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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bon site sérieux je recommande
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Plaquettes réf identiques à celles proposées par le centre auto ...mais moitié moins chères
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J’ai commander une pièce et il non pas envoyer la bonne
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur d'expédition sur les pièces commandées.
Après vérification, votre remboursement a été effectué ce jour et sera visible sur votre compte bancaire sous 72h.
Si besoin, nous restons à votre disposition.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
il y a 5 ans
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service parfait conseillers au top bravo cdt
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Mauvaise pièce du à une Mauvaise expertise pas vos « experts »
Bonjour Monsieur,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Bien à vous,
Alain.
L’équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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bonjour .j avais arrêter OSCARO car il plusieurs mois voir années car c était un gros bordel .livraison jamais a la date prévu .carton éventrer .remboursements quand cela leurs faisait plaisir .sav déplorable . j ai meme vu commander mes pièces ailleurs mon véhicule roulait depuis 15 jours donc double commande est refus de celle d OSCARO au point relais .j ai refait pour voir cette dernière commande pour l instant RAS
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Pieces conformes et livrees rapidement
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Site réactif en cette période délicate, mais cela s'arrête là.
Par contre, s'agissant de produits livrés, (des tapis de sol pour une voiture) ces derniers ont des découpes qui sont trés lointaines de la réalité...donc quasi inutiles. Je regrette vraiment cet achat qui m'aurait permis d'économiser trente euros si je m'étais abstenu.
Bonjour,
Je suis désolée pour ces pièces reçues qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes.
Sachez que vous pouvez nous retourner ces pièces si elles ne comportent pas de traces de montage pour que nous puissions vous mettre en place le remboursement.
Nous restons disponibles si besoin.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Très bon rapport qualité prix merci oscaro
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EXCELLENT SERVICE RAPIDE ET efficace bravo ET MERCI.
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Service incompétent ! Mauvaise référence donné, perte de temps et pas de geste commercial ! Très mécontente, c'est la dernière fois que je commande chez Oscaro.
Bonjour Madame,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
il y a 5 ans
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pièces commandées montées sans problèmes
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toujours bien renseigne cde recue dans les delais
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- 3 colis à des dates différentes, pour 1 commande.
- silencieux d'échappement avec des coups, soit lors du transport ou au stockage .
Sinon, livraison rapide.
Bonjour,
Merci pour votre avis et toutes nos excuses pour ce désagrément concernant votre livraison.
Je remonte l'information au service concerné pour que les colis soient plus renforcés et arrivent chez nos clients dans un état correct.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
il y a 5 ans
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Normal ????par ce que vous avez augmenté beaucoup le prix !!!! Désolé je suis pas satisfait !!!☹
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre retour, notre service en constante évolution pour répondre aux attentes de notre clientèle. Je vais remonter votre avis ce qui nous permettra d’enrichir notre catalogue.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
