| Vendredi | 09:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Optical Center RONCQ
Sophie
il y a 1 mois
Nous sommes passé par Optical Center en avril dernier pour les lunettes de mon conjoint. Nous avions été conseillés par Ilona, qui était très agréable et a l'écoute. C'était donc sans aucune hésitatio...
Voir plusSylviane
il y a 6 mois
Suite à mon passage chez Optical Center Roncq j ai eu la chance de participer à un tirage au sort et gagné une bouteille de champagne grâce au conseiller très professionnel et hyper agréable qui m’ava...
Voir plusJean-Henri BRICOUT
il y a 7 mois
Je suis au regret de devoir quitter cette enseigne, malgré mes expériences passées très positives.
Le responsable de ce site n'est absolument pas accommodant.
Il m'identifiera parfaitement à l...
Laurinda
il y a 9 mois
Très bon accueil personnel à l’écoute des besoins du client très agréable tous aussi gentil les uns que les autres je recommande vivement fidélité depuis des années et compte le rester
Voir plusChristelle Prudent
il y a 10 mois
Très satisfait(e) de mon expérience chez Optical Center ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’accompagner dans...
Voir plusYves houpline
il y a 1 an
excellente expérience, très bien de l'accueil jusqu'à la fin. Une étoile en moins à cause du prix : presque 1000€ c'est quand même beaucoup.
Voir plusMagali
il y a 1 an
Je suis venu faire des verres pour mon fils de 10ans qui a une myopie. L ophtalmologue demande des verres stainless ou myosmart on me met des miovision et me dit que c est pareil. Suite à ma visite d...
Voir plusMarie Françoise
il y a 1 an
Mes appareils auditifs n'ont jamais fonctionné. Lorsque je suis allée au magasin, le commercial a refusé de me servir car ce n'est pas lui qui m'a vendu les appareils ( et qui donc n'a pas touché la c...
Voir plusFrançois
il y a 1 an
Accueil très désagréable la personne en costume cravate. nous a démontré que le client avait toujours tort.
Voir plusVito
il y a 1 an
Merci beaucoup à Julie.. Très agréable et pro à la fois... Très rare de nos jours.. Je l'a recommande à tous... À très bientôt.. PETRELLI. V
Voir plusNouria
il y a 2 ans
accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue pour leur conseil et leur sourire
Voir plusCassé Michel
il y a 2 ans
Toujours très bien reçu pour mes Appareils Auditifs Harold est de très bon conseil et toujours à l'écoute Pour les rendez-vous je conseil Fortement
Voir plusDavid
il y a 2 ans
Très belle accueil comme d’habitude, un service super et réactifs
Voir plusGeorges
il y a 2 ans
Merci à Yvan pour sa serviabilité et son professionnalisme. Il a remplacer gracieusement mes branches de lunette . Georges
Voir plusachatiliez
il y a 2 ans
Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement à Gwendoline et Camille qui ont été professionnel à mon égard. Je recommande vivement opticalcenter a roncq. Bravo et merci au manager.
Voir plusPatrick
il y a 2 ans
Merci au Directeur du magasin de Roncq pour son professionnalisme et son écoute.
Mes remerciements vont également au personnel
Un examen visuel complémentaire a dû être réalisé pour fin...
Gilles
il y a 2 ans
Je remercie vivement Josephine, pour ses conseils ,sa bienveillance au top
Voir plusAvis client Optical Center RONCQ
Sophie
Je recommande a 100% !
Nous sommes passé par Optical Center en avril dernier pour les lunettes de mon conjoint. Nous avions été conseillés par Ilona, qui était très agréable et a l'écoute. C'était donc sans aucune hésitation que nous y sommes retournés, pour moi même cette fois. C'est donc Astrée qui s'est occupée de nous, et tout comme Ilona, c'est une personne adorable, et remplie de bienveillance, qui donne son avis mais sans s'imposer, elle conseille et cherche vraiment à nous proposer des montures qui nous conviennent.
Je recommande totalement Optical Center de Roncq :)
Date d'expérience le 10/06/2026
il y a 1 mois
Sylviane
Suite à mon passage chez Optical Center Roncq j ai ...
