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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Claira.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
parfait n exciste pas mais vous en etes proches
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Déçu car pas beaucoup de choix quand on a le 100% santé. Et très déçu car je n'ai pas eu le droit à une deuxième paire de lunettes pour 1€ de plus alors que auparavant quand je prenais mes lunettes chez Afflelou j'avais droit à une 2 ème paire
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Super accueil.personnel à l écoute et très professionnel
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Très bon accueil très agréable et très explicite
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J'ai trouvé un accueil plutôt sympa
Par contre pourquoi l'attente était de 10jours pour deux paires de lunettes. Certains endroits la durée est de 3 jours.
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Informations-explications-gentillesse...
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10/10 a ma conseillère vraiment elle est top
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bonjour très bonne accueil très professionnels très bien renseigner
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Devrait être au moins deux pour accueillir les clients entre midi et deux heures si occupée avec un client qui essaie ses lunettes de vue...contente de vos services mais j'ai du attendre 20 mn pour récupérer mes lunettes venue que pour ça à Carrefour...Cordialement
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Très bien conseillée pour les lunettes. Tout à été très rapide et les conseiller sont très gentils.
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La vendeuse très sympa et de très bon conseils elle m'a beaucoup aider à faire mes choix. Souriante et très agréable. Merciiiiiii à elle
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jolie boutique, bien accueilli par du personnel agréable et efficace merci
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Tres bon relationnel et efficacité
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Toujours bien reçu, elles sont agréables et nous avions aussi le Mr qui n'y est plus mais qui était ancien
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Un professionnalisme exemplaire. Une réactivité super, la livraison as était super rapide et une remise des lunettes impeccable.
Très honnêtement sa m’a fais plaisir. Cela faisait longtemps qu’on avait pas autant bien accueilli au sein de votre enseigne.
Cependant, certaines choses sont à revoir comme l’envoi du message qui ne c’est pas effectuer pour ma pars. Cela aurait était plus judicieux de dire à la personne que les lunettes sont arrivés et par un message ou un appel et par un mail pour ainsi mettre la personne au courent si le message n’est pas parvenu ou la personne n’a pas répondu a l’appel.
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Des offres attractives au début (avec des offres gratuites) mais qui se soldent par le paiement de sommes assez élevées.
