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Optical Center Venelles

Optical Center de Venelles, aucune considération pour ...

Optical Center de Venelles, aucune considération pour le client, à fuir.

Par Olivier il y a 6 mois
Date d'expérience le 05/06/2025

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Venelles Optical Center Venelles il y a 5 mois
Optical Center Venelles

mauvais accueil je ni retournerai plus. je déconseille ...

mauvais accueil je ni retournerai plus. je déconseille

Par Clarice il y a 8 mois
Date d'expérience le 13/03/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Venelles Optical Center Venelles il y a 8 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center Venelles.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Comportement d'une vendeuse

Comportement d'une vendeuse

Par Slimane il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Venelles Optical Center Venelles il y a 1 an
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Optical Center Venelles

Commande reçue en magasin, mauvais accueil, vendeuse ...

Commande reçue en magasin, mauvais accueil, vendeuse désagréable qui a refusé de me régler la monture par rapport à mon visage ! Pourtant la vendeuse qui m'a conseillé de prendre la monture sur le site car indispensable dans la magasin

Par Romana K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/02/2022

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. 

La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. 

Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Venelles Optical Center Venelles il y a 3 ans
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Très déçue pat l accueil en magasin lors de ma récupération ...

Très déçue pat l accueil en magasin lors de ma récupération de ma commande

Par Romana K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/02/2022

Bonjour, 

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. 

La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Venelles Optical Center Venelles il y a 3 ans
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