| Lundi | 10:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
Sandrinekloekaliekleo
il y a 5 ans
Je suis tres satisfaite du personnel et des produits achetés
Voir plusDupuich K.
il y a 5 ans
Des conseils qui nous correspondent et des opticiens sympa
Voir plusLeelealoo
il y a 5 ans
Très bon accueil, et rapide.
Maissane est très gentille et serviable.
Drissi1997 S.
il y a 5 ans
Personnel très accueillant et de très bon conseil!
Voir plusLdxyann
il y a 5 ans
Très bien reçu, accueil chaleureux, très bon conseil.
Voir plusBerland J.
il y a 5 ans
Très beau centre/ Très bon accueil clientèle/ Antoine a bien répondu à nos attentes. Centre à conseiller
Voir plusDjazz
il y a 5 ans
Suite à des problèmes de réglages ,nous sommes vraiment content du professionnalisme de Antoine qui a les qualités nécessaires pour donner satisfaction et résultat.
Date d’envoi de votre messag...
Derreumaux S.
il y a 5 ans
Très bon accueil et précis pour ma demande. Merci à vous
Voir plusCatcha
il y a 5 ans
Bel accueil et bel espace lumineux loin des galeries marchandes bruyantes.Hôtesses et hôtes très aimables et professionnels.Un remerciement tout spécial à l'hôtesse du moment, Océane, qui a su nous gu...
Voir plusEmma
il y a 5 ans
Très mauvais accueil... ouvert sur le temps de midi mais la moitié des vendeurs étant en pause déjeuner l’autre moitié gère à sa façon la clientèle... fait patienter les clients venus pour commander u...
Voir plusHS
il y a 6 ans
Très déçue.... très bin et accueil mais le service pour livraison des verres est très décevant! 1 mois d’attente retour car les verres ne correspondent pas à ma demande de nouveau un mois d’attente e...
Voir plusCorinne
il y a 6 ans
Je me suis renseignée pour un appareil auditif une jeune femme m a pris en charge pour un test audition , elle m a bien conseillée et m a laissé un relevé de ce test ,m a montré plusieurs appareils....
Voir plusStephanie
il y a 6 ans
commercial indisponible la tête dans son écran, écoute mes demandes, m'oriente vers les marques de lunettes pour l'offre en cours, aucunes explications sur le 100% santé actuel, me dit que je ne suis...
Voir plusJean-pierre
il y a 6 ans
Malgré une certaine affluence dans la boutique samedi dernier, aucune attente, Marjory nous à pris en charge rapidement après nous avoir proposée un café, elle nous à guidée et conseillée sur le cho...
Voir plusleroydimitri
il y a 6 ans
Tres bien la conseillère Océane de très bon conseil patiente et agréable
Voir plusAvis client Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
Sandrinekloekaliekleo
Je suis tres satisfaite du personnel et des produits ...
Je suis tres satisfaite du personnel et des produits achetés
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Dupuich K.
Des conseils qui nous correspondent et des opticiens ...
Des conseils qui nous correspondent et des opticiens sympa
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Goudier O.
Bonne comme d habitude
Bonne comme d habitude
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Lemsouguy Z.
Equipe au top . Chaleureux.
Equipe au top . Chaleureux.
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Leelealoo
Très bon accueil, et rapide.
Très bon accueil, et rapide.
Maissane est très gentille et serviable.
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Drissi1997 S.
Personnel très accueillant et de très bon conseil!
Personnel très accueillant et de très bon conseil!
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Ldxyann
Très bien reçu, accueil chaleureux, très bon conseil. ...
Très bien reçu, accueil chaleureux, très bon conseil.
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Berland J.
Très bien sur toute la ligne
Très beau centre/ Très bon accueil clientèle/ Antoine a bien répondu à nos attentes. Centre à conseiller
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Djazz
michel
Suite à des problèmes de réglages ,nous sommes vraiment content du professionnalisme de Antoine qui a les qualités nécessaires pour donner satisfaction et résultat.
Date d’envoi de votre message : 12 avril
qu'il reste comme il est pour la marque Optical Center seine et marne sud et centre
Date d'expérience le 18/05/2021
Epiphaniesht
Super
Super a l écoute
De très bons conseils
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Derreumaux S.
Très bon accueil et précis pour ma demande. Merci à ...
Très bon accueil et précis pour ma demande. Merci à vous
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Catcha
Bel accueil et bel espace lumineux loin des galeries ...
Bel accueil et bel espace lumineux loin des galeries marchandes bruyantes.Hôtesses et hôtes très aimables et professionnels.Un remerciement tout spécial à l'hôtesse du moment, Océane, qui a su nous guider dans nos choix avec beaucoup de gentillesse et de patience et de pertinence.
Catherine et Philippe
Date d'expérience le 20/03/2021
Emma
Très mauvais accueil... ouvert sur le temps de midi ...
