| Mardi | 09:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
Christine
il y a 2 ans
Sourire et professionnalisme autour d'un thé citron.
Merci Roxane
Omar
il y a 2 ans
très bon accueil et Excellent travail Roxane merci
Voir plusDelplanque Marie Pierre
il y a 2 ans
Superbe équipe à l écoute , très souriante
Merci à Nathalie et à Oxanne
Karine
il y a 2 ans
Très bon accueil comme d'habitude. Je recommande ce magasin spécifiquement pour la qualité des conseils et leur gentillesse.
Voir plusAurélie
il y a 2 ans
Personnel accueillant et professionnel qui prend soin de ses clients
Voir plusOceane
il y a 2 ans
Accueil est très chaleureux je recommande et demander Roxane
Voir plusArlette
il y a 2 ans
Très bon accueil et personnel très sympathique
Voir plusOceane
il y a 2 ans
Très agréable à l’écoute du client je recommande et demander Roxane
Voir plusRobert
il y a 2 ans
Pas capable de commander les bon verres pour ma monture
Voir plusFrédéric
il y a 2 ans
Pas de suivi de dossier !!!
C’est le client qui doit appeler à plusieurs reprises avec des informations différentes sur le dossier lors des différents appels téléphoniques et surtout aucune ex...
Danielle Bockstal
il y a 3 ans
Personnel très aimable, réactif, à l'écoute du client. Nous avons trouvé ce que nous cherchions (clip solaire), grâce à Camille qui a répondu à notre attente. Encore merci pour votre accueil. Nous rev...
Voir plusMarcosaullo96
il y a 3 ans
Super accueil en magasin! J’ai trouvé la paire qui me correspond grâce aux conseils de Guillaume, je reviendrai.
Voir plusSophie Marlier
il y a 4 ans
Accueil chaleureux
Sérieux des opticiens
Rapidité des commandes
Bruno59860
il y a 4 ans
très bon accueil et Excellent travail marina merci
Voir plusChoteau M.
il y a 4 ans
Lunettes achat entretien puis renouvelllement satisfaisant
Voir plusAlexandregervois
il y a 4 ans
Très bon accueil de la part de Maria, très bon contact, grand professionnalisme. Grande implication dans les réglages malgré un cas complexe. Rien à redire de négatif (et cet avis n’a aucunement été d...
Voir plusAvis client Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
Virginie
Parfait très bien recu
Parfait très bien recu
Expérience prouvée le 07/10/2023
Christine
Convivialité
Sourire et professionnalisme autour d'un thé citron.
Merci Roxane
Expérience prouvée le 04/10/2023
Omar
très bon accueil
très bon accueil et Excellent travail Roxane merci
Expérience prouvée le 28/09/2023
Delplanque Marie Pierre
Superbe équipe à l écoute , très souriante
Superbe équipe à l écoute , très souriante
Merci à Nathalie et à Oxanne
Date d'expérience le 20/09/2023
Nathan
Très bonne accueille et très serviable
Très bonne accueille et très serviable
Expérience prouvée le 16/09/2023
Karine
Très bon accueil comme d'habitude. Je recommande ce ...
Très bon accueil comme d'habitude. Je recommande ce magasin spécifiquement pour la qualité des conseils et leur gentillesse.
Expérience prouvée le 15/09/2023
Aurélie
Personnel accueillant et professionnel qui prend soin ...
Personnel accueillant et professionnel qui prend soin de ses clients
Expérience prouvée le 05/09/2023
Oceane
Accueil est très chaleureux je recommande et demander ...
Accueil est très chaleureux je recommande et demander Roxane
Expérience prouvée le 05/09/2023
Arlette
Très bon accueil et personnel très sy
Très bon accueil et personnel très sympathique
Expérience prouvée le 05/09/2023
Oceane
Très agréable à l’écoute du client je recommande et ...
Très agréable à l’écoute du client je recommande et demander Roxane
Expérience prouvée le 05/09/2023
Robert
Pas capable de commander les bon verres pour ma monture ...
Pas capable de commander les bon verres pour ma monture
Expérience prouvée le 20/08/2023
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Frédéric
Pas de suivi de dossier !!!
Pas de suivi de dossier !!!
C’est le client qui doit appeler à plusieurs reprises avec des informations différentes sur le dossier lors des différents appels téléphoniques et surtout aucune excuse !!!!! Seule la personne qui nous a remis les lunettes s’est excusée !!!!
Délai de réception des lunettes extrêmement long !!!! Commande le 13/07 réception lunettes le samedi 05/08
Expérience prouvée le 05/08/2023
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Danielle Bockstal
Personnel très aimable, réactif, à l'écoute du client. ...
Personnel très aimable, réactif, à l'écoute du client. Nous avons trouvé ce que nous cherchions (clip solaire), grâce à Camille qui a répondu à notre attente. Encore merci pour votre accueil. Nous reviendrons.
Date d'expérience le 02/05/2023
Marcosaullo96
Super accueil
Super accueil en magasin! J’ai trouvé la paire qui me correspond grâce aux conseils de Guillaume, je reviendrai.
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 3 ans
Sophie Marlier
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux
Sérieux des opticiens
Rapidité des commandes
Date d'expérience le 03/06/2022
Laurence D.
commande toujours pas reçue
commande toujours pas reçue
Expérience prouvée le 30/04/2022
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Bruno59860
très bon accueil et Excellent travail marina merci
très bon accueil et Excellent travail marina merci
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 4 ans
Choteau M.
Lunettes achat entretien puis renouvelllement satisfaisant ...
Lunettes achat entretien puis renouvelllement satisfaisant
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 4 ans
Aldolitalien
Duree
Client depuis plusieurs annees
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 4 ans
Alexandregervois
Une perle
Très bon accueil de la part de Maria, très bon contact, grand professionnalisme. Grande implication dans les réglages malgré un cas complexe. Rien à redire de négatif (et cet avis n’a aucunement été dicté.)
Optical Center VALENCIENNES - PETITE-FORÊT
il y a 4 ans
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Rue Anatole France, 59494 Petite-Forêt
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