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Avis Optical Center LONS - LESCAR du plus récent au plus ancien

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Optical Center LONS - LESCAR

Très réactif, commande expédiée la même 1/2 journée. ...

Très réactif, commande expédiée la même 1/2 journée. Rapide
Seul le suivi colis n'était pas à jour.

Par Thierry C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2021
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LONS - LESCAR Optical Center LONS - LESCAR il y a 4 ans

RDV ce jour à 10H pour un bilan , RDV pris la semaine ... [Résolu]

RDV ce jour à 10H pour un bilan , RDV pris la semaine précédente. je me suis présenté ce jour (17/02/20) pour le bilan , arrivé avec quelques minutes d'avance j'attends sur le parking pour éviter la pluie. à 10h05 le rideau n'étant toujours pas levé je m'approche afin de signaler ma présence. en regardant une affichette je lis que la magasin est fermé pour inventaire... j'ai pris RDV avec le directeur la semaine précédente , on aurait pu m’appeler pour reporté le RDV et j'aurai évité de poser une demi journée. belle expérience client...

Date d'expérience le 17/02/2020

Bonjour,


Nous transmettons immédiatement au service concerné. Pour plus de rapidité nous vous invitons cependant à nous renvoyer un mail en précisant vos nom et prénom : [email protected]


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LONS - LESCAR Optical Center LONS - LESCAR il y a 5 ans
envoyé à votre service le 17/11 à 11h14 , vous m'avez même envoyé un accusé de réception... sacré suivi...
Par PM il y a 5 ans

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle et que nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus.Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected]

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center LONS - LESCAR Optical Center LONS - LESCAR il y a 5 ans
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Par PM il y a 5 ans