Toujours très bien accueilli par Sébastien pour la ...
Toujours très bien accueilli par Sébastien pour la seconde fois, merci !
Date d'expérience le 07/05/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Toujours très bien accueilli par Sébastien pour la seconde fois, merci !
Accueil et professionnalisme . Les conseils, l’écoute et l’aide du choix ont été efficaces
C’est toujours un plaisir avec vous. Personnel accueillant avec le sourire, du café et même des bonbons personnalisés, ne changez pas.
Merci au directeur monsieur Léopold qui est si bienveillant
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center NANCY - CENTRE-VILLE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je tiens particulièrement à féliciter Sébastien pour son professionnalisme, son expertise, ses conseils avisés qui ont conféré à mon expérience d'achat un caractère tout à fait exceptionnel !!! Dès votre entrée dans le magasin, vous serez accueilli avec une bonne humeur et une chaleur humaine hors paire, qui feront toute la différence ! Déployant écoute active et empathie, il saura attirer votre attention avec sincérité sur les petits détails qui vous permettront d'adapter le choix de vos lunettes non seulement à vos goûts mais également à la morphologie de votre visage ! Il vous guide avec une gentillesse inégalée dans chaque étape du processus, et vous tiens informé de l'état d'avancement avec une diligence rare ! L'achat ne répond pas seulement avec précision à votre besoin mais il devient un véritable moment de plaisir et de self-care. Si vous recherchez un accueil généreux, honnête qui déploie le sens du service dans toutes ses dimensions, vous êtes au bon endroit ! Je suis toujours ravie de mes acquisitions car il prend toujours le soin de retailler mes verres au millimètre près selon mes souhaits couplés à ses judicieux conseils. Je sors toujours du magasin en marchant sur l'eau, avec un regard neuf posé sur le monde et la nature humaine ! Merci pour ces précieux moments !
Fouzia
il y a 3 mois
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Très bonne expérience avec une conseillère qui a rempli son travail à merveille très satisfaite !!
il y a 5 mois
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Puisque vous m'en donnez l'occasion, je vous signale ma satisfaction sur l'audio et ma demi satisfaction sur l'optique. Suite à une optométrie chez vous j'ai reçu 2 pares de lunettes qui se sont révélées inadaptées. Une paire a été remplacée gratuitement et donne satisfaction relative au vieillard que je suis. Et l'autre, qu'est-ce que j'en fais ?
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 5 mois
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Très bien accueilli super équipe
il y a 7 mois
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Très bons conseils, je recommande
il y a 9 mois
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Très bien accueillie et bien informée
il y a 10 mois
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J’ai bénéficié d’un excellent accueil de la part de Marion. Elle a été de très bons conseils dans le choix des montures de lunettes et de façon générale très agréable. Je recommande vivement la boutique de Nancy et plus particulièrement Marion.
+ j’ai pu tester mon audition ! Merci
il y a 11 mois
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toujours bien acceuilli avec sourire et competence ,
il y a 1 an
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Celine est toujours à l écoute et prend le temps
il y a 1 an
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Superbe conseil de Sébastien !
il y a 1 an
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Directeur du magasin disponible compétent et particulièrement agréable
il y a 1 an
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Très bonne expérience avec des professionnels compétents et à l'écoute. Ravie de mon suivi chez eux. Je les recommande vivement.
il y a 1 an
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Equipe très accueillante. Prise de rdv rapide. Des bons échanges avec le professionnel opticien qui est à l’écoute du client. Des lunettes très bien adaptées à ma vue ainsi qu'une superbe monture. Je recommande grandement cette boutique.
il y a 1 an
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