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Radar de confiance
·Avis client Opticien LATTES - Optical Center
Christiane
il y a 5 mois
Tous nos remerciements à une équipe chaleureuse et professionnelle. Et un merci particulier à Alban qui a su trouver une solution à notre problème.
Voir plusFrancis
il y a 1 an
Commande non suivie. Délais non respectés sans aucune information. Rappel téléphonique promis non effectué. 10 jours après la date de livraison promise, aucune visibilité sur une mise à disposition d'...
Voir plusPaul
il y a 1 an
Trés bonne équipe, trés acceuillante, trés professionnelle, qui prend en compte le budget
Voir plusBeatrice
il y a 1 an
Un très bon accueil de Romain. Qui est patient est compétant
Voir plusBernard
il y a 1 an
tres bon accueil, à l'écoute du client, disponible, réactif et prend le temps de trouver la meilleur solution pour satisfaire le client
Voir plusBordeau
il y a 1 an
Que ce soit pour l'optique, comme pour l'audition, l'équipe est au top !
Serviable, aimable, à l'écoute....et surtout très pro !
Je recommande à 200 %
Léna
il y a 1 an
très belle lunettes et très bonne accueil merci léna 💋
Voir plusTeva
il y a 1 an
Romain m'a aidé a trouver exactement ce dont j'avais besoin. Merci Optical center
Voir plusLéa
il y a 1 an
Romain a été très professionnel, il m'a bien conseillé merci aussi a l'équipe d'optical center
Voir plusMaxime
il y a 1 an
Je suis venue pour acheter des lunettes de soleil, j’ai été servi par Noémie qui est de très bons conseils. J’adore mes nouvelles lunettes !
Voir plusJimmy
il y a 1 an
J'avais fait tombé mes lunettes, armature et branche tordues. Je me présente à 12h15, pas la meilleur heure pour eux. J'ai été pris dans la minute, et le problème à été réglé en moins de 30min. Très...
Voir plusZbignew
il y a 2 ans
accueil très agréable avec une directrice très professionnelle et une équipe au petit soin des clients potentiels
Voir plusMichel
il y a 2 ans
Bonjour
Concernant l’optique personnel sympathique sans plus , première visite assez bien quoique opaque Concernant la deuxième paire gratuite ,oubli de remettre le devis.
Deuxième visi...
Thierry
il y a 2 ans
Bonjour, très content du service, très professionnel.
Voir plusSophie
il y a 2 ans
Belles lunettes mais venue deux fois pour rien (je ne suis pas à côté) suite à leur SMS m'indiquant que c'était prêt. Une fois ils n'avaient reçu que les verres, l'autre ce n'était pas la bonne montur...
Voir plusNadine
il y a 2 ans
Très bon accueil, approche professionnelle et beaucoup d’assurance. Très bien . Un grand merci à Laura
Voir plusLaurent
il y a 3 ans
Super, franchement rien à dire ils nous ont même proposer un café ou un thé ils nous ont changé une branche de lunettes cassé gratuitement 😃😃😃😃
Voir plusAvis client Opticien LATTES - Optical Center
Christiane
Une belle expérience
Tous nos remerciements à une équipe chaleureuse et professionnelle. Et un merci particulier à Alban qui a su trouver une solution à notre problème.
Date d'expérience le 09/01/2026
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 5 mois
Patrice
Très satisfait de l'accueil et de mes paires de lunettes. ...
Très satisfait de l'accueil et de mes paires de lunettes.
Date d'expérience le 02/12/2025
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 6 mois
Francis
Si vous n'êtes pas pressé...
Commande non suivie. Délais non respectés sans aucune information. Rappel téléphonique promis non effectué. 10 jours après la date de livraison promise, aucune visibilité sur une mise à disposition d'une commande pourtant réglée intégralement depuis plus d' un mois.
Date d'expérience le 04/05/2025
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons sincèrement l’attente que vous avez subie et comprenons la gêne occasionnée. Votre retour nous incite à redoubler d’efforts pour améliorer la fluidité et la réactivité de notre service.
Nous sommes ravis que la livraison de votre commande ait pu être finalisée, et espérons que les gestes commerciaux proposés ont contribué à rendre votre expérience plus agréable.
