Très bon accueil, le vendeur appelé Christophe est ...
Très bon accueil, le vendeur appelé Christophe est vraiment serviable et super merci
il y a 2 semaines
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bon accueil, le vendeur appelé Christophe est vraiment serviable et super merci
il y a 2 semaines
Après visite chez un orthoptiste et un ophtalmologiste, je me suis présenté en votre magasin pour confection de nouvelles lunettes de vue de près. Très bon accueil comme d'habitude. Mais le résultat de ces nouvelles lunettes ne me convient pas comme prévu...A qui la faute ? je ne sais pas. Mais je possède désormais de nouvelles lunettes qui vont rester au fond d'un tiroir et c'est dommage pour la sécurité sociale, pour ma mutuelle et bien sûr pour moi même.Vu les délais d'obtention des RV je n'envisage pas de recommencer le parcours à mon âge.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 mois
Très déçu par cette expérience. Après plus de 15 jours d’attente, aucune nouvelle concernant ma commande l’opticien m’a indiqué attendre une réponse de la mutuelle, mais sans suivi sérieux ni communication claire. J’ai eu l’impression qu’on se désintéressait complètement de ma demande. Un vrai manque de professionnalisme et d’organisation. Je ne recommande pas cet établissement.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
Excellent accueil,personnel très agréable et compétent
Très content des prestations et un accueil comme nulle part ailleurs
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Maryline pour ses excellents conseils à Optical Center Manosque. Elle a su m’écouter, comprendre mes besoins et me guider avec professionnalisme et bienveillance. Son expertise et sa patience ont vraiment fait la différence. Merci Maryline pour votre aide précieuse !
Olivia GLASER
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MANOSQUE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien accueilli très bien conseillé
il y a 10 mois
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Accueil et prise en charge parfaits
il y a 11 mois
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Le personnel est très à l'écoute
il y a 11 mois
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Très bien accueilli bon choix de lunettes
il y a 1 an
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J'ai demandé à passer avec Aurore qui est conseillère chez Optical Center à Manosque pour acheter les lunettes à ma fille de 4 ans. Je ne regrette pas du tout mon choix et je la recommande vivement pour ses conseils, sa patience et sa rigueur.
il y a 2 ans
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Excellent accueil
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Très satisfaite les employés sont top
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Aimable, souriante, rapide et efficace...
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Accueil parfait, très professionnel, produits de qualité. A recommander
il y a 2 ans
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Très bon contact, rapide et efficace
il y a 2 ans
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Après un accueil très chaleureux, Ludovic(de mémoire) à été très professionnel et a su m’orienter sur des montures bien adaptées à ma morphologie.
Je recommande les yeux fermés.
il y a 3 ans
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Ludovic à été très serviable agréable et nous a très bien conseillé.
Merci beaucoup.
il y a 3 ans