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Publié à l'origine sur Custplace
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Excellente efficacité des professionnels pour les opticals.
Choix de montures limité. Pas d'essayage et de réglage lors du retraits des lunettes.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VILLENAVE-D'ORNON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil
il y a 5 mois
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Je suis satisfaite du service
il y a 9 mois
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Très bon accueil et livraison rapide
il y a 1 an
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Très bon accueil et personnel compétent
il y a 1 an
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Nous tenons à remercier personnellement le directeur qui a su faire preuve de professionnalisme pour trouver la bonne paire à maman ! Merci encore à vous !
il y a 1 an
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Je suis satisfaite du service en général, un bémol cependant de la non séparation homme femme et enfants pour le choix des lunettes je préférais avant
il y a 1 an
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personnel très agréable et consciencieux
il y a 1 an
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Très bon accueil, extrêmement satisfait des prestations et la rapidité de vos services
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Une équipe professionnelle, agréable et souriante.
Merci à Quentin de son accueil et de ses conseils .
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Très compliqué: pas de connexion internet dans la boutique. Nous avions besoin de lunettes pour conjoint et moi, nous avons dû repasser car il fallait reprendre des mesures et au moment de récupérer les lunettes encore un
Problème de tarif.
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Des professionnels à l écoute. Bravo
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Payer 700€ des lunettes et être obligé de revenir tout les 3 mois car elles sont de mauvaise qualité.
Être obligé de payer des SAV car il y a des morceaux qui tombent .
Parce que j'ai exprimé mon mécontentement, on me fait une remise de 50% .
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Courtois et très professionnel
il y a 2 ans
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Super accueil
il y a 2 ans
Accueil et service de qualité. Mlle FLEUR est de très bons conseils, patiente et disponible.
C'est toujours plaisant d'avoir en face une personne professionnelle et agréable.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une équipe de professionnels à l'écoute ,du directeur aux collaborateurs ,ils sont tous disponibles et de très bon conseil.....
Sophie l'audioprothésiste est vraiment top,efficace, très à l'écoute et disponible,elle s'est très bien occupée de mes parents qui sont repartis ravis et avec des appareils auditifs règlés à la perfection .
Je recommande fortement ce magasin pour les lunettes ,ils ont un très large choix de de montures et des offres très attractifs.
il y a 2 ans
