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Radar de confiance
·Avis client Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
b.cedric01
il y a 1 semaine
Beau magasin propre et lumineux.
Personnel agréable.
Dommage que le produit souhaité n était pas en stock, produit commandé en ligne et livré en magasin reçu 4 jours après la commande
Sabri L
il y a 1 mois
Je partage mon expérience afin que d’autres clients soient vigilants avant d’acheter leurs lunettes dans cette boutique Optical Center de Saint-André-les-Vergers.
J’ai constaté un écart impor...
Audrey
il y a 6 mois
J'ai été accueilli par Saïd avec courtoisie, élégance et enthousiasme.
C'est avec efficacité que Saïd se démène pour trouver lunettes qui sauront mettre en valeur votre visage mais aussi votre aur...
Frédérique
il y a 7 mois
Personnel compétent et très agréable.
Grand choix de monture.
Floryane
il y a 7 mois
Très bon conseil
J’ai facilement trouver mon style de lunette avec optimal center
Carole
il y a 7 mois
Très satisfaite, Stéphanie à su cibler mon style, elle à été de très bons conseils
Voir plusMaurice
il y a 8 mois
Aurelia ,notre hotesse commerciale a été bienveillante et pro , elle sait faire des ventes additionneles honnetes et bien ciblées , merci encore ,belle rencontre avec cette charmanre personne
Voir plusElodie
il y a 1 an
Jusqu a l heure jamais déçue.
Mais la c est la 1ere fois qu un vendeur se trompe au niveau des mesures d yeux. Et du coup je dois encore attendre.
Anne Sophie
il y a 1 an
Un accueil agréable, une opticienne a l'écoute de ses clients. Un grand choix de lunettes.
Voir plusEmilie Leleu
il y a 1 an
Personnel agréable et de très bon conseil.
J'y retournerai sans souci !!!
Ciham
il y a 1 an
Dossier contrôle délai trop long un mois d’attente pour récupérer les lunettes
Voir plusMarie
il y a 1 an
C'est toujours avec plaisir que je pousse la porte d'Optical Center. L'accueil est toujours aussi chaleureux. Ils sont à l'écoute de vos besoins, pédagogues, patients et honnêtes. En un mot : professi...
Voir plusAllison
il y a 1 an
Conseillère au top... je recommande Stéphanie... elle est très PRO
Voir plusAvis client Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
b.cedric01
Beau magasin propre et lumineux.
Beau magasin propre et lumineux.
Personnel agréable.
Dommage que le produit souhaité n était pas en stock, produit commandé en ligne et livré en magasin reçu 4 jours après la commande
Expérience prouvée le 16/05/2026
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 semaine
Sabri L
Je partage mon expérience afin que d’autres clients ...
Je partage mon expérience afin que d’autres clients soient vigilants avant d’acheter leurs lunettes dans cette boutique Optical Center de Saint-André-les-Vergers.
J’ai constaté un écart important entre le prix affiché en magasin et le prix conseillé de la marque sur une monture Oakley Pitchman R Carbon. Le prix conseillé de cette monture est de 226 €. En magasin, elle m’a été présentée à 282 €, avant application d’une remise de 40 %.
Sur le papier, la remise semble intéressante. Mais si le prix de départ est déjà supérieur au prix conseillé de la marque, la réduction affichée devient beaucoup moins avantageuse qu’elle n’en a l’air. C’est précisément ce point qui me dérange.
J’ai ensuite échangé longuement par téléphone avec la responsable du magasin. Malgré mes remarques sur le prix de référence, elle a continué à insister sur le fait que j’obtenais tout de même une remise de 40 %. À mon sens, cet argument ne répond pas au problème principal : une réduction n’a pas la même valeur si elle est appliquée sur un prix gonflé au départ.
Je ne remets pas ici en cause l’accueil ou les compétences techniques du personnel. Mon avis porte sur la transparence tarifaire. Quand on achète une paire de lunettes, surtout avec des verres coûteux, on doit pouvoir comprendre clairement le prix réel de la monture, le prix des verres, les remises appliquées et le prix de référence utilisé.
Je recommande donc aux clients de vérifier systématiquement le prix conseillé de la monture auprès de la marque ou sur d’autres sites avant d’accepter une remise annoncée comme avantageuse. Une réduction de 40 % peut sembler attractive, mais elle doit être analysée par rapport au vrai prix de marché.
Pour ma part, cette expérience m’a clairement refroidi. Je préfère désormais comparer les prix avec beaucoup plus de prudence avant d’acheter en boutique.