Suite à mon passage chez Optical Center Roncq j ai eu la chance de participer à un tirage au sort et gagné une bouteille de champagne grâce au conseiller très professionnel et hyper agréable qui m’avait reçu le matin Merci 🥂🍾
Date d'expérience le 23/12/2025
il y a 6 mois
Jean-Henri BRICOUT
Je suis au regret de devoir quitter cette enseigne, ...
Je suis au regret de devoir quitter cette enseigne, malgré mes expériences passées très positives.
Le responsable de ce site n'est absolument pas accommodant.
Il m'identifiera parfaitement à la réception de ce message.
Date d'expérience le 04/12/2025
il y a 7 mois
Michel M.
Toujours bien acceuillis
Toujours bien acceuillis
Date d'expérience le 18/11/2025
il y a 8 mois
Laurinda
Je vous les recommande vivement très sympathique et professionnel
Très bon accueil personnel à l’écoute des besoins du client très agréable tous aussi gentil les uns que les autres je recommande vivement fidélité depuis des années et compte le rester
Christelle Prudent
Equipe au top
Très satisfait(e) de mon expérience chez Optical Center ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’accompagner dans le choix de mes lunettes/verres/lentilles. Le service est rapide, la qualité des produits est excellente et les conseils sont personnalisés. Je recommande vivement à toute personne qui recherche à la fois compétence et bienveillance. 👓✨
Date d'expérience le 08/09/2025
Yves houpline
excellente expérience, très bien de l'accueil jusqu'à ...
excellente expérience, très bien de l'accueil jusqu'à la fin. Une étoile en moins à cause du prix : presque 1000€ c'est quand même beaucoup.
Date d'expérience le 14/07/2025
Magali
Je suis venu faire des verres pour mon fils de 10ans ...
Je suis venu faire des verres pour mon fils de 10ans qui a une myopie. L ophtalmologue demande des verres stainless ou myosmart on me met des miovision et me dit que c est pareil. Suite à ma visite d aujourd’hui mon ophtalmologue me dit que la correction du verre gauche n est pas du tout la bonne et qu’en plus les verres miovision freine moins la myopie résultat sa vue a baissé. Pourtant il y a toujours un surplus à payer chez vous je suis donc extrêmement déçu vous faites des prix à vos convenances mais rien à faire du client je ne reviendrai plus chez vous
Date d'expérience le 24/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette situation, notre entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Marie Françoise
Mes appareils auditifs n'ont jamais fonctionné. Lorsque ...
Mes appareils auditifs n'ont jamais fonctionné. Lorsque je suis allée au magasin, le commercial a refusé de me servir car ce n'est pas lui qui m'a vendu les appareils ( et qui donc n'a pas touché la commission j'imagine )
Expérience prouvée le 05/02/2025
François
Accueil par un vendeur condescendant
Accueil très désagréable la personne en costume cravate. nous a démontré que le client avait toujours tort.
Expérience prouvée le 31/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Vito
Merci beaucoup à Julie.. Très agréable et pro à la ...
Merci beaucoup à Julie.. Très agréable et pro à la fois... Très rare de nos jours.. Je l'a recommande à tous... À très bientôt.. PETRELLI. V
Date d'expérience le 21/11/2024
Jean louis
Très aimable et très p
Très aimable et très professionnel
Expérience prouvée le 06/07/2024
il y a 2 ans
Francis
très bon service et très bon accueil
très bon service et très bon accueil
Expérience prouvée le 08/07/2024
il y a 2 ans
Nouria
accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue ...
accueil très chaleureux. merci à suzon et son collègue pour leur conseil et leur sourire
Expérience prouvée le 22/06/2024
il y a 2 ans
Cassé Michel
Toujours très bien reçu pour mes Appareils Auditifs ...
Toujours très bien reçu pour mes Appareils Auditifs Harold est de très bon conseil et toujours à l'écoute Pour les rendez-vous je conseil Fortement
Date d'expérience le 09/05/2024
David
Très belle accueil comme d’habitude, un service super ...
