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Avis Optical Center WASQUEHAL du plus récent au plus ancien

Optical Center WASQUEHAL

Gérante très désagréable et arrogante.

Gérante très désagréable et arrogante.
Problème sur des lunettes non conforme à la prescription erreur sur la correction et rien n’a été proposé pour les refaire en 2022, pourtant une loi existe, 6 mois pour réclamer et refaites à titre gratuit. La loi n’a pas été appliqué.
Également problème de prise en charge de lentilles par la boutique..
1 mois et demie d’attente et prise en charge non résolu par la boutique ??
Le client n’est pas respecté, lors de notre conversation, des réflexions de la part de la gérante…
A fuir
Dommage que l’ancien gérant ne fait plus partie de cette boutique, il avait le respect du client et le sourire et le plaisir de servir ses clients…

Par Na il y a 5 mois
Date d'expérience le 22/06/2024
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center WASQUEHAL.

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Optical Center WASQUEHAL

Je suis très heureuse et satisfaite du service de la ...

Je suis très heureuse et satisfaite du service de la Responsable du magasin qui a repris une requête qui ne la concernait pas et qui l’a gérée à la perfection, avec une écoute et un sourire. Je la remercie encore

Par Loretta il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024
Vous avez eu plus de chance que nous … car nous ça été tout l’inverse, gérante très désagréable et arrogante …
Problème non résolu ….
Par Na il y a 5 mois

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et en sommes désolés. Afin de mieux comprendre votre mécontentement et d'améliorer nos services, pouvez-vous nous donner quelques précisions sur le motif de votre insatisfaction ?

En vous remerciant.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center 

Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 5 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 6 mois
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Optical Center WASQUEHAL

Déçue Sur les conseils et renseignements très déçue l’accueil ...

Sur les conseils et renseignements très déçue l’accueil néanmoins est est au top avec 2 mauvaises expériences je ne peux mettre plus j’attendais un appel mais !!!!

Par Loretta il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/05/2022
Déçue également
Par Na il y a 5 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assurée que la qualité de l'accueil, du conseil et de la relation client sont notre engagement au quotidien. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 6 mois
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Une politesse parfaite, une écoute approfondie

Une politesse parfaite, une écoute approfondie
Vraiment satisfaite depuis des années

Par Adeline il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 1 an
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Excellent accueil professionnel avec Guillaume et ...

Excellent accueil professionnel avec Guillaume et ses précieux conseils.

Par Lina il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Optical Center WASQUEHAL

Excellent accueil et service

Excellent accueil et service
Tout est parfait

Par Dumoulin M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bien dans l'ensemble

Très bien dans l'ensemble

Par Annavinh24 il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Superbe magasin, une équipe formidable, nous sentons ...

Superbe magasin, une équipe formidable, nous sentons une réel cohésion d’équipe. Ils ont toujours su me guider à la perforation.

Par mvernierk il y a 2 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bonne boutique, accueil sympa et bon conseils. ...

Très bonne boutique, accueil sympa et bon conseils. Je recommande !

Par Jost F. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bon expérience avec Monsieur le directeur

Très bon expérience avec Monsieur le directeur

Par Mariemehdi22 il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bonne accueil

Très bonne accueil
Avec du choix
De très bon conseil
Merci Guillaume d'être passaient avec les clients ..

Par Jjohannaggoube il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Achat lunette

Sa fait des années que j achète mes lunettes a optical center, jamais déçu, toujours de bon conseil et super agréable

Par Romuald16092013 il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Super super !

Super super ! A rattraper notre expertise désastreuse a optical center Marquette lez Lille.
On vous conseille fortement cet endroit

Par Leman L. il y a 2 ans
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Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Personne souriant accueillant répond aux attentes du ...

Personne souriant accueillant répond aux attentes du client

Par Brgcoco59290 il y a 2 ans
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Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bonne expérience depuis des années jamais été ...

Très bonne expérience depuis des années jamais été déçue vendeur au top

Par Evycaillier il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bonne expérience depuis des années, jamais déçue ...

Très bonne expérience depuis des années, jamais déçue très bon vendeur

Par Evycaillier il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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Très bonne expérience depuis des années, jamais déçue ...

Très bonne expérience depuis des années, jamais déçue

Par Evycaillier il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Toujours bien été conseillée, amabilite et très arrangeant

Toujours bien été conseillée, amabilite

Par Evycaillier il y a 2 ans
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Le meilleur vendeur optique

Excellent le conseiller super sympa et pas là pour vendre uniquement ! Bravo

Par Morgancosteaux il y a 2 ans
Ça c’était avant 👍
Nouvelle équipe avec une gérante très désagréable et arrogante… à fuir
Par Na il y a 5 mois
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Par Optical Center WASQUEHAL Optical Center WASQUEHAL il y a 2 ans
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