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Très bon accueil et toutes mes demandes on bien ...

Très bon accueil et toutes mes demandes on bien été accepté et bien exécuté je remercie la personne qui ma reçue. très bon opticiens je recommande vivement. Claude

Par Srer56 il y a 2 heures
Expérience prouvée le 23/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 2 heures
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Optical Center LORIENT

service professionnel

service professionnel
fidèle à la marque depuis 25 ans je reste satisfait de l'offre et de la prestation.

Par François il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 2 mois
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Très satisfaite, très bien conseillée, patience et ...

Très satisfaite, très bien conseillée, patience et gentillesse, ravie de mes lunettes, merci Natacha, je reviendrai sans hésiter et je conseille cette personne très
professionnelle qui aime son métier,.

Par Maryline il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 3 mois
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Excellente prestation.

J'ai été reçu par Julie pour la réception de mes lunettes. Le grand professionnalisme est toujours de rigueur. J'ai encore pu encore profiter d'une excellente prestation. La disponibilité et l'accueil sont à saluer particulièrement. L'importance de la clientèle est une dominante avérée dans ce magasin. Le service est exemplaire.
Merci encore.
Rachid Khelkhal

Par Rachid il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 3 mois
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Personnel agréable

Personnel agréable

Par ROGER il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 4 mois
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2nd passage - toujours au top !

N'ayant pas été déçu par mes précédentes lunettes issues de la même enseigne, j'y suis retourné les yeux fermés et à raison !
Le personnel est très accueillant, avec un accompagnement complet dans la recherche des lunettes qu'il nous faut.
J'avais des questions après avoir récupéré mes nouvelles lunettes - ayant tout de même un peu de mal à m'habituer à l'antifatigue.
J'ai tout de suite été pris en charge et rapidement le nécessaire a été fait (réglage de la hauteur).
Au final, de nouveau merci à eux !

Par Jérémy Riguet il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 4 mois
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très satisfaite

très satisfaite

Par Patricia il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/06/2024
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Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 5 mois
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Très bon accueil!

Très bon accueil! Magasin propre, lumineux, et grand choix de modèles. Je remercie particulièrement Natacha pour son professionnalisme! Très agréable et patiente! Elle a su répondre à mes attentes. Je recommande cet opticien

Par Delphine il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2024
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Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 5 mois
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superbe expérience avec Natacha ! Très gentille !

superbe expérience avec Natacha ! Très gentille !

Par Capucine il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024
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Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 6 mois
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Café offert en patientent

Café offert en patientent

Par Yann il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/01/2014
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Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 7 mois
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Très sympa

Très sympa

Par Babeth il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/04/2024
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Tout le monde est charmant et compétent

Tout est parfait

Par Philippe il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 8 mois
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Pas de sav

Je me rends chez Optical center Lorient pour demander une solution sur des verres abîmés (taches opaques) : 1ere réaction : « il n y a pas de taches » / 2 eme réaction : « vous êtes peut être tombée ? » / 3eme réaction : «  on va vous les nettoyer » / 4 eme réaction « oui le verre est abîmé, mais ils ne sont garantis qu un an » / 5 eme réaction : «  nous pouvons vous proposer de refaire une paire de lunettes » - à mes frais bien sûr… merci optical center Lorient pour ce conseil avisé.

Par Stephanie il y a 9 mois
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin ne vous a pas donné satisfaction. Sachez néanmoins que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients en toute circonstance. Nous proposons optionnellement à la vente un service Optical Prévoyance qui couvre de manière illimitée la casse de vos verres et de votre monture durant 3 ans sans franchise. Nous avons également un service offert durant 1 an ou nous changeons gratuitement votre monture en cas de casse et nous prenons à notre charge 50 % du montant des verres en cas de rayure ou casse.
Concernant une quelconque tâche sur le verre, le fournisseur le prend en charge durant 2 ans s'il s’agit d' un défaut de fabrication.
Je vous invite à revenir en magasin pour en discuter avec notre manager et trouver une solution ensemble qui vous conviendra.
Toute l'équipe d'optical center vous souhaite une excellente journée.
Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 9 mois
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Mal conseillé pour mes solaires

Mal conseillé pour mes solaires

Par Lydie il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour Madame,


Nous regrettons sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentements suite aux conseils fournis pour vos lunettes de soleil. Nous vous avons proposé des verres polarisés plus performants pour contrer l'éblouissement, avec différentes teintes à essayer. Nous avons fait de notre mieux pour vous offrir des options à des tarifs avantageux et regrettons que, malgré tous nos efforts, vous ne soyez pas satisfaite par nos services. 

Soyez assurée que nous nous efforçons toujours d'assurer un conseil optimal et de garantir la satisfaction de nos clients.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LORIENT Optical Center LORIENT il y a 1 an
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Optical Center LORIENT

Tout était parfait : l'accueil, le conseil, et même ...

Tout était parfait : l'accueil, le conseil, et même le prix ! Il faut dire que depuis huit ans que je suis client, les choses ont toujours été ainsi. Alors ne changez rien !

Par Roger V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023
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