| Mardi | 09:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Optical Center NANTES
ANDRE.SINNIGER
il y a 2 ans
très bonne prise en charge de mes besoins, accueil, service, explications....technicienne super professionnelle
Voir plusVéronique
il y a 2 ans
Cliente depuis une dizaine d'années d'Optical Center, et exclusivement, j'avais toujours été PARFAITEMENT SATISFAITE... jusqu'à ce que, en réponse à une campagne de publicité me signalant que je pourr...
Voir plusFatoumata
il y a 2 ans
Tellement ravie des changements de lunettes. Accuelli chaleureusement par le directeur, je suis très ravie de la prestation et des délais de commande/livraison. Cordialement.
Voir plusEliejeannick
il y a 2 ans
Très bon accueil. Agents attentifs et professionnels.
Voir plusAurelian
il y a 2 ans
Une équipe professionnelle et disponible. Très bonne réactivité. Je recommande
Voir plusDominique
il y a 2 ans
comme toujours très bien accueillie et très bien conseillée, une équipe agréable et à l'écoute.
Voir plusMartine
il y a 2 ans
J'ai été très déçue de ne pas pouvoir partir en vacances avec mes nouvelles lunettes, changées suite à une opération de la cataracte. Erreur dans la commande des verres, la personne a pris l'ordonnanc...
Voir plusNadine
il y a 2 ans
Très bien, bien reçue, bien conseillée.
Contrairement à celui de Clisson, ils ont été à mon écoute et maintenant au moins je vois clair avec mes nouvelles lunettes !
Jf
il y a 2 ans
Accueil et service de qualité. Grand professionnalisme du personnel qui a répondu à mes demandes
« en urgence » / départ en vacances. Merci !
Lucie
il y a 3 ans
Un grand merci à Pierre T pour ses conseils avisés, il a su trouver la paire de lunettes parfaite malgré la contrainte de mon visage (plus fin que les standards). Et ce avec une grande créativité !
Voir plusCheyenne
il y a 3 ans
2 fois que je prends mes lunettes chez eux ! Rien à dire, toujours à l’écoute de nos demandes ! Clair dans leur explication je recommande vivement !
Voir plusAvis client Optical Center NANTES
ANDRE.SINNIGER
reçu par un personnel compétent
reçu par un personnel compétent
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
ANDRE.SINNIGER
MERCI
très bonne prise en charge de mes besoins, accueil, service, explications....technicienne super professionnelle
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Véronique
Cliente depuis une dizaine d'années d'Optical Center, ...
Cliente depuis une dizaine d'années d'Optical Center, et exclusivement, j'avais toujours été PARFAITEMENT SATISFAITE... jusqu'à ce que, en réponse à une campagne de publicité me signalant que je pourrais devancer mon changement de lunettes grâce aux points acquis par ma fidélité, je veuille consulter mon compte fidélité... Oh surprise, il est vide !
Erreur de communication que l'on doit sans doute à la bêtise des communicants plus qu'aux opticiens... Le magasin a d'ailleurs fort bien rattrapé la chose depuis. Merci.
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de cette situation exceptionnelle. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Fatoumata
Aucun regret
Tellement ravie des changements de lunettes. Accuelli chaleureusement par le directeur, je suis très ravie de la prestation et des délais de commande/livraison. Cordialement.
Expérience prouvée le 24/01/2024
il y a 2 ans
Carine
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Sabrine
Super accueil .
Super accueil . professionnel.
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Apolline
Super, très bon service et effic
Super, très bon service et efficacité
Expérience prouvée le 10/12/2023
il y a 2 ans
Cassandra
Sevice et l'accueil très agréable
Sevice et l'accueil très agréable
Expérience prouvée le 13/12/2023
il y a 2 ans
Eliejeannick
Totale satisfaction
Très bon accueil. Agents attentifs et professionnels.
Expérience prouvée le 16/08/2023
il y a 2 ans
Aurelian
Une équipe professionnelle et disponible.
Une équipe professionnelle et disponible. Très bonne réactivité. Je recommande
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Dominique
comme toujours très bien accueillie et très bien conseillée, ...
comme toujours très bien accueillie et très bien conseillée, une équipe agréable et à l'écoute.
Expérience prouvée le 26/11/2023
il y a 2 ans
Marie
Très bon accueil et dépannage en direct Merci !
Très bon accueil et dépannage en direct Merci !
Expérience prouvée le 20/10/2023
Martine
J'ai été très déçue de ne pas pouvoir partir en vacances ...
J'ai été très déçue de ne pas pouvoir partir en vacances avec mes nouvelles lunettes, changées suite à une opération de la cataracte. Erreur dans la commande des verres, la personne a pris l'ordonnance d'il y a deux ans. J'ai perdu une semaine de vacances !!!
Expérience prouvée le 06/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Nadine
Très bien, bien reçue, bien conseillée.
Très bien, bien reçue, bien conseillée.
Contrairement à celui de Clisson, ils ont été à mon écoute et maintenant au moins je vois clair avec mes nouvelles lunettes !
Expérience prouvée le 19/07/2023
Jf
Accueil et Services
Accueil et service de qualité. Grand professionnalisme du personnel qui a répondu à mes demandes
« en urgence » / départ en vacances. Merci !
Date d'expérience le 15/07/2023
Lisa
Un personnel à l’écoute et agréable
Un personnel à l’écoute et agréable
Expérience prouvée le 09/06/2023
Lucie
Un grand merci à Pierre T pour ses conseils avisés, ...
Un grand merci à Pierre T pour ses conseils avisés, il a su trouver la paire de lunettes parfaite malgré la contrainte de mon visage (plus fin que les standards). Et ce avec une grande créativité !
Expérience prouvée le 12/04/2023
Flore
Super !
Très accueillant
Expérience prouvée le 04/04/2007
Cheyenne
2 fois que je prends mes lunettes chez eux ! Rien à ...
2 fois que je prends mes lunettes chez eux ! Rien à dire, toujours à l’écoute de nos demandes ! Clair dans leur explication je recommande vivement !
Expérience prouvée le 12/04/2023
Akram
Très bon accueil de madame Baz Estelle
Très bon accueil de madame Baz Estelle
Expérience prouvée le 04/04/2023
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