Déception SAV
Je me suis rendu la bas il y a deux ans je me suis retrouver avec une paire de lunettes ou je ne voyais rien dedans et il n' on rien voulu savoir résultat obliger d' aller à la concurrence pour me refaire faire une paire non rembourser car la mutuelle avait déjà remboursé optical center, c' est sûre que question prix il sont imbattable mais quand on voit le résultat derrière on comprend vite pourquoi.
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette attente.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous invitons à renouveler votre demande auprès de notre service client par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
J' ai déjà envoyer plusieurs mail ainsi qu' un courrier en recommandé, je me suis même déplacer en magasin et on m' à répondu qu' il n'y avait aucune solution à mon problème.
Bonjour,
nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que la qualité de nos produits est une priorité pour nous.
Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] ou à revenir en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an