Sabri L
Date d'expérience le 11/05/2026
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Audrey
J'ai été accueilli par Saïd avec courtoisie, élégance ...
J'ai été accueilli par Saïd avec courtoisie, élégance et enthousiasme.
C'est avec efficacité que Saïd se démène pour trouver lunettes qui sauront mettre en valeur votre visage mais aussi votre aura et votre allure. En effet, j'ai bcp apprécié le fait que Saïd sache également jouer de tous ses talents pour me satisfaire avec confiance : un oeil expert en visagisme, colorimétrie et un savoir-faire pour sublimer votre regard. Et tout ça avec le sourire, l'enthousiasme certain, la délicatesse qui le caractérise.
Saïd est également très professionnel car il explique tout dans les moindres détails avec des mots simples. J'en suis ressortie enrichie d'informations que je ne connaissais pas (pourtant je porte des lunettes progressives depuis facilement 8 ans). Saïd a lamour de son métier avec dévouement pour son client, il est très a l'écoute.
J'ai passé sincèrement un moment délicieux, charmant et enrichissant. Je suis ravie.
Merci bcp Saïd, vous êtes exceptionnel. Je ne vous oublierai pas c'est certain.
Audrey
Date d'expérience le 25/11/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 6 mois
Frédérique
Personnel compétent et très agréable.
Personnel compétent et très agréable.
Grand choix de monture.
Date d'expérience le 11/11/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 7 mois
Floryane
Très bon conseil
Très bon conseil
J’ai facilement trouver mon style de lunette avec optimal center
Date d'expérience le 06/11/2025
Carole
Très satisfaite, Stéphanie à su cibler mon style, elle ...
Très satisfaite, Stéphanie à su cibler mon style, elle à été de très bons conseils
Date d'expérience le 17/10/2025
Maurice
Aurelia ,notre hotesse commerciale a été bienveillante ...
Aurelia ,notre hotesse commerciale a été bienveillante et pro , elle sait faire des ventes additionneles honnetes et bien ciblées , merci encore ,belle rencontre avec cette charmanre personne
Date d'expérience le 15/09/2025
Jean-Paul
Conseillère efficace et de bon conseille .
Conseillère efficace et de bon conseille
Date d'expérience le 25/06/2025
Elodie
Jusqu a l heure jamais déçue.
Jusqu a l heure jamais déçue.
Mais la c est la 1ere fois qu un vendeur se trompe au niveau des mesures d yeux. Et du coup je dois encore attendre.
Date d'expérience le 04/12/1976
Anne Sophie
Un accueil agréable, une opticienne a l'écoute de ses ...
Un accueil agréable, une opticienne a l'écoute de ses clients. Un grand choix de lunettes.
Date d'expérience le 11/04/2025
Ling
Accueil chaleureux, très bien conseillé. L equipe au ...
Accueil chaleureux, très bien conseillé. L equipe au top !
Date d'expérience le 27/03/2025
Emilie Leleu
Personnel agréable et de très bon conseil.
Personnel agréable et de très bon conseil.
J'y retournerai sans souci !!!
Date d'expérience le 04/03/2025
Charlene
Mon avis
Très bon accueil, a l’écoute de nos attentes.
Expérience prouvée le 05/02/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Ciham
Dossier contrôle délai trop long un mois d’attente ...
Dossier contrôle délai trop long un mois d’attente pour récupérer les lunettes
Expérience prouvée le 16/01/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Sabine
Très belle accueil
Très belle accueil
Expérience prouvée le 16/01/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Marie
Renouvellement lunettes de vue
C'est toujours avec plaisir que je pousse la porte d'Optical Center. L'accueil est toujours aussi chaleureux. Ils sont à l'écoute de vos besoins, pédagogues, patients et honnêtes. En un mot : professionnels. J'étais, je suis et je serai toujours une cliente fidèle. Un immense merci à Camille.
Expérience prouvée le 08/01/2025
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Thierry
Personnel à l'écoute
Personnel à l'écoute
Expérience prouvée le 28/12/2024
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Margaux
Très bonne expérience
Très bonne expérience conseiller à l'écoute
Expérience prouvée le 11/12/2024
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Kais
C’était bien merci Stéphanie
C’était bien merci Stéphanie
Expérience prouvée le 05/12/2024
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
Allison
Conseillère au top... je recommande Stéphanie... elle ...
Conseillère au top... je recommande Stéphanie... elle est très PRO
Expérience prouvée le 05/12/2024
Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES
il y a 1 an
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