Très déçu du service qui malheureusement n’est plus ...
Très déçu du service qui malheureusement n’est plus ce qu’il était.
Plus de 3 semaines après je n’ai toujours pas mes lunettes aucune nouvelle si je n’en demande pas
On refuse de m’envoyer des documents par voie électronique sans motif jusqu’à ce que je rappelle que ce sont mes documents personnels
Clou du spectacle :
je fais un mail tes correct pour expliquer mon mécontentement et mon ressenti aucune réponse aucune réaction si ce n’est les documents en pièces jointes
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 semaines
