Rapidité efficacité merci au personnel
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Date d'expérience le 15/11/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou ALBI.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
A reculons j allais pour faire mes lunettes mais l'équipe a été bienveillante, à l'écoute et de tres bon conseil. Je recommande cette agence 😊
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Très bon accueil , magasin très spacieux et agréable . Les opticiennes sont à l’écoute . Et un plus avec la téléconsultation.Les rdv sont très rapides et accessibles.
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Très accueillant, à l écoute et bonne explication pour les choix des lunettes
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R V RAPIDE ET "PRISE" EN MAINS RAPIDE AUSSI. J AURAIS AIMÉ QUE L'ON ME REGLE MES LUNETES AVANT DE PARTIR.
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ne soit pas pleinement convaincante.
Nous restons à votre disposition en magasin quand vous le souhaitez pour ajuster au mieus vos equipement.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Très professionnelle et bon conseiller
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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Très bon accueil et de bons conseils dans le respect des besoins et du désir des clients.
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Très bon accueil et très bonne écouté
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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L'accueil est très chaleureux et les vendeurs a l'écoute
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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Un peu d'attente car plus de 25min à patienter mais accueil parfait de la responsable du site
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Personnel très professionnel, accueillant et sympathique.
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Accueil chaleureux, personnel consciencieux qui explique bien au client, rapidité pour récupérer les lunettes
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Le proffessionalisme de l'équipe en magasin - le grand choix de montures
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Très bien accueillie, compétence, gentilesse
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il y a 1 an
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Il y a deux ans nous avons acheté des lunettes dans un autre magasin d’une autre marque. L’acceuil et les conseils que nous avons reçu chez vous étaient d’un tout autre niveau, tellement meilleurs. Vos conseillers sont top!
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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personnel efficace et attentionné
très bon choix de produits
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Accueil chaleureux, de bon conseil. Je suis satisfaite de mes lunettes.
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il y a 1 an