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Mes appareils auditifs n'ont jamais fonctionné. Lorsque ...

Mes appareils auditifs n'ont jamais fonctionné. Lorsque je suis allée au magasin, le commercial a refusé de me servir car ce n'est pas lui qui m'a vendu les appareils ( et qui donc n'a pas touché la commission j'imagine )

Par Marie Françoise il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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Accueil par un vendeur condescendant

Accueil très désagréable la personne en costume cravate. nous a démontré que le client avait toujours tort.

Par François il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/12/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 4 mois
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Très aimable et très p

Très aimable et très professionnel

Par Jean louis il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 10 mois
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très bon service et très bon accueil

très bon service et très bon accueil

Par Francis il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 10 mois
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accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue ...

accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue pour leur conseil et leur sourire

Par Nouria il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 10 mois
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Très belle accueil comme d’habitude, un service super ...

Très belle accueil comme d’habitude, un service super et réactifs

Par David il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/04/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Service parfait. Je recommande

Merci à Yvan pour sa serviabilité et son professionnalisme. Il a remplacer gracieusement mes branches de lunette . Georges

Par Georges il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024
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Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement ...

Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement à Gwendoline et Camille qui ont été professionnel à mon égard. Je recommande vivement opticalcenter a roncq. Bravo et merci au manager.

Par achatiliez il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Merci au Directeur du magasin de Roncq pour son professionnalisme ...

Merci au Directeur du magasin de Roncq pour son professionnalisme et son écoute.
Mes remerciements vont également au personnel
Un examen visuel complémentaire a dû être réalisé pour finaliser la réalisation de mes verres.
Cet examen a été réalisé avec une grande efficacité et beaucoup de patience et de gentillesse
Merci encore

Par Patrick il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/12/2023
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Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Très satisfait

Je remercie vivement Josephine, pour ses conseils ,sa bienveillance au top

Par Gilles il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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RAS merci Julie V

RAS
Merci Julie V

Par JR il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Conseillère très professionnelle et cordiale !

Conseillère très professionnelle et cordiale !
Comme toujours je ne très satisfaite

Par Céline D il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 1 an
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Super Accueil et conseils avisés .

Super Accueil !
Arrivés aujourd'hui vers 12h00 , le vendeur a pris le temps nécessaire pour nous apporter tous les conseils utiles , afin de répondre au mieux à nos attentes.
Le vendeur a parfaitement apporté le niveau de service que le Client est en droit d'attendre et tout cela avec le sourire.
Ce qui renforce ma fidélité pour votre magasin.
Merci à toute l'équipe Optical Center de Roncq

Par Christian il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2023
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Belle expérience grâce à Josephine.

Belle expérience grâce à Josephine.
Du choix et de belles marques.

Par Fanny il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2023
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Très bon acceuil, c est Theo qui c est occupé de nous ...

Très bon acceuil, c est Theo qui c est occupé de nous pour nos lunettes il est à l écoute, souriant et très patient très professionnel ça fait déjà plusieurs années que l on y va ppur nos lunettes et jamais déçu je recommande optical center à 1000 pour cent ensuite nous avons eu à aller pour l auditif et la.la même chose nous avons eu Jeremy et Arold deux personnes aussi très à l écoute et professionnels avec de bons conseils et toujours le sourire vraiment y a rien à dire optical center et vraiment au top

Par Marilyn il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2023
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tres bien

je viens chez vous depuis de nombreuses années, les conseils et le contact client toujours au top !

Par Dominique il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2023
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Personnel agréable et patient

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Par Everaere il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2023
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