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Pas très bien reçu par la vendeuse ven

Pas très bien reçu par la ven

Par Dominique il y a 8 mois
Date d'expérience le 01/04/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center TOURS - NORD Optical Center TOURS - NORD il y a 8 mois
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La facture pour ma mutuelle ne correspond pas au prix ...

La facture pour ma mutuelle ne correspond pas au prix de ma boîte de lentilles, qui a été envoyée 2 fois ET en 2 fois plus cher. C'est malhonnête.

Par Emmanuelle_Bialeoko il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/08/2022

Bonjour Madame,

Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, il n'y a pas d'erreur de facturation sur votre dossier. 

Les prix facturés des lentilles correspond bien aux prix conditionnés de votre mutuelle.

Nous vous invitons à revenir en magasin si vous souhaitez plus d'informations.

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center Tours Nord

Par Optical Center TOURS - NORD Optical Center TOURS - NORD il y a 3 ans
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