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Avis Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE.

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Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. ...

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Il y a un an et demi, j ai voulu faire refaire mes verres et monture sans aucune correction avec une ordonnance de moins de 3 ans. Resultat: j y suis retournée 4 fois pour dire que je ne voyais pas bien, à chaque fois un nouvel interlocuteur qui me prenait à chaque fois pour une idiote. J ai 50 ans et je porte des lunettes depuis 47 ans!!! A fuir si vous ne voulez pas perdre la vue car mon ophtalmo s est apercu qu ils ne m avaient pas mis la bonne correction malgré l ordonnance. A fuir.

Expérience prouvée le 30/08/2024
C est une honte. Vous me devez une paire de lunettes gratuites mais j ai plus du tout confiance en optical. Ne défendez pas votre personnel car cela veut dire que vous remettez en question mes dires. Je ne passe pas mon temps à vous expliquer pour m amuser. Des pro qui me disent que c est moi qui ne sait pas voir dans mes lunettes: sur 50 ans, j ai eu des lunettes 47 ans!! Fermez boutique!!! Reprenez mon dossier et vous verrez si je dis faux, convoquez moi et j ai tout pour vous le prouver!!! Ne me prenez pas pour une imbécile svp!!!
Par Namai il y a 1 an

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.

Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE il y a 1 an
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Parrainage

Nul pas la peine de faire des parrainage pour ne pas pouvoir en profiter. Vous ne me reverez plus.

Par Philippe il y a 1 an

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE il y a 1 an
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Débrouillez vous ! Première paire . Première expérience avec verres progressifs ...

Première paire . Première expérience avec verres progressifs . Revenant récupère les lunettes : reçu en 2 minutes chrono . Aucun réajustement , aucune explication : au total lunettes difficile à portée car non équilibrées au niveau du port

Par Laurent il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE il y a 2 ans

Je suis client depuis plusieurs années

Je suis client depuis plusieurs années
Responsable de magasin hautaine désagréable pas du tt commercial..J'habite tt près et je viens aller à Chasseneuil équipe d'ailleurs très agréable..Je ne recommande ps du tt l'équipe du grand large...

Par Véronique il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/11/2020

Bonjour,


Nous sommes navrés de lire votre commentaire qui ne correspond pas à nos standards de qualité d''accueil et de satisfaction client. Nous espérons que nous saurons vous démontrer notre engagement auprès de notre patientèle lors de votre prochaine visite.


Très cordialement,


L'équipe Optical Center

Par Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE il y a 5 ans
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Relation commerciale minable même pas de geste auc...

Relation commerciale minable même pas de geste aucun arrangement possible qui pourrait être à leur avantage force à acheter pour simplement empocher l'argent car pas de temps pour y réfléchir comportement non professionnel puisque les vendeuses rigolent au nez c'est sûr 4 clients ne reviendront plus se servir chez eux avec une mauvaise pub qui sera faite dans mon entourage

Par Amélie il y a 7 ans