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Radar de confiance
·Avis client Optical Center MÉRIGNAC
Denis
il y a 10 mois
Personnel agréable mais très mauvaise qualité de verre. Achetée il y a plus de 2 ans après 12 mois les verres se cristallisent mais avant de s’en apercevoir, très souvent mal à la tête… bilan ? Défaut...
Voir plusCéline
il y a 1 an
très bon accueil personnel à l écoute des gens des besoins de la demande en général.
magasin très accueillant propre et tenu des employés irréprochable.
Mélanie
il y a 1 an
Super accueil et personnel très agréable avec un large choix de monture.
Voir plusLydia
il y a 2 ans
Très bonne expérience avec de très bon conseils sur ma vision, sur mon choix de lunettes et sur mon mode de paiement et les assurances complémentaires.
Un grand merci encore à Hélène pour sa genti...
Julienne
il y a 2 ans
Je suis une nouvelle cliente et j’ai particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de la directrice qui est à l’écoute, souriante, très agréable et gentille.
Je reviendrai avec...
Michel
il y a 2 ans
Npus sommes venus pour la première fois dans votre magasin, pour moi, l'expérience fut concluante, par contre pour mon épouse, Claudine MIOT, les premiers verres étaient mal taillés et elle a été dans...
Voir plusJérôme
il y a 2 ans
Un accueil agréable
Un conseil top
La responsable a été très agréable
Jérôme
il y a 2 ans
Un accueil agréable
Un conseil top
La responsable a été très agréable
Chakib
il y a 2 ans
Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent
Voir plusGilles
il y a 2 ans
Accueil prise en charge écoute conseil accompagnement explications tarifaires précises sourire et humour en plus Bravo et Merci
Voir plusMaëlle
il y a 3 ans
Super agréable et de bon conseil je recommande à 100% !!
Voir plusMélanie
il y a 3 ans
De super conseil, une équipe très agréable et à l’écoute.
Voir plusLénia Mota
il y a 3 ans
Ils sont géniaux.
Très à l’écoute et de bon conseil.
Je recommande sans hésiter.
Avis client Optical Center MÉRIGNAC
Siham
Iwona est très gentille et à l'écoute
Iwona est très gentille et à l'écoute
Date d'expérience le 06/11/2025
Denis
très mauvaise qualité de verre. ...
Personnel agréable mais très mauvaise qualité de verre. Achetée il y a plus de 2 ans après 12 mois les verres se cristallisent mais avant de s’en apercevoir, très souvent mal à la tête… bilan ? Défaut de fabrication… je reprends mes anciennes lunettes et attends 10 jours et ça repart pour 13 mois !!! De nouveau cristallisation !!! La vendeuse de Merignac me dit hors garantie ( plus de 2 ans )…j’appelle au siège social… 10 mn après la vendeuse me rappelle… passez , garantie exceptionnelle.
Il y a 1 mois ça recommence…trop c’est trop et je viens de faire de nouvelles lunettes chez un Opticien de St Augustin avec verres fabrication française. Après renseignements … très mauvais échos sur ce groupe au niveau national…donc à éviter mais les pauvres vendeurs n’y sont pour rien!!
Date d'expérience le 30/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Valérie
il y a 10 mois
Céline
très bon accueil personnel à l écoute des gens des ...
très bon accueil personnel à l écoute des gens des besoins de la demande en général.
magasin très accueillant propre et tenu des employés irréprochable.
Date d'expérience le 27/02/2025
Mélanie
Super accueil et personnel très agréable avec un large ...
Super accueil et personnel très agréable avec un large choix de monture.
Expérience prouvée le 22/02/2025
il y a 1 an
Anne Gaëlle
Personnel très agréable
Personnel très agréable
Expérience prouvée le 22/02/2025
il y a 1 an
Didier
Accueil sympathique très efficace
Accueil sympathique très efficace
Expérience prouvée le 14/08/2024
il y a 1 an
L F.
Personnel très compétent et accueillant
Personnel très compétent et accueillant
Expérience prouvée le 23/05/2024
il y a 1 an
Lydia
Très bonne expérience avec de très bon conseils sur ...
Très bonne expérience avec de très bon conseils sur ma vision, sur mon choix de lunettes et sur mon mode de paiement et les assurances complémentaires.
Un grand merci encore à Hélène pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Je recommande a 100%.
Expérience prouvée le 30/05/2024
il y a 2 ans
Julienne
Très bonne expérience
Je suis une nouvelle cliente et j’ai particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de la directrice qui est à l’écoute, souriante, très agréable et gentille.
Je reviendrai avec grand plaisir
Date d'expérience le 12/04/2024
Michel
Première visite au magasin de Mérignac de Claudine et Michel MIOT
Npus sommes venus pour la première fois dans votre magasin, pour moi, l'expérience fut concluante, par contre pour mon épouse, Claudine MIOT, les premiers verres étaient mal taillés et elle a été dans l'obligation de revenir vous voir pour les faire fabriquer de nouveau.
En dehors de ce désagrément, il nous semble que l'organisation du magasin pose problème (manque de personnel) lorsque nous somme reçus par un technicien vendeur, il est dans l'impossibilité de se consacrer entièrement à nous et reçoit plusieurs clients à la fois. ce qui est, à notre avis, préjudiciable pour le suivi client, qui plus est quand il y a des problèmes.
Par contre, l'accueil est toujours chaleureux et sympathique, mais j'insiste sur l'organisation , la vue est tellement importante que les professionnels que vous êtes, doivent être à l'écoute.
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Jérôme
Un accueil agréable
Un accueil agréable
Un conseil top
La responsable a été très agréable
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Jérôme
Un accueil agréable
Un accueil agréable
Un conseil top
La responsable a été très agréable
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Chakib
personnel très sympathique et compet ...
Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent
Expérience prouvée le 24/11/2023
il y a 2 ans
Marie ange
très bon accueil sourire et compétence
très bon accueil sourire et compétence
Expérience prouvée le 08/11/2023
Nowakowskiphi
Très satisfait !!
Très satisfait !!
Expérience prouvée le 21/09/2023
Gilles
Juste parfait
Accueil prise en charge écoute conseil accompagnement explications tarifaires précises sourire et humour en plus Bravo et Merci
Expérience prouvée le 20/07/2023
Dorothée
Directrice très sympa
Directrice très sympathique
Expérience prouvée le 07/06/2023
Maëlle
Super agréable et de bon conseil je recommande à 100% ...
Super agréable et de bon conseil je recommande à 100% !!
Expérience prouvée le 27/02/2023
Mélanie
Allez y les yeux fermés ;) super endroit
De super conseil, une équipe très agréable et à l’écoute.
Expérience prouvée le 10/02/2023
il y a 3 ans
Lénia Mota
Ils sont géniaux.
Ils sont géniaux.
Très à l’écoute et de bon conseil.
Je recommande sans hésiter.
Expérience prouvée le 04/02/2023
il y a 3 ans
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