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Délai d’attente en boutique affreux , j’ai dû mis reprendre ...

Délai d’attente en boutique affreux , j’ai dû mis reprendre à plusieurs fois simplement pour récupérer ma commande ( 30 secondes pour me la remettre ...)
Des collaborateurs trop peu nombreux pour espérer satisfaire la clientèle présente

Par Remi D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 2 ans
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Laura est une très bonne opticienne , très agréable ...

Laura est une très bonne opticienne , très agréable et a l’écoute! Super patiente car il le fallait !!!! Merci pour ce bon moment merci

Par Diddl M. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 2 ans
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Laura est super accueillante

Laura est super accueillante
Super bonne opticienne à l’écoute et très patiente !

Par Lecroartoceane il y a 2 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 2 ans
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Très bon accueil et très bien reçu

Très bon accueil et très bien reçu

Par Palmieri M. il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 2 ans
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De bon conseil ...

J’ai été pris en charge de À à Z, très bien conseillé et je ne regrette pas mon achat. On a tenu compte de mes envies et de mon budget.

Par Hollandre A. il y a 2 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 2 ans
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Très professionnel

Très professionnel
Je recommande vivement

Par Dufour C. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Changement de lunetty

Changement de lunetty

Par Desette M. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Equipe très bonne équipe, à l'écoute des clients.👍 ...

Equipe très bonne équipe, à l'écoute des clients.👍

Par Bellisa7202 il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Très bonne équipe

Très bonne équipe
Parfait !

Par Payen E. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Très professionnel, et très gentil

Très professionnel, et très gentil

Par Sayala il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Au top 👌 bravo pour votre professionnalisme

Au top 👌 bravo pour votre professionnalisme

Par Guembar K. il y a 3 ans
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Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Un accueil et un suivi incroyable. Je n'ai rien à redire ...

Un accueil et un suivi incroyable. Je n'ai rien à redire .

Par Midezzs9 il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Très bien accueilli et renseigné. Encore un grand merci ...

Très bien accueilli et renseigné. Encore un grand merci à Constance, très professionnel !

Par Warlitsh il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Excellente prestation et personnel très professionnel. ...

Excellente prestation et personnel très professionnel. Les opticiens sont très accueillant et toujours de bon conseil en particulier Joséphine.
Merci pour le temps passé avec nous et tes conseils sur les montures.

Par Mariacortes1704 il y a 3 ans
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Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Super magasin

Le personnel est très professionnel et efficace. Je viens toujours dans ce magasin pour mes lunettes et le recommande fortement !

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Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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Excellente prestation et personnel très professionnelle. ...

Excellente prestation et personnel très professionnelle. Je recommande ce magasin les opticiens sont très accueillant et toujours de bons conseils.

Par Macacg7 il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans
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tres bonne accueil avec le sourire,l ecoute et la rapidité, notre conseillère Angelika, a tres vite cerné nos attentes et a reussi a ciblé nos choix

Par Franckdestoop il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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tres tres bonne accueil, rapidité et sourires de la part de notre conseillère Angelika,qui est resté toujours a notre écoute et qui a réussi à cibler notre choix.

Par Franckdestoop il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans

très déçue!!

Je viens depuis des années pour toute ma famille et la j'attends depuis 1 mois des nouvelles pour mes lunettes et lentilles je dois faire moi-même les démarches auprès de ma mutuelle (il ne répond pas soi disant!)et de rappelée le vendeur moi-même (il oubli de scanner la moitié des papiers , il ne rappelle pas le client ) le vendeur que j'ai eu pas professionnel et les personnes eu au téléphone se renvoi la balle très déçue ! je me pose la question si je reviendrai en tout les cas pas avec se vendeur là !!

Date d'expérience le 26/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center RONCQ Optical Center RONCQ il y a 3 ans