Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Piccoli J.
il y a 5 ans
Aucun soucis, la commande a été rapide et le relais très correct.
Voir plusK F.
il y a 5 ans
Bon conseil pièce adaptée à mon véhicