Optical Center VILLABÉ

Je suis très déçu lunette de vue de marque ray banue ray ban ...

Je suis très déçu lunette de vue de marque ray ban ce casse tout le temps très decu

Date d'expérience le 20/05/2024

Optical Center VILLABÉ

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. 

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

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Satisfaction

Cela fait plusieurs années que je viens chez Optical centre et j'en suis très satisfait. Très bon accueil et conseillère très compétente.

Expérience prouvée le 22/03/2024

Optical Center VILLABÉ

il y a 2 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Trés bon accueil, et trés bonne prise en charge. Je ...

Trés bon accueil, et trés bonne prise en charge. Je remercie M.MOUNIR pour tout

Expérience prouvée le 03/11/2023

Bonjour , j'avais besoin de conseil mais la j'avais ...

Bonjour , j'avais besoin de conseil mais la j'avais un très bon vendeur pas contrariant du tout , j'ai insisté sur le faite que ma vision de prêt sur des verres progressifs était très importante pour moi , mon vendeur très aimable a bien tout noté , j'y suis retournée déjà 2 fois toujours aussi aimable , malheureusement je n'ai pas pu y retourner car j'ai des soucis de santé et je suis hospitalisé depuis le 11 sept et je constate de jour en jour que ma belle paire de lunette me sert a rien , donc j'ai remis mes anciennes . Je pense que vos employés sont d'excellents vendeurs pour vendre tout et n'importe quoi , mais sûrement pas un spécialiste en optique .
Merci d'avoir pu m'exprimer
Cordialement
Mme Paule Voiry

Expérience prouvée le 01/09/2023

Optical Center VILLABÉ

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin de trouver une solution ensemble.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

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Super accueil je conseille les yeux fermés 😁 très ...

Super accueil je conseille les yeux fermés 😁 très pro .

Expérience prouvée le 10/08/2023

Je suis très satisfait du service client. Equipe chaleureuse ...

Je suis très satisfait du service client. Equipe chaleureuse et a l'écoute. Ils répondent très bien à notre demande.

Optical Center VILLABÉ

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Rapide et accueillant

Rapide et accueillant

Optical Center VILLABÉ

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bonne expérience d'achat. Achat sur le site web, ...

Très bonne expérience d'achat. Achat sur le site web, disponibilité en boutique rapide et accueil irréprochable.

Expérience prouvée le 05/08/2022

Optical Center VILLABÉ

il y a 3 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Rapidité et reactivité

Rapidité et réactivité

Expérience prouvée le 08/09/2022

Optical Center VILLABÉ

il y a 3 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Livraison rapide ! Vendeurs aimables et courtois

Livraison rapide ! Vendeurs aimables et courtois

Expérience prouvée le 07/05/2022

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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L’accueil très agréable

L’accueil respire la gentillesse , l’amabilité et le professionnalisme

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Opticien avec le sens du service et un travail trés professionnel.

Monture cassée, nécessité d'une soudure, la prise en charge à été faite de manière rapide et trés professionnelle. J'ai pu repartir en moins de 2H avec les lunettes réparées sur le nez. Sans cela, il aurait fallait attendre 2-3 semaine ( rendez-vous avec l'ophtalmologie +opticien) pour avoir de nouvelles lunettes.

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Merci pour votre accueil, les conseils et le service ...

Merci pour votre accueil, les conseils et le service dans les délais. Excellent service après-vente.

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon accueil je recommande vivement

Très bon accueil je recommande vivement

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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personnels très accueillant au top !!

personnels très accueillant au top !!

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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remplacement d'une lentille

J remplaçais une lentille donc, il n'aurait pu en être autrement

Expérience prouvée le 05/03/2022

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Expérience au top, vendeuse au top !

Expérience au top, vendeuse au top !

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Ma commande

Produit correct, livré en bon état mais livraison longue...

Expérience prouvée le 07/10/2021

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Bonjour Madame CAMON,

Nous sommes ravis d'apprendre que la paire de lunettes commandée sur notre site internet corresponde à vos attentes. 

Sachez que via le site, la livraison en magasin estimée est de 8 jours ouvrés. Celle-ci peut varier en fonction des délais du transporteur. 

Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons vous revoir très bientôt en magasin. 

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

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Personnels accueillants, large choix, et lieux agréable ...

Personnels accueillant, large choix, et lieux agréable

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Agréable et efficace! Merci à Jeremy!

Agréable et efficace! Merci à Jeremy!

Optical Center VILLABÉ

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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