Très mauvais accueil... ouvert sur le temps de midi mais la moitié des vendeurs étant en pause déjeuner l’autre moitié gère à sa façon la clientèle... fait patienter les clients venus pour commander une paire de lunettes mais reçoit ceux venus récupérer leur paire... au bout de vingt minute d’attente une vendeuse vient m’annoncer que c’est l’un de ses collègues en pause qui viendra s’occuper de moi quand ils auront fini vingt cinq minutes plus tard!! car elle et les trois autres vont devoir y aller aussi et me demande d’être compréhensive... je suis bien entendue partie en lui précisant que j’aurai aimé avoir cette information vingt minutes plus tôt !! En résumé ne pas y aller sur le temps de midi, les vendeurs évitent les clients dont la vente risquerait d’être trop longue et de déborder sur la pause déjeuner !!!
Date d'expérience le 16/01/2021
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 5 ans
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe d'Optical Center.
Carol
CHOIX LUNETTE.
Remerciement à Kubra qui est de bons conseils et agréable.
Date d'expérience le 14/11/2020
Kevin C.
Au top, à l’écoute et réactif
Au top, à l’écoute et réactif
HS
Très déçue.... très bin et accueil mais le service ... [Résolu]
Très déçue.... très bin et accueil mais le service pour livraison des verres est très décevant! 1 mois d’attente retour car les verres ne correspondent pas à ma demande de nouveau un mois d’attente et toujours rien... j’espère avoir un dédommagement.... et conclusion je ne retenterais pas mon expérience pour des prochaines montures et dommage pour mes lentilles ....
Date d'expérience le 08/02/2020
Gérard
il y a 5 ans
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de cette situation. Sachez que cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relations client.
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter par mail en précisant vos nom, prénom et le magasin concerné : [email protected]
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Corinne
Je me suis renseignée pour un appareil auditif une ...
Je me suis renseignée pour un appareil auditif une jeune femme m a pris en charge pour un test audition , elle m a bien conseillée et m a laissé un relevé de ce test ,m a montré plusieurs appareils. Merci pour votre disponibilité et vos explications,
Date d'expérience le 27/01/2020
Stephanie
commercial indisponible la tête dans son écran, écoute ...
commercial indisponible la tête dans son écran, écoute mes demandes, m'oriente vers les marques de lunettes pour l'offre en cours, aucunes explications sur le 100% santé actuel, me dit que je ne suis pas concernée. A aucun moment il est près de moi pour me conseiller, je choisis des montures sans convictions, vraiment aucunes, du coup pas motivée vue l'implication du commercial.
Je reviens avec mes montures, et là il commence tout son travail dans son écran encore et encore, de longues minutes sans échanges, rien.
Il échange avec une collègue installée à coté de lui dans son écran aussi, et là commence les critiques envers un collègue à eux qui est en retard dans ces rendez vous.
Après, plusieurs devis, plutôt capture écran, il ne me reste que des restes à charge.
Tous, car bien sur je ne rentre jamais dans la totalité des conditions de l'offre actuelle.
Je lui demande si c'est bien son dernier prix, oui car il m'a déjà offert la 2 ème paire, heu non c'est l'offre, Ce n'est que profit, après avoir vu de nombreux reportages à la télévision, sur le prix de base d'une monture, et au prix où vous nous les revendez c'est honteux.
Il devait me rappeler pour une autre étude d'un devis, j'attends toujours.
Très déçue de cette rencontre. Bien mieux considérée à Avon Fontainebleau.
A fuir optical center de Varennes.
Un renouvellement d'équipe serait peut être bien?
Date d'expérience le 23/01/2020
Optical Center VARENNES-SUR-SEINE
il y a 6 ans
Bonjour,
La satisfaction des clients est une priorité pour nous. Serait-il possible pour vous de prendre contact avec notre service clientèle via [email protected] afin que nous puissions vous identifier et signaler votre mésaventure à nos différents responsables de secteur.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center
Jean-pierre
Malgré une certaine affluence dans la boutique samedi ...
Malgré une certaine affluence dans la boutique samedi dernier, aucune attente, Marjory nous à pris en charge rapidement après nous avoir proposée un café, elle nous à guidée et conseillée sur le choix de 2 paires de lunettes, elle à fait preuve de patience, merci pour votre sourire madame.
Date d'expérience le 11/01/2020
leroydimitri
Tres bien la conseillère Océane de très bon conseil ...
Tres bien la conseillère Océane de très bon conseil patiente et agréable
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
Rue du Petit Fossard, 77130 Varennes-sur-Seine
TÉLÉPHONE
01 60 72 10 10
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 10:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Services
Vente de lunettes
Découvrez notre large sélection de lunettes tendances pour tous les styles et besoins visuels.
Conseil d'opticien
Nos opticiens vous guident pour choisir les lunettes adaptées à votre vue et votre mode de vie.
Test de vue
Réalisez un examen de la vue complet et personnalisé pour évaluer vos besoins optiques.
Audition et audioprothèses
Bénéficiez d'une évaluation de votre audition et trouvez la solution auditive adaptée.
Entretien de lunettes
Profitez d'un service d'entretien gratuit pour garder vos lunettes en parfait état.