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Un personnel de qualité avec une bonne direction direction. J'ai ...

Un personnel de qualité avec une bonne direction. J'ai rencontré des problèmes avec ma mutuelle, et on m'a aidé pour pouvoir traiter mon dossier rapidement. Il y a du choix dans les lunettes 👓 Merci à l'équipe.

Par Virginie Collinet il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le traitement de votre dossier avec votre mutuelle. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous serons heureux de vous retrouver pour vous conseiller sur notre large choix de lunettes.
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 4 semaines
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Déçue pas commerçant

31 décembre j'appelle pour savoir jusqu à quelle heure le magasin est ouvert.. On me dit 18h... Je me déplace et à 17h30 portes fermées. Déplacement pour rien. De plus le personnel était la mais il faisait semblant de ne rien voir. Autant fermé et ne pas dire ouvert jusqu'à 18h.

Par Sabrina il y a 1 mois
Date d'expérience le 31/12/2025

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 1 mois
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très bien reçu, tres compétent

très bien reçu, très compétent

Par ALAIN il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 1 an
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Quand j'ai mie mes nouvelles lunettes je voyais trouble, ...

Quand j'ai mie mes nouvelles lunettes je voyais trouble, on me dit qu'il faut un temps d'adaptation, mais 3 jours après toujours pareil je ne voyais pas les panneaux ! je suis retournée chez Optical en expliquant que je voyais toujours trouble, l'opticien me redit qu' faut un temps d'adaptation des fois une semaine alors j'insiste et là il Compart mes verres et l'ordonnance et s'aperçoit que les verres ne correspondent pas !!! j'ai donc forcé pendant 3 jours sur des verres qui ne correspondaient pas à ma vue !! Imaginez si cela avait été un enfant???

Par FLORENCE il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 1 an
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Achat lunettes et test de vison.

Superbe accueil, très bons conseils, équipe très professionnelle qui prend le temps nécessaire avec les clients. Je recommande sans problème.

Par Sandrine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 1 an
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Tout à fait satisfaite - très bon accueil - bien conseillée ...

Tout à fait satisfaite - très bon accueil - bien conseillée

Par Josette il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 2 ans
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Personnel très agréable et professionnel. Super satisfaite☺️ ...

Personnel très agréable et professionnel. Super satisfaite☺️

Par Vanessa il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2023
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Très bon conseil 👍

Très bon conseil 👍

Par Gaëtane il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023
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Au top superbe eq

Au top superbe équipe

Par Gagnard F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/07/2023
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Parfait et agréable

Parfait et agréable

Par Sonia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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Parfait et agréable

Parfait et agréable

Par Sonia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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Service impeccable, personnel très accueillant et ...

Service impeccable, personnel très accueillant et à l'écoute. Stéphanie m'a bien aidé et conseillé pour le choix de mes Lunettes.

Par Maéva il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/03/2023
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Personnel très agréable, je recommande

Personnel très agréable, je recommande

Par Rachel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 2 ans
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Bon accueil, a l'écoute, bon produit

Bon accueil, a l'écoute, bon produit

Par Blandine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 2 ans
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Michel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/03/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 2 ans
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Nous recommandons vivement cette boutique superbe accueil ...

Nous recommandons vivement cette boutique superbe accueil de Stéphanie de très bon conseil

Par Mireille il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN Optical Center SOISSONS - VAUXBUIN il y a 2 ans
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