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Avis Optical Center ORLÉANS - SARAN du plus récent au plus ancien

très mauvaise expérience, cela fait déjà quatre fois ...

très mauvaise expérience, cela fait déjà quatre fois que je dois y retourner car les verres ne sont toujours pas adapté à ma vue

Par HERVE C. il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/09/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 1 mois

Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre ... J'ai un souci avec une paire de lunettes. J'ai touvé moins chère ailleurs.

Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre vendre......

Par Christ il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/07/2025

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 5 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 5 mois

Lunettes loupées par 2 fois ...

Lunettes loupées par 2 fois, et finalement adaptée par un bricolage ... et le résultat n'est pas forcément au rendez-vous. Mais il va falloir que je m'en contente jusqu'à ma prochaine visite chez l'ophtalmo.

Par Christine il y a 7 mois
Date d'expérience le 11/04/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à revenir en magasin.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 7 mois