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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center NANTES.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center NANTES

Bonne Ambiance

Bonne accueil
Pas besoin de payer pour changer une vis de lunette ce qui est cool

Par Léon il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 11/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 2 semaines
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Optical Center NANTES

reçu par un personnel compétent

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Par ANDRE.SINNIGER il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 2 semaines
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Optical Center NANTES

MERCI

très bonne prise en charge de mes besoins, accueil, service, explications....technicienne super professionnelle

Par ANDRE.SINNIGER il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 3 semaines
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Optical Center NANTES

Cliente depuis une dizaine d'années d'Optical Center, ...

Cliente depuis une dizaine d'années d'Optical Center, et exclusivement, j'avais toujours été PARFAITEMENT SATISFAITE... jusqu'à ce que, en réponse à une campagne de publicité me signalant que je pourrais devancer mon changement de lunettes grâce aux poins acquis par ma fidélité, je veuille consulter mon compte fidélité... Oh surprise, il est vide !
Erreur de communication que l'on doit sans doute à la bêtise des communiquants plus qu'aux opticiens, certes, il n'empêche que pour cette raison j'attendrais encore, et vous aussi.

Par Véronique il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de cette situation exceptionnelle. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 4 semaines
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Aucun regret

Tellement ravie des changements de lunettes. Accuelli chaleureusement par le directeur, je suis très ravie de la prestation et des délais de commande/livraison. Cordialement.

Par Fatoumata il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 2 mois
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Prise en charge rapide

Prise en charge rapide

Par Carine il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 2 mois
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Super accueil .

Super accueil . professionnel.

Par Sabrine il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 2 mois
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Super, très bon service et effic

Super, très bon service et efficacité

Par Apolline il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 3 mois
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Sevice et l'accueil très agréable

Sevice et l'accueil très agréable

Par Cassandra il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 3 mois
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Totale satisfaction

Très bon accueil. Agents attentifs et professionnels.

Par Eliejeannick il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/08/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 3 mois
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Une équipe professionnelle et disponible.

Une équipe professionnelle et disponible. Très bonne réactivité. Je recommande

Par Aurelian il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 3 mois
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comme toujours très bien accueillie et très bien conseillée, ...

comme toujours très bien accueillie et très bien conseillée, une équipe agréable et à l'écoute.

Par Dominique il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/11/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 4 mois
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J'ai été très déçue de ne pas pouvoir partir en vacances ...

J'ai été très déçue de ne pas pouvoir partir en vacances avec mes nouvelles lunettes, changées suite à une opération de la cataracte. Erreur dans la commande des verres, la personne a pris l'ordonnance d'il y a deux ans. J'ai perdu une semaine de vacances !!!

Par Martine il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/08/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. 

Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. 

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES Optical Center NANTES il y a 6 mois
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Très bien, bien reçue, bien conseillée.

Très bien, bien reçue, bien conseillée.
Contrairement à celui de Clisson, ils ont été à mon écoute et maintenant au moins je vois clair avec mes nouvelles lunettes !

Par Nadine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/07/2023
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Un personnel à l’écoute et agréable

Un personnel à l’écoute et agréable

Par Lisa il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/06/2023
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Un grand merci à Pierre T pour ses conseils avisés, ...

Un grand merci à Pierre T pour ses conseils avisés, il a su trouver la paire de lunettes parfaite malgré la contrainte de mon visage (plus fin que les standards). Et ce avec une grande créativité !

Par Lucie il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/04/2023
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Optical Center NANTES

Super !

Très accueillant

Par Flore il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/04/2007
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2 fois que je prends mes lunettes chez eux ! Rien à ...

2 fois que je prends mes lunettes chez eux ! Rien à dire, toujours à l’écoute de nos demandes ! Clair dans leur explication je recommande vivement !

Par Cheyenne il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/04/2023