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Super expérience à optical Center de Monplaisir. Accueil ...

Super expérience à optical Center de Monplaisir. Accueil chaleureux, avec de très bons conseils ! Je recommande vivement !!

Par Boutin25 C. il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 4 ans
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Décevante, perte de temps, incompétence à faire des ... [Résolu]

Décevante, perte de temps, incompétence à faire des verres progressifs malgré 3 mois d’attente !!

Par Maesand il y a 4 ans

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, afin de pouvoir vous aider au mieux,

pouvez-vous nous donner des précisions par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 4 ans

Equipe de bras cassés ! A fuir en urgence ! [Résolu]

Extrêmement déçue ! Une équipe très incompétente qui justifie cette dernière par le fait que la tête du client doit être tordue ou alors qu'il n'a pas pris le temps de s'habituer aux lunettes. Bizarrement les montures étaient complètement tordues puis ont été vrillées après la tentative de redressemen. Après 5 déplacements, 1 verre abîmé les montures ont été changées et toujours des problèmes de vision. Bizarrement après un passage chez la concurrence et sans changement de verres j'y vois enfin clair !

Par Angélique il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2020

Bonjour,


Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous donner satisfaction, malgré les interventions de nos conseillers tous experts de l'optique et à même de vous accompagner. 


Et sommes ravis que vous ayez trouvé une solution à votre problème.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE Optical Center LYON - FRÈRES LUMIÈRE il y a 4 ans
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Un opticien qui prend le temps de nous conseiller

Un opticien qui prend le temps de nous conseiller
J ai l habitude de prendre les lunettes de mes filles ici et ça c est toujours bien passé je le recommande

Par Louneszerrel il y a 5 ans
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Un excellent accueil, de bons conseils, de la pati...

Un excellent accueil, de bons conseils, de la patience et de l’amabilité - tout est parfait ! Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis ravie !

Par Sophie M il y a 6 ans
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super !

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Par andre il y a 7 ans