AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bien,
Dommage qu'il soit impossible que je reçoive un mail après plus de 20 tentatives!!! pour rembourser un des nombreux produits que j'ai acheté.
Demandes retour soi sur téléphone ou PC.
j'aimerais bien pouvoir m'adresser la personne compétente pour résoudre ce problème et recevoir donc un mail pour étiquette de remboursement d'un des articles.
Par ailleurs j'ai aucuns problèmes dans mes boîtes mail de réception et d'émission de mail
Cordialement
Bonjour,
Je suis désolée pour ce désagrément, effectivement il y a eu un beug sur notre site concernant l'impression des étiquettes de retour.
Ce problème a été résolu et je vous invite à vous connecter sur votre espace client pour pouvoir imprimer les documents de retour de nouveau.
Nous restons à votre disposition si besoin par message privé sur Facebook.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Ce n’est pas le moins cher mais c’est du sérieux.
Je recommande.
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L’essuie glace arrière Valeo VR58 n’était pas la bonne pièce pour ma voiture. J’ai réussi à démonter la bande en caoutchouc pour l’adapter à l’ancien support en plastique et procéder quand même au montage.
Bonjour,
Je suis navrée que vous ayez reçu une pièce non adaptée à votre véhicule.
Sachez que lorsqu'une pièce n'est pas adaptée vous avez la possibilité de nous la retourner pour que l'on puisse vous mettre en place le remboursement de celle-ci.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Facilité pour trouver matériel et livraison correct. Toujours satisfait
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En principe je n ai pas de soucis la pièce retournée ne correspond pas à ma commande j attends mon remboursement
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément rencontré avec cette erreur sur votre commande.
Après vérification, votre remboursement a bien été effectué ce jour et sera visible sur votre compte bancaire sous 72h.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Parfait, Correspond a la description. Ça manque d'un peu de paperasse.(notice)
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je mets un mauvais avis par rapport à la livraison et l'application smartphone.
on nous a jeté les colis sur le trottoir pas de bonjour pas d'au revoir, meme pas le temps de vérifier l'état des colis. on paye presque 7€ la livraison pour un service pareil c'est abusé. Je voulais prendre la livraison dans un point relais par l'application téléphone mais impossible d'afficher le menu permettant de choisir un point relais.
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre mécontentement, sachez que nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et nous améliorer avec les remontées que nos clients nous font.
J'espère que vous nous laisserez la chance de mieux faire.
Si besoin nous restons à votre disposition par message privé sur Facebook.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
Bonjour, je souhaite annuler ma commande. Le numéro est le suivant : 52016240064 . Merci beaucoup. Cordialement. Bilel
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livraison rapide. il manquait une pièce dans le colis. très bonne réactivité d'oscaro pour régulariser les choses.
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Beaucoup trop long niveau livraison
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Très bon produit, pile se que j'ai commander
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Rapide , pièces véhicule conforme
Bonjour
Nous sommes un groupe d'homme d'affaires. Pour vos différents projets en manque de moyen financier et dont la rentabilité est certaine, nous sommes disposés à vous venir aide financièrement par un partenariat gagnant-gagnant à court, moyen ou à long terme à un taux raisonnable avec des conditions qui vous faciliteront la vie pour le remboursement. Veuillez nous contacter par e-mail afin d'avoir les conditions de notre offre
( [email protected] )
Merci
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Aucun soucis Le silencieux catalytique était très bien avec collerette et les différents vis et joints de fixation super . Très bien.