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Publié à l'origine sur Custplace
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Cette fois j'ai été accueilli par Teddy, trés satisfaite par son professionnalisme
et ses explications sur l'aspect techniques des verres. Mes deux paires de lunettes ont été trés rapidement disponibles, merci à lui et ses collègues; je conseille ce magasin!
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MONTAUBAN-AUSSONNE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil chaleureux et conseils bien avisés
il y a 4 mois
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Bon accueil, et très bonne prise en charge par l'opticien.
il y a 5 mois
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Très bon accueil, professionnel, je recommande
il y a 7 mois
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Excellent accueil.
Très bon conseil.
il y a 10 mois
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Très bel accueil l'ensemble du personnel est a l'écouté donne de bon conseil très agréable souriant je recommande .
il y a 10 mois
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Très bien reçu et accueilli par Baptiste, merci pour votre professionnalisme et sens de l'humour 😉 a très bientôt
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très bien accueillit
Excellente personne très agréable, et très patiente merci Alia
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très bien reçu un service très personnaliser et efficace
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un seul mot "Minable" !
Appelé suite à un devis fait après 1 heure d'attente avec des conseils plus que douteux pour soutirer toujours plus d'argent au client et des promos bidon avec des monture a 30 € alors que j'ai droit à 100 €.
JE prends rendez vous a 13 h sachant qu'ils sont ouverts entre 12h et 14 h pour finaliser mon devis.
A mon arrivée la vendeuse me dit qu'elle est en pause déjeuner et que je dois attendre 1/2 h avant de me servir....
J'ai donc fait le déplacement pour rien et en plus ils m'ont perdu comme client !
Donc je confirme cette agence n'est pas à la hauteur des autres magasins sur Montauban et en plus ils se foutent du client !
Du coup je suis allé chez Atoll Auchan j'ai eu mes lunettes + 2 paires gratuites a ma vue et ce en moins d'une 1/2 heure !
Que les concernés se reconnaissent et je leur souhaite bien du plaisir à arnaquer les clients !
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients.
Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie, dont la mission est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
j’ai été super étonné
je suis contente de voir qu’on est aider et conseiller. Ils prennent énormément de temps pour nous trouver la perle rare.
Mention spéciale a Baptiste qui m’a fait aider a chaque fois dans mon choix de lunettes
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Nous sommes très bien accueilli et surtout très bien conseillé. C est la première fois que je me sent bien avec mes lunettes. Félicitations à la super équipe.
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Vraiment l'accueil est super ,le professionnalisme fait plaisir et les conseils sont au RDV. Merci à Baptiste
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Merci à Bastide pour son efficacité et sa bonne humeur
il y a 2 ans
Un accueil chaleureux tout en restant professionnel l équipe est très sympathique, de bons conseils, nous y retournerons avec plaisir.
Un accueil chaleureux tout en restant professionnel l équipe est très sympathique, de bons conseils, nous y retournerons avec plaisir.
Ma femme m'a emmené chez cet opticien chez qui je n'étais pas client pour un dépannage partiel suite à une casse.
Une équipe accueillante, souriante et serviable. Elle vous accueille avec bienveillance et un café durant le temps d'attente!
Mes prochaines lunettes seront achetées ici!
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Lunettes cassées et remplacer à neuf sans rien avoir à régler.
Merci à vous
il y a 2 ans
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Enchanté de mes nouvelles lunettes!! Une équipe sérieuse et dynamique. Je recommande !!
il y a 2 ans