Très belle accueil comme d’habitude, un service super et réactifs
Expérience prouvée le 05/04/2024
il y a 2 ans
Georges
Service parfait. Je recommande
Merci à Yvan pour sa serviabilité et son professionnalisme. Il a remplacer gracieusement mes branches de lunette . Georges
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
achatiliez
Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement ...
Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement à Gwendoline et Camille qui ont été professionnel à mon égard. Je recommande vivement opticalcenter a roncq. Bravo et merci au manager.
Expérience prouvée le 04/01/2024
il y a 2 ans
Patrick
Merci au Directeur du magasin de Roncq pour son professionnalisme ...
Merci au Directeur du magasin de Roncq pour son professionnalisme et son écoute.
Mes remerciements vont également au personnel
Un examen visuel complémentaire a dû être réalisé pour finaliser la réalisation de mes verres.
Cet examen a été réalisé avec une grande efficacité et beaucoup de patience et de gentillesse
Merci encore
Expérience prouvée le 26/12/2023
il y a 2 ans
Gilles
Très satisfait
Je remercie vivement Josephine, pour ses conseils ,sa bienveillance au top
Expérience prouvée le 02/12/2023
il y a 2 ans
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442 rue Lille, 59223 Roncq
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| Vendredi | 09:00 - 19:00 |
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| Mardi | 09:00 - 19:00 |
| Mercredi | 09:00 - 19:00 |
| Jeudi | 09:00 - 19:00 |
Services
Retrait en magasin
Commandez vos lunettes ou accessoires en ligne et récupérez-les directement dans notre magasin de Roncq.
Achats en magasin
Venez choisir et acheter vos lunettes, lentilles ou appareils auditifs sur place avec l’aide de notre équipe.
Examen de vue
Nous réalisons des examens de vue complets pour adapter vos corrections et renouveler vos ordonnances.
Réparation de lunettes
Nous proposons un service de réparation rapide pour vos montures endommagées ou à ajuster.
Vente de bouchons d’oreilles
Nous proposons différents modèles de bouchons d’oreilles adaptés à vos besoins de protection auditive.
Prise de rendez-vous en ligne
Réservez facilement votre créneau pour un examen de vue ou un conseil personnalisé via notre site.
À propos
Votre opticien Optical Center à Roncq, zone commerciale
Nous vous accueillons au 442 rue Lille à Roncq, dans une zone commerciale dynamique. Notre magasin propose un large choix de lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une équipe dédiée à votre confort visuel et auditif. Nous sommes fiers d’accompagner les habitants de Roncq et des environs dans le choix de leurs équipements optiques et auditifs.
Accès facile et parking à proximité
Notre magasin est idéalement situé à proximité immédiate de l’arrêt de bus Porte d’Halluin (à seulement 85 mètres), facilitant l’accès en transports en commun. Pour votre confort, un parking public accessible en fauteuil roulant se trouve à proximité, vous permettant de venir en toute tranquillité, que vous soyez en voiture ou en bus.
Ce que nos clients disent de nous
Avec une note Google de 4,7/5 sur 1271 avis, nous sommes fiers de la confiance que nous accordent nos clients. Ils soulignent régulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils professionnels, notre écoute, notre patience et la rapidité de notre service. Présents à cette adresse depuis 2006, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.
À propos
Votre opticien Optical Center à Roncq, zone commerciale
Nous vous accueillons au 442 rue Lille à Roncq, dans une zone commerciale dynamique. Notre magasin propose un large choix de lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une équipe dédiée à votre confort visuel et auditif. Nous sommes fiers d’accompagner les habitants de Roncq et des environs dans le choix de leurs équipements optiques et auditifs.
Accès facile et parking à proximité
Notre magasin est idéalement situé à proximité immédiate de l’arrêt de bus Porte d’Halluin (à seulement 85 mètres), facilitant l’accès en transports en commun. Pour votre confort, un parking public accessible en fauteuil roulant se trouve à proximité, vous permettant de venir en toute tranquillité, que vous soyez en voiture ou en bus.
Ce que nos clients disent de nous
Avec une note Google de 4,7/5 sur 1271 avis, nous sommes fiers de la confiance que nous accordent nos clients. Ils soulignent régulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils professionnels, notre écoute, notre patience et la rapidité de notre service. Présents à cette adresse depuis 2006, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.