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Radar de confiance
·Avis client Optical Center PROVINS
PASCAL BONDAREFF
il y a 6 mois
Expérience en deux temps
Durant la 1ere phase, c'est à dire la vente, contact agréable, de qualité et interlocutrice professionnelle
Malheureusement ma mutuelle en qualité de surcomplémentaire...
Clozier
il y a 8 mois
Acceuil très chaleureux
La personne qui s est occupée de moi à répondu à mes attentes dans le choix des montures et très réactive quand il a fallu régler les lunettes à ma vue et au fait qu elles...
Audrey
il y a 8 mois
Accueil au top : une équipe féminine souriante et chaleureuse qui rend chaque visite vraiment agréable ! On s'y rend avec plaisir.
Voir plusCyril
il y a 1 an
BON ACCUEIL - BONS CONSEILS - SYMPATHIQUES ET EFFICASSES - GRAND CHOIX DE LUNETTES
Voir plusGhislaine
il y a 1 an
Équipe professionnelle au top.👍👍
Toujours de bon conseil et un accueil avec toujours le sourire.
Nathalie
il y a 1 an
Toujours aussi agréable, accueil chaleureux, à l écoute service rapide et réception en moins d une semaine pour les lunettes
Voir plusMarine
il y a 2 ans
Très bien accueilli et bien renseigné. Merci à toute l’équipe
Voir plusMyriam
il y a 2 ans
Très bon accueil, très bons conseils également.
Passage par l'optométrie, idem bonnes explications et temps nécessaires pour bien faire.
Bernard
il y a 2 ans
Remplacement des lunettes suite prescription approximative de l'ophtalmo.
Merci à monsieur Stéphane d'avoir passé du temps à réexaminer mes vues de loin et de près.
les verres ne convena...
Lenfant
il y a 3 ans
Opticienne super agréable ! De très bon conseils... Venu pour un changement de lunettes et ai passé en plus un très bon moment ( merci Anne Marie ! )
Voir plusSelis L
il y a 3 ans
Un accueil excellent très rapide et a l’écoute
Voir plusLX
il y a 3 ans
Très bon accueil, toujours agréable, équipe très compétente et efficace. Très bon produits, merci ! 👍
Voir plusBruno
il y a 3 ans
Equipe trés competente, malgrée un mauvais diag de l'ophtalmologiste ils m'ont remplacé les verres gratuitement.
Voir plusAvis client Optical Center PROVINS
PASCAL BONDAREFF
Expérience en deux temps de type Montagnes russes
Expérience en deux temps
Durant la 1ere phase, c'est à dire la vente, contact agréable, de qualité et interlocutrice professionnelle
Malheureusement ma mutuelle en qualité de surcomplémentaire avait besoin d'un document complémentaire, et là, après maintes et maintes appels durant une journée entière, et en dépit du même engagement donné, lors de chaque entretien, d'un envoi dudit document, il n'en fut rien.
Et ce n'est qu'in fine, à la question "est ce que l'on prend pour un imbécile", que le fameux bordereau de livraison m'a été adressé
Date d'expérience le 21/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Mathieu
Grand magasin. Du choix. Personnel agréable.
Grand magasin. Du choix. Personnel agréable.
Date d'expérience le 22/11/2025
il y a 6 mois
Clozier
Acceuil très chaleureux
Acceuil très chaleureux
La personne qui s est occupée de moi à répondu à mes attentes dans le choix des montures et très réactive quand il a fallu régler les lunettes à ma vue et au fait qu elles glissaient
Vraiment très compétente
De.plus mes.lunettes ont été faites en moins d une semaine
Merci
Date d'expérience le 02/10/2025
Audrey
Accueil au top !
Accueil au top : une équipe féminine souriante et chaleureuse qui rend chaque visite vraiment agréable ! On s'y rend avec plaisir.
Date d'expérience le 13/07/2025
Cyril
BON ACCUEIL - BONS CONSEILS - SYMPATHIQUES ET EFFICASSES ...
BON ACCUEIL - BONS CONSEILS - SYMPATHIQUES ET EFFICASSES - GRAND CHOIX DE LUNETTES
Date d'expérience le 25/04/2025
Ghislaine
Équipe professionnelle au top.👍👍
Équipe professionnelle au top.👍👍
Toujours de bon conseil et un accueil avec toujours le sourire.
Expérience prouvée le 01/11/2024
il y a 1 an
Nathalie
Toujours aussi agréable, accueil chaleureux, à l écoute ...
Toujours aussi agréable, accueil chaleureux, à l écoute service rapide et réception en moins d une semaine pour les lunettes
Date d'expérience le 13/09/2024
Fadela
Les personnes très souriante et sympathique
Les personnes très souriante et sympathique
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Marine
Parfait
Très bien accueilli et bien renseigné. Merci à toute l’équipe
Expérience prouvée le 27/11/2023
il y a 2 ans
Myriam
Très bon accueil, très bons conseils également.
Très bon accueil, très bons conseils également.
Passage par l'optométrie, idem bonnes explications et temps nécessaires pour bien faire.
Expérience prouvée le 18/11/2023
Bernard
Remplacement des lunettes suite prescription approximative ...
Remplacement des lunettes suite prescription approximative de l'ophtalmo.
Merci à monsieur Stéphane d'avoir passé du temps à réexaminer mes vues de loin et de près.
les verres ne convenant pas ont été remplacés et les 2 paires fournies m'ont donné entière satisfaction.
Merci Stéphane.
Cordialement.
Expérience prouvée le 08/11/2023
Bernard
vues de près et de loin inadaptées très efficace pour les maux de tète !
vue de pres et de loin inadaptées
Expérience prouvée le 24/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Foche
Très bon accueil, personnel très attentif et un cadre ...
Très bon accueil, personnel très attentif et un cadre agréable.
Date d'expérience le 24/06/2023
Lenfant
Opticienne super agréable ! De très bon conseils... ...
Opticienne super agréable ! De très bon conseils... Venu pour un changement de lunettes et ai passé en plus un très bon moment ( merci Anne Marie ! )
Date d'expérience le 07/06/2023
Santos
Vendeurs très très agréable 😉
Vendeurs très très agréable 😉
Date d'expérience le 31/03/2023
Selis L
Un accueil excellent très rapide et a l’ecou
Un accueil excellent très rapide et a l’écoute
Expérience prouvée le 03/03/2023
il y a 3 ans
LX
Très bon accueil, toujours agréable, équipe très compétente ...
Très bon accueil, toujours agréable, équipe très compétente et efficace. Très bon produits, merci ! 👍
Date d'expérience le 10/02/2023
Bruno
Equipe trés competente, malgrée un mauvais diag de ...
Equipe trés competente, malgrée un mauvais diag de l'ophtalmologiste ils m'ont remplacé les verres gratuitement.
Expérience prouvée le 03/02/2023
il y a 3 ans
Pauline
Opticien au top, et à l’écoute de sa clientèle
Opticien au top, et à l’écoute de sa clientèle
Date d'expérience le 23/12/2022
Julien
Bon accueil, bon renseignements.
Bon accueil, bon renseignements.
Expérience prouvée le 15/10/2022
Christine
il y a 3 ans
il y a 3 ans
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