paires de lunettes se penchent plus d'un côté, ce qui provoque une sensation désagréable. Je leur ai montré un défaut sur la paire qui gêne la vue. Suite à cela, je suis passé au magasin. Ils ont regardé et ont remis les lunettes à peu près droites. Cependant, ils m'ont dit que le défaut n'était pas de leur faute, etc. Donc, rien n'a été fait. Après cela, les lunettes ne tiennent plus et n'arrêtent pas de tomber. Je n'ai pas de retour de leur part par mail. Je trouve cela vraiment dommage, cela fait plus de 10 ans que je prends mes paires de lunettes dans leur magasin et la qualité a vraiment diminué. J'ai dû reprendre une ancienne paire de lunettes, car je n'ai pas eu de réponse de leur part et ils ne font rien pour régler le problème.
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 3 mois
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très bonne expérience en février 2024 comme cela avait déjà été le cas en février 2020 (et oui ! je viens rarement mais à bon escient !)
Jessica est une conseillère charmante et dévouée (et c'était aussi elle qui m'avait très bien conseillée en 2024 !)
Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !
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L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 6 mois
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Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 7 mois
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Très bon accueil et conseil pour le choix d'une paire solaire avec correction en profitant au mieux des promotions en cours sur monture et verres. Aimable et efficace.
Très bon accueil vendeuse sympathique et compétente sait donner les bons conseils et sait être disponible. Vous pouvez entrée dans ce magasin les yeux fermés sans mauvais jeux de mots.
Un grand merci à leurs équipe très Professionel accueillant et super gentille , une super mention à Jessica et au responsable Yoni !! Ne changez surtout rien !
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L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 1 an
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Cordialement,
L’équipe Optical Center
TRES BONNE ACCEUIL
PROFESSIONELLE
J'AI EUT A FAIRE A BINJAMIN QUI MA VRAIEMENT TRES BIEN RECUT
ET CONSEILLER TRES A L'ECOUTE ET SINCEREMENT JE SUIS SATISFAIT DE MES LUNETTES CELA FAIT DES ANNEES QUE A FEMME ET MOI VENONT CHEZ VOUS AUCUNE DECEPTION MERCI POUR VOTRE ACCEUIL
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L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 2 ans
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L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 2 ans
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Merci pour votre avis et votre appréciation.C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 2 ans
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Par Optical Center LECOURBE - 15ÈMEil y a 2 ans
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il y a 3 mois