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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
Ymane S.
il y a 2 ans
Très rapide et Merci de m'avoir conseillé les vitres teintées !
Voir plusCatherine F.
il y a 2 ans
accueil agréable et très professionnel. Complètement satisfaite
Voir plusFrancoise L.
il y a 2 ans
9 car je trouve par expérience que 10 il n y aurait pas autant d attention
Voir plusChristelle S.
il y a 2 ans
Un magasin accueillant, une équipe professionnelle.
Voir plusJ P.
il y a 2 ans
Magasin clair et spacieux avec du personnel très professionnel et a l'écoute
Voir plusJean D.
il y a 2 ans
la deuxième et troisième paire offerte est un argument commercial...un peu limite...car il faut payer les verres....il faudrait dire monture offerte ce serait plus clair...des étuis plus que light...l...
Voir plusYvette G.
il y a 2 ans
magasin accueillant, emplacement facile avec parking, pas d'attente, personnel très disponible l'opticienne qui m'a reçue a pris le temps nécessaire pour me fournir toutes les explications afin de m'...
Voir plusVeronique D.
il y a 2 ans
je partage les raisons suivantes mon ancien opticien m'avait monté mes verres à l'inverse donc quand je suis revenue chercher ma nouvelle paire et ayant changé plus rien n'allait et le gentil monsieur...
Voir plusCecile Y.
il y a 2 ans
Très bon accueil, boutique et personnel agréable, grand choix de montures.
Voir plusHafida K.
il y a 2 ans
Bon accueil, ils sont à l'écoute bonnes et beaucoup choix pour les lunettes.... je vous recommande
Voir plusAvis client Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
Ymane S.
Très rapide et Merci de m'avoir conseillé les vitres teintées !
Très rapide et Merci de m'avoir conseillé les vitres teintées !
Expérience prouvée le 08/02/2024
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme Ymane,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
Bien cordialement,
Emeline.
Catherine F.
accueil agréable et très professionnel. Complètement satisfaite
accueil agréable et très professionnel. Complètement satisfaite
Expérience prouvée le 01/02/2024
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme Catherine F.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté pleine satisfaction, un grand MERCI à vous pour ce retour.
Bien cordialement,
Nathalie.
Francoise L.
9 car je trouve par expérience que 10 il n y aurait pas autant d attention
9 car je trouve par expérience que 10 il n y aurait pas autant d attention
Expérience prouvée le 02/02/2024
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme Françoise L.,
Vous avez toute notre attention ;-) Merci beaucoup pour votre évaluation.
Au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de vos nouvelles lunettes.
Bien cordialement,
Nathalie.
Christelle S.
Un magasin accueillant, une équipe professionnelle.
Un magasin accueillant, une équipe professionnelle.
Expérience prouvée le 23/01/2024
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme Christelle S,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Bien cordialement,
Nathalie.
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme Sirvent,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Bien cordialement,
Nathalie.
Jacqueline P.
Très bon accueil et bons conseils. Merci .
Très bon accueil et bon conseil.
Expérience prouvée le 03/01/2024
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme PAILLER,
Un grand merci pour ce commentaire.
Au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de vos équipements optiques.
Bien cordialement,
Nathalie.
Sophie L.
Bon conseil et bon accueil
Bon conseil et bon accueil
Expérience prouvée le 27/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme LENOIR,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de vos paires de lunettes.
Bien cordialement,
Simon.
Suzy Q.
TRES SATISFèTE
TRES SATISFèTE
Expérience prouvée le 26/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme QUINSAC,
Nous vous remercions pour ce retour, merci d'avoir pris le temps de publier cet avis,
Bien cordialement,
Emeline.
Michel L.
Bon accueil et bien renseigné.
Bon accueil et bien renseigné.
Expérience prouvée le 22/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M. LESEL,
Merci beaucoup pour votre évaluation,
Au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de vos équipements optiques.
Nathalie.
Christelle T.
L'accueil, les conseils et à l'écoute.
L'accueil, les conseils et à l'écoute.
Expérience prouvée le 16/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme TESTUT,
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Nous restons bien sur à votre disposition,
Bien cordialement,
Emeline.
J P.
Magasin clair et spacieux avec du personnel très professionnel et a l'écoute
Magasin clair et spacieux avec du personnel très professionnel et a l'écoute
Expérience prouvée le 14/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M. J Paul,
Nous vous remercions pour ce retour, cela fait toujours plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Bien cordialement,
Simon.
