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Accueil et attente peu agreable

Accueil et attente peu agreable

Par Gregory il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité.

Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY il y a 2 ans
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Déçu de l’accueil du sec après vente

Déçu de l’accueil du sec après vente

Par Choquetcorinne il y a 3 ans

Bonjour,


Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver ensemble une solution.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center. 

Par Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY il y a 3 ans
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Toujours des problèmes de monture, de branches etc... ...

Toujours des problèmes de monture, de branches etc... 3 passages en moins d'une semaine,, monture en bois gris qui passent au kaki en moins de 6 mois, plus de 300€ de ma poche, bref je ne sais pas si je reviendrai et si je conseillerai. Que de temps perdu...

Par Benvaneli il y a 4 ans

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Sachez que nous sommes attachés à la qualité des produits et des services proposés. Pour parler plus amplement du sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L’équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY Optical Center SAINT-LAURENT-BLANGY il y a 4 ans
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