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Avis Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST du plus récent au plus ancien

Mauvaise expérience

D'après le vendeur se qui ce faisait il y a 10 ans ne se fait plus : monture sport avec un verre galbé à ma vue. De ce fait je fait remplacer mes anciens verres sur mes lunettes Oakley, et prends une paire classique , après 3 rendez-vous à 15 jours d'intervalles le montage est soi-disant terminé, mais un défaut visuel important gâche tout ! Le meulage, avec un angle trop important, du verre supprime la teinte noir sur les bords très très moche, et l'opératrice m'a dit qu'on ne pouvait pas faire mieux. Bizzard, une opération bien réalisée les fois précédentes avec plusieurs RDV infructueux. Je suis extrêmement déçu car j'accorde une grande importance à mon confort de vision.

Par DOMINIQUE SOUBEYRAND il y a 2 mois
Date d'expérience le 10/12/2025

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. La satisfaction client est essentielle pour nous.
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] ou nous vous invitons à revenir en boutique. Un conseiller sera à votre écoute et pourra vous accompagner directement.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST il y a 2 mois

Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très ...

Je me suis rendue chez cet opticien et j’ai été très déçue par l’accueil. Un homme d’un certain âge, manifestement peu aimable, ne m’a même pas adressé un bonjour. Aucune politesse ni considération. Une expérience très désagréable. À fuir si vous attendez un minimum de respect et de courtoisie.

Date d'expérience le 20/05/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards et ce n'est pas dans notre habitude de rendre les clients mal à l'aise. . La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.

Cordialement,
Morgane

Par Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST il y a 9 mois

Expérience nul,

Expérience nul, on m’a fait un contrôle de la vue et la correction n’était pas bonne. Ils m’ont proposé des lentilles alors que j’en ai pas le droit.

Par Sabrina il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/03/2023

Bonjour Madame, 


Comme nous vous l'évoquions, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que le professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils sont notre priorité. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST il y a 2 ans
Responsable Nn professionnel et Nn humaine
Par Sabrina il y a 2 ans

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie.

Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST Optical Center MIONS - SAINT-PRIEST il y a 2 ans