Jean D.
la deuxième et troisième paire offerte est un argument commercial...un peu limite...car il faut pay
la deuxième et troisième paire offerte est un argument commercial...un peu limite...car il faut payer les verres....il faudrait dire monture offerte ce serait plus clair...des étuis plus que light...les lunettes de soleil ne rentre pas dedans....Donc une magnifique accroche commerciale...et à l'arrivée....le service minimum...mais c'est juste mon avis et mon ressenti....
Expérience prouvée le 12/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur
Merci pour avoir exprimé votre ressenti.
Cependant, l'offre commerciale concernant le deuxième et troisième équipement est proposée à partir de 1€ sans traitement.
Vous avez fait un choix d'un équipement polarisé avec le traitement antireflet pour le deuxième équipement et le choix d'une solaire supplémentaire pour le troisième, le tout adapté à votre vue.
Il me semble logique que vous profitiez des avantages commerciaux liés à ses équipements supplémentaires par le biais de tarifs avantageux. Les propositions qui vous sont faites correspondent à vos demandes, et nous y répondons le plus commercialement possible, tout en respectant vos attentes sur la technicité des verres.
Mais nous ne pouvons pas tout offrir, et je pense que vous le comprenez assez aisément.
Concernant vos étuis, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que ces derniers soient pratiques et utiles.
Bien à vous
La Direction
Bernard D.
Écoute efficacité amabilité
Écoute efficacité amabilité
Expérience prouvée le 20/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M.DUGAS,
Nous vous remercions pour ce retour qui fait toujours plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou Libourne.
Fabrice M.
Top !
Top !
Expérience prouvée le 07/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M. MIGEREL,
Toute l'équipe vous remercie pour ce bel avis!
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou Libourne.
Yvette G.
magasin accueillant, emplacement facile avec parking, pas d'attente, personnel très disponible
magasin accueillant, emplacement facile avec parking, pas d'attente, personnel très disponible l'opticienne qui m'a reçue a pris le temps nécessaire pour me fournir toutes les explications afin de m'aider dans mon choix. Les verres proposés correspondait aux différentes préconisations de mon ophtalmo et le choix des montures est suffisamment important.
Expérience prouvée le 14/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme G.
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de vous avoir apporté pleine satisfaction lors de votre recherche de votre nouvel équipement optique.
Bien cordialement,
Emeline.
Veronique D.
je partage les raisons suivantes mon ancien opticien m'avait monté mes verres à l'inverse donc quand
je partage les raisons suivantes mon ancien opticien m'avait monté mes verres à l'inverse donc quand je suis revenue chercher ma nouvelle paire et ayant changé plus rien n'allait et le gentil monsieur dont je ne connais son prénom a de suite compris le problème
Expérience prouvée le 16/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour MME DESMIER,
Je vous remercie pour ce retour. Nous avons à cœur de vous proposer un accompagnement professionnel et conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
Simon.
Nicolas S.
Très bon accueil et professionnalisme
Très bon accueil et professionnalisme
Expérience prouvée le 15/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M. STASKEWITSCH,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire.
Au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de votre équipement optique.
Bien cordialement,
Nathalie.
Pascal A.
Accueil très satisfaisant
Accueil très satisfaisant
Expérience prouvée le 13/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour M. ARCAS,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou Libourne
Cecile Y.
Très bon accueil, boutique et personnel agréable, grand choix de montures.
Très bon accueil, boutique et personnel agréable, grand choix de montures.
Expérience prouvée le 04/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme YAECHE,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite des services proposés et de l'accueil de l'équipe.
Bien cordialement,
Simon.
Hafida K.
Bon accueil, ils sont à l'écoute bonnes et beaucoup choix pour les lunettes.... je vous recommande
Bon accueil, ils sont à l'écoute bonnes et beaucoup choix pour les lunettes.... je vous recommande
Expérience prouvée le 21/11/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme KOULALI,
Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement.
Restant à votre écoute si besoin,
Bien cordialement,
Emeline.
Alexandra F.
Accueillant et professionnel
Accueillant et professionnel
Expérience prouvée le 04/12/2023
Opticien Alain Afflelou LIBOURNE
il y a 2 ans
Bonjour Mme FERNANDES,
Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir à l'occasion de l'entretien de votre équipement.
Bien cordialement,
Simon.
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