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Radar de confiance
·Avis client Optical Center NANTES
Amira
il y a 3 ans
Super personnel et espace de vente très agréable
Voir plusAlban
il y a 3 ans
J'ai eu un problème sur des lentilles J'ai ouvert la boîte les deux premières se sont déchirées coup sur coup j'ai voulu changé de marque et l'on me dit que la boîte étant ouverte elle ne peut être re...
Voir plusClément
il y a 3 ans
Super prise en charge
Equipe très accueillante et très professionnelle
Landu Mazumbu Andre
il y a 3 ans
Bon accueil, rapidité, produits de marque, prix et payements compréhensible
Voir plusChristophe L.
il y a 3 ans
Je reçois mon produit, des ray ban solaires, dans un magasin. Aucun client présent à ce moment là. Je me dirige vers le comptoir, où une gamine ne sait pas où sont les commandes internet. Un de ses co...
Voir plusNantes E.
il y a 3 ans
De l'accueil au conseil, d
prise en charge de la gestion fastidieuse avec la mutuelle, tout était au top et très professionnel. Livraison à la date prévue.
Je recommande vivement.
Carine M.
il y a 3 ans
Je m'y rendue pour faire vicer ma monture qui a été malencontreusement déformée.
Comme toujours accueil et service au top
Bretonniere S.
il y a 3 ans
Depuis le début, c'est une très bonne expérience, une prise en main professionnelle et bienveillante. Merci à toute l'équipe.
Voir plusHugomasson443
il y a 3 ans
Rapide et efficace pour des lunettes de vue et solaires
Voir plusZibo L.
il y a 3 ans
Tu m’envoies un produit abîmé et sans remboursement,vraiment FRAUDE
Voir plusMboulaie65
il y a 3 ans
tres mauvaise experience pour l'achat de lentilles bi-focales
Voir plusAvis client Optical Center NANTES
Amina
Très bon accueil de madame Estelle Baz
Très bon accueil de madame Estelle Baz
Expérience prouvée le 04/04/2023
JEAN PIERRE
Excellent accueil et excellent service
Excellent accueil et excellent service
Expérience prouvée le 24/02/2023
il y a 3 ans
Amira
Super personnel et espace de vente très agréable
Super personnel et espace de vente très agréable
Expérience prouvée le 03/02/2023
il y a 3 ans
Alban
J'ai eu un problème sur des lentilles J'ai ouvert la ...
J'ai eu un problème sur des lentilles J'ai ouvert la boîte les deux premières se sont déchirées coup sur coup j'ai voulu changé de marque et l'on me dit que la boîte étant ouverte elle ne peut être reprise par le fournisseur
Expérience prouvée le 19/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center.
Clément
Super prise en charge
Super prise en charge
Equipe très accueillante et très professionnelle
Expérience prouvée le 10/11/2022
il y a 3 ans
Adrien
Excellents services et conseils
Excellents services et conseils
Expérience prouvée le 08/11/2022
il y a 3 ans
Landu Mazumbu Andre
Bon accueil, rapidité, produits de marque, prix et ...
Bon accueil, rapidité, produits de marque, prix et payements compréhensible
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Christophe L.
Comme un goût de "n'y revient pas"
Je reçois mon produit, des ray ban solaires, dans un magasin. Aucun client présent à ce moment là. Je me dirige vers le comptoir, où une gamine ne sait pas où sont les commandes internet. Un de ses collègues, sans bouger (trop fatiguant) lui indique. Après farfouillage, elle trouve. Je lui demande si au cas où la taille ne serait pas bonne (sait-on jamais, avec les commandes sans essayage) je pouvais faire un échange. Réponse : je ne sais pas (ça ne la dérangeait pas plus que ça), sous le regard non pas de son mais ses collègues (toujours pas de client, donc que ça à faire), sans qu'un seul me renseigne. Nullité totale. Comme je dois changer de lunettes de vues dans quelques temps, je demande si on peut me conseiller. Réponse : tous les modèles sont exposés, vous pouvez regarder, c'est classé par marque, par par sexe. Pas un de ses collègues, qui ne foutaient rien, n'est venu vers moi. J'ai fait le tour et je suis parti. Ces lunettes filtrent moins bien le soleil que mes anciennes, sans doutent ne sont-elles pas polarisées, ce qui n'était pas indiqué.
Expérience prouvée le 07/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie. Notre engagement au quotidien est d'apporter à chaque client entière satisfaction avec des produits de qualité et un conseil personnalisé. Néanmoins, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise.
Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Marianne
Très contente !
Très contente !
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Nantes E.
Accueil, conseil, services, tout est au top.
De l'accueil au conseil, d
prise en charge de la gestion fastidieuse avec la mutuelle, tout était au top et très professionnel. Livraison à la date prévue.
Je recommande vivement.
il y a 3 ans
Carine M.
Monture
Je m'y rendue pour faire vicer ma monture qui a été malencontreusement déformée.
Comme toujours accueil et service au top
il y a 3 ans
15604339158
Très professionnel!!
Très professionnel!!
il y a 3 ans
Wissamshaya87
Une expérience est très agréable
Une expérience est très agréable
il y a 3 ans
Bretonniere S.
Depuis le début, c'est une très bonne expérience, une ...
Depuis le début, c'est une très bonne expérience, une prise en main professionnelle et bienveillante. Merci à toute l'équipe.
il y a 3 ans
Fxbenis
Super!!! Pour le dépannage
Super!!! Pour le dépannage
il y a 3 ans
13edsonahouandjinou
Très sympa et efficace..
Très sympa et efficace..
il y a 3 ans
Hugomasson443
Rapide et efficace pour des lunettes de vue et solaires ...
Rapide et efficace pour des lunettes de vue et solaires
il y a 3 ans
Zibo L.
Tu m’envoies un produit abîmé et sans remboursement,vraiment ...
Tu m’envoies un produit abîmé et sans remboursement,vraiment FRAUDE
Expérience prouvée le 13/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement.
Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Thomas B.
Ravis de mon achat
Ravis de mon achat
Expérience prouvée le 06/07/2022
il y a 3 ans
Mboulaie65
tres mauvaise experience pour l'achat de lentilles ...
tres mauvaise experience pour l'achat de lentilles bi-focales
Expérience prouvée le 01/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre note. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?
En vous remerciant
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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