Mention spéciale a ANTHONY D
Mention spéciale a ANTHONY D qui est très professionnel et très accueillant, un suivi très adapté.
Date d'expérience le 16/06/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Mention spéciale a ANTHONY D qui est très professionnel et très accueillant, un suivi très adapté.
Caring and professional service with a relatively difficult request. This was fulfilled completely to our meet our needs. Professional and kind throughout deserving the highest praise.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VIERZON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel aimable
il y a 9 mois
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C'était bien
il y a 9 mois
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C'était bien
il y a 9 mois
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Merci à Eric , pour l’examen de vue conforme . Mes lunettes sont top . Merci à Anthony pour la patience .
il y a 10 mois
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Personnel top et très patient
il y a 10 mois
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Tres bien reçu
bon conseil
à l'écoute de mes demandes
Bonjour, je suis allée aujourd'hui chez optical center en ayant pris rendez vous. J'ai été reçu très gentiment par la personne qui se prénomme Laetitia et qui s'occupe de l'audition. Elle est vraiment très agréable et a l'écoute. Elle a fait un nouveau réglage de mes appareils. Pour moi c'est exceptionnel d'être aussi bien reçu
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Très sérieux et très acceuillant
il y a 3 ans
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Très sérieux et professionnel. Acceuil agréable
il y a 3 ans
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Très accueillante, rdv rapide et efficace
il y a 3 ans
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Super efficace vendeur à l’écoute ! Je recommande.
Merci à Justine et Éric
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil,agréable,j’ai été accueilli par Éric ,c’est une personne qui est très sérieux dans son travail et qui sait vous conseiller au mieux pour votre monture
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très mauvais attente d'une heure après le premier accueil par une personne pour l'achat d'une paire de lunettes pour mon épouse vous avez perdu 2 clients
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
il y a 3 ans
Très mal accueilli. Personne ne veut servir et tous partent de cacher dans l’arrière boutique dès qu’un client arrive. Nous avons attendu. Lorsqu’une vendeuse part demander à ses collègue de venir s’occuper de nous, nous entendons distinctement qu’ils n’en ont pas l’envie. Non port du masque par le vendeur qui nous conseille et aucune désinfection de lunettes ni avant ni après essayage. Je déconseille sincèrement ce magasin, seuls n’ont pas envie de travailler d’autres le feront pour eux.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation.
Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Sachez également que nous mettons tout en oeuvre pour protéger l'ensemble de nos clients et de nos collaborateurs dans le contexte sanitaire actuel. La mise en place de mesures de protection ainsi que les gestes barrière font partie intégrante de notre organisation.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
il y a 3 ans
Suite à la perte de mes lunettes, je me suis rendu à Optical Center.
Ils avaient conservé ma dernière ordonnance.
C'est Ozlem qui m'a accueilli avec bienveillance et m'a rassuré.
Elle a contrôlé ma vue pour vérifier une éventuelle évolution. Ensuite elle m'a fait choisir des montures. Pour finir elle m'a indiqué transmettre mon dossier à un ophtalmo partenaire afin de valider la pertinence des verres correcteurs.
Ma mutuelle et le tiers payant ont tout pris en charge.
Rien à payer.
3 jours jours plus tard j'étais prévenu que mes nouvelles lunettes étaient disponibles au magasin.
Une telle rapidité, compétence et professionnalisme méritent un commentaire élogieux.
Thierry
Très bien pour avoir un avis pour choisir des lunettes mais loin d'être au top quand on vas chercher celle-ci 45 minutes d'attente pour retirer des lunettes c'est loin d'être au top.
c'est la première fois que je vais dans ce magasin et la dernière
Équipe accueillante, j’ai été reçu par une jeune femme qui a su m’orienter au mieux, gentille, professionnelle, avenante, soucieuse de bien faire et de vous aider au mieux. Je recommande fortement de venir ici
Bonjour,
Après beaucoup d’hésitations j’ai choisi parmi d’autres , optical center de Vierzon, facile d’acces et là j’ai trouvé un accueil et une disponibilité au top , reçue par Oceane j’ai pu passer mon test visuel et choisir parmi de nombreux modèles une monture à mon goût . Des facilités de paiement et des remises , le plus ! Enfin, je conseille vivement ce magasin et ne manque pas d’en parler autour de moi.