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Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE
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Très bon accueil de la part de Noemie qui a su être ...

Très bon accueil de la part de Noemie qui a su être à mon écoute et me conseiller au mieux en respectant mes demandes. Merci aussi à Hugo qui a réalisé mes test de vue et a été très agréable et professionnel.

Par Satineklop il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/09/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 3 mois
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Service rapide,et employé à l'écoute,je recommande ...

Service rapide,et employé à l'écoute,je recommande cet établissement

Par Pierre il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/08/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 4 mois
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Conseil toujours pertinent et grande disponibilité ...

Conseil toujours pertinent et grande disponibilité des conseillères

Par Karine il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 6 mois
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Très bon accueil, la vendeuse était attentive et souriante. ...

Très bon accueil, la vendeuse était attentive et souriante.

Par Askar il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/04/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 7 mois
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Lunettes

Très bien ,le personnel est adorable et toujours a l'écoute

Par Alexandra il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 9 mois
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Le personnel du magasin est d'une sympathie sans égale et trouverons toujours une solution à vos problèmes ! Très heureux d'être leur client

Le personnel du magasin est d'une sympathie sans égale

Par Clément il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/07/2023
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Super pro,

Super pro, accueil, très bien et beaucoup de professionnalisme

Par Vera il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2023
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Super service, très bon acceuil et personnel très agréable, ...

Super service, très bon acceuil et personnel très agréable, je recommande

Par Hugo il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2023
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Madame la directrice est une personne très professionnelle ...

Madame la directrice est une personne très professionnelle et agréable, connaissant très bien les produits Oakley.
Délais de réception de 2 semaines pour les lunettes, mais indépendants du magasin.

Par Sébastien il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2023
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SMS non reçu

OPTICAL CENTER devait me faire parvenir un SMS pour m'indiquer que ma 1ère paire de lunettes étaient disponibles au point de vente, or, je n'ai rien reçu.
J'ai fait la remarque quand je suis allé au point de vente.
Quand ma 2ème paire de lunettes est arrivé en point de vente, je n'ai pas non plus reçu de SMS.
Le point de vente m'a affirmé qu'un SMS avait pourtant bien été envoyé.

Par Fthi123 il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. 

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 1 an
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Très. bonne expérience très bon accueil, vendeuse aimable ...

Très. bonne expérience très bon accueil, vendeuse aimable et de très bon conseil.

Par Juliette il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 1 an
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paire de lunettes cassées

Ma fille a cassé sa paire de lunettes au niveau d’une branche , ils ont trouvé une solution rapidement le jour même et sans frais. Un grand merci, équipe au top

Par Sabrina il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 1 an
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Optical center Lyon 8.

Optical center Lyon 8. Merci à Noémie pour son accueil et son professionnalisme.
Très satisfaite.

Par Cécile il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 1 an
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Top parfait

Top parfait

Par Cédric il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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Au top, une service de grande qualité

Au top, une service de grande qualité

Par Pierre-yves il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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Une équipe professionnelle et accueillante

Merci Christelle pour l'accompagnement sur les montures et le choix des verres à chaque fois dans la bonne humeur :)
Merci à Aron pour les conseils et la mise a dispo des lunettes
Et merci à Noémie pour la reparation des lunettes pour tenir jusqu'aux nouvelles!
Super suivi, super ambiance, super équipe

Par Sandy il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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Venu pour faire des lunettes, l accueil à été parfait ...

Venu pour faire des lunettes, l accueil à été parfait notamment par Christelle qui sait mettre à l’aise et se souci du bien être des clients

Par Lacarriere G. il y a 2 ans
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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personnel compétent et très agreable

Que ce soit en termes de choix de lunettes, de conseils, de réparation, j’ai toujours eu un super accueil et de très bons conseils

Par Sarahmichel63 il y a 2 ans
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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Conseil donné sur l’utilisation d’un verre dégressif ...

Conseil donné sur l’utilisation d’un verre dégressif de qualité mais malheureusement non adapté pour moi. Malgré un travail chez un orthoptiste.

Par Teyfil69 il y a 2 ans
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Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 2 ans
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