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Radar de confiance
·Avis client Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
Nicolas
il y a 1 an
Très grand choix de montures personnels sympathique et très professionnel
Voir plusElliot
il y a 1 an
Équipe jeune et dynamique.
Le sourire devrait être plus naturelle, le manque de sincérité se voit immédiatement, vendre et faire du chiffre est le but du commerce. Mais le secteur optique fait par...
James_Lavuas
il y a 1 an
Très satisfait de mon achat , amabilité et professionnalisme du personnel , rapidité du service entre la commande et la livraison , je recommande vivement Optical Center Romilly sur Seine
Voir plusDelphine
il y a 1 an
Bonjour
personnelle à l'écoute très satisfaite pour une première fois que je vient
VG
il y a 2 ans
pas de soucie sur le choix et la livraison de ma monture mais un peu de m’être aperçu que l’on m’avait mis une assurance sans me demander ni me l’expliquer . je valide pas trop la vente forcé .
Voir plusTerry
il y a 2 ans
Ne pense cas ajouter plein de protection pour les verres pour gonfler la facture , sans demander au client , résultat lunette impossible pour moi obligé d'enlever toute les protections sur les verres...
Voir plusGérard
il y a 2 ans
N'ont pas respecté leur pub de 2 paires offertes pour une achetée....
Voir plusSéverine
il y a 2 ans
Comme à chaque changement de lunettes je vais chez optical center car l’équipe de Romilly est au top !
Très agréable équipe et très pro ... Je recommande !
Melanie
il y a 3 ans
Personnel hyper agréable et réactif à la demande
Voir plusAvis client Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
Nicolas
Renouvellement de lunettes
Très grand choix de montures personnels sympathique et très professionnel
Date d'expérience le 07/04/2025
Joel
bon service et satisfait du produit
bon service et satisfait du produit
Date d'expérience le 21/04/2025
Elliot
Équipe jeune et dynamique.
Équipe jeune et dynamique.
Le sourire devrait être plus naturelle, le manque de sincérité se voit immédiatement, vendre et faire du chiffre est le but du commerce. Mais le secteur optique fait partie du médical.
Gardez toujours a l'esprit que les personnes qui franchissent la porte ont un problème de santé, ils n'entrent pas par hasard.
Voyez les comme votre famille ou vos parents.
Conseillé en tenant compte du besoin et du pouvoir d'achat.
Vous devez gagner votre salaire et atteindre les objectifs mais faites preuve d'empathie.
L'enseigne y gagnera en image et en clientèle.
Expérience prouvée le 18/02/2025
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
James_Lavuas
Satisfaction
Très satisfait de mon achat , amabilité et professionnalisme du personnel , rapidité du service entre la commande et la livraison , je recommande vivement Optical Center Romilly sur Seine
Expérience prouvée le 13/02/2025
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
Véronique
Très bon accueil,tout était parfait.
Très bon accueil,tout était parfait.
Expérience prouvée le 25/12/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
Delphine
Monture de lunette
Bonjour
personnelle à l'écoute très satisfaite pour une première fois que je vient
Expérience prouvée le 25/11/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
Sandrine
Une catasttrophe
Une catasttrophe
Expérience prouvée le 17/09/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Audrey
Bon accueil, très bien conseiller .
Bon accueil, très bien conseiller .
Expérience prouvée le 12/07/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
Andrew
Bon accueil à l’écoute et de bon conseil
Bon accueil à l’écoute et de bon conseil
Expérience prouvée le 12/07/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 1 an
VG
pas de soucie sur le choix et la livraison de ma monture ...
pas de soucie sur le choix et la livraison de ma monture mais un peu de m’être aperçu que l’on m’avait mis une assurance sans me demander ni me l’expliquer . je valide pas trop la vente forcé .
Expérience prouvée le 30/04/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne et vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Terry
Ne pense cas ajouter plein de protection pour les verres ...
Ne pense cas ajouter plein de protection pour les verres pour gonfler la facture , sans demander au client , résultat lunette impossible pour moi obligé d'enlever toute les protections sur les verres et bien évidemment j'ai payer plein pot et aucun remboursement entre des verres avec toutes les protections et des verres simple sans aucune protection, première et dernière fois ....
Expérience prouvée le 19/04/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour.
Nous souhaiterions apporter quelques précisions.
Des verres avec différents traitements pour améliorer votre confort visuel vous ont été conseillés par nos opticiens collaborateurs et validés par vos soins.
Malheureusement, ces traitements n'ont pas été à la hauteur de vos exigences et de nouveaux verres vous ont été recommandés gracieusement afin de mieux vous satisfaire.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire,
Cordialement,
L'Equipe Optical Center de Romilly sur Seine
Kamille
Super expérience
Super expérience
Expérience prouvée le 22/02/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Sylvie
Bien reçu, bien conseillé
Bien reçu, bien conseillé
Expérience prouvée le 02/02/2024
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Martine
Très bien reçu , monture au top
Très bien reçu , monture au top
Expérience prouvée le 16/12/2023
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Delphine
De très bon conseils
De très bon conseils
Expérience prouvée le 25/11/2023
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Mathys
Très bonne equ
Très bonne équipe
Expérience prouvée le 23/11/2023
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Gérard
N'ont pas respecté leur pub de 2 paires offertes pour ...
N'ont pas respecté leur pub de 2 paires offertes pour une achetée....
Expérience prouvée le 30/09/2023
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Nous ne communiquons aucune information mensongère dans nos publicités. La transparence vis-à-vis de nos clients est notre priorité.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Séverine
Je recommande .
Comme à chaque changement de lunettes je vais chez optical center car l’équipe de Romilly est au top !
Très agréable équipe et très pro ... Je recommande !
Expérience prouvée le 27/07/2023
Justine
Accueil au top
Bon accueil je conseille
Expérience prouvée le 19/10/2022
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 3 ans
Melanie
Personnel hyper agréable et réactif à ma demande. Conseils très adapté. Très contente
Personnel hyper agréable et réactif à la demande
Expérience prouvée le 18/10/2022
Optical Center ROMILLY-SUR-SEINE
il y a 3 ans
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129 avenue Diderot, 10100 Romilly Sur Seine
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