N’hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons vous être utiles de quelque manière que ce soit. Nous restons pleinement à votre écoute et serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
AMADEO
Un équipe chaleureuse efficace et disponible
Un équipe chaleureuse efficace et disponible
Date d'expérience le 11/04/2025
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bonjour Amadeo,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Pérols
Paul
Trés bonne équipe, trés acceuillante, trés professionnelle, ...
Trés bonne équipe, trés acceuillante, trés professionnelle, qui prend en compte le budget
Expérience prouvée le 17/02/2025
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Beatrice
Un très bon accueil de Romain. Qui est patient est ...
Un très bon accueil de Romain. Qui est patient est compétant
Expérience prouvée le 10/11/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bernard
tres bon accueil, à l'écoute du client, disponible, ...
tres bon accueil, à l'écoute du client, disponible, réactif et prend le temps de trouver la meilleur solution pour satisfaire le client
Expérience prouvée le 22/11/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bordeau
Que ce soit pour l'optique, comme pour l'audition, ...
Que ce soit pour l'optique, comme pour l'audition, l'équipe est au top !
Serviable, aimable, à l'écoute....et surtout très pro !
Je recommande à 200 %
Date d'expérience le 01/11/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bonjour Bordeau,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Pérols
Léna
très belle lunettes et très bonne accueil merci léna ...
très belle lunettes et très bonne accueil merci léna 💋
Expérience prouvée le 17/10/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Teva
Romain au top
Romain m'a aidé a trouver exactement ce dont j'avais besoin. Merci Optical center
Date d'expérience le 17/10/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Bonjour Téva,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Pérols
Léa
Romain a été très professionnel
Romain a été très professionnel, il m'a bien conseillé merci aussi a l'équipe d'optical center
Date d'expérience le 15/10/2024
Maxime
J’aime mes nouvelles lunettes
Je suis venue pour acheter des lunettes de soleil, j’ai été servi par Noémie qui est de très bons conseils. J’adore mes nouvelles lunettes !
Expérience prouvée le 09/10/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Jimmy
J'avais fait tombé mes lunettes, armature et branche ...
J'avais fait tombé mes lunettes, armature et branche tordues. Je me présente à 12h15, pas la meilleur heure pour eux. J'ai été pris dans la minute, et le problème à été réglé en moins de 30min. Très professionnel et très aimable.
Expérience prouvée le 23/09/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 1 an
Zbignew
bon accueil et très bon service
bon accueil et très bon service
Expérience prouvée le 12/01/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 2 ans
Zbignew
accueil très agréable avec une directrice très professionnelle ...
accueil très agréable avec une directrice très professionnelle et une équipe au petit soin des clients potentiels
Expérience prouvée le 08/01/2024
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 2 ans
Michel
Avis commande lunettes de vue
Bonjour
Concernant l’optique personnel sympathique sans plus , première visite assez bien quoique opaque Concernant la deuxième paire gratuite ,oubli de remettre le devis.
Deuxième visite récupération du devis, accueil médiocre j’aprends que la monture de la seconde paire est de marque valeur équivalente .
Troisième visite récupération des lunettes accueil charmant mais pas professionnel , bonjour et au revoir,
Déçu car clients moi même et mon epouse , jai connu beaucoup mieux. .
Concernant l’audition pour un réglage accueil et prestation parfaite.
Expérience prouvée le 31/10/2023
Opticien LATTES - Optical Center
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Thierry
Bonjour, très content du service, très professionnel. ...
Bonjour, très content du service, très professionnel.
Expérience prouvée le 16/09/2023
Sophie
Belles lunettes mais venue deux fois pour rien (je ...
Belles lunettes mais venue deux fois pour rien (je ne suis pas à côté) suite à leur SMS m'indiquant que c'était prêt. Une fois ils n'avaient reçu que les verres, l'autre ce n'était pas la bonne monture. Mais ils ont été arrangeants et m'ont taillé des verres sur la mauvaise monture le temps que la bonne arrive.
Expérience prouvée le 05/08/2023
Nadine
Très bon accueil, approche professionnelle et beaucoup ...
Très bon accueil, approche professionnelle et beaucoup d’assurance. Très bien . Un grand merci à Laura
Expérience prouvée le 27/07/2023
Laurent
[email protected]
Super, franchement rien à dire ils nous ont même proposer un café ou un thé ils nous ont changé une branche de lunettes cassé gratuitement 😃😃😃😃
Expérience prouvée le 15/04/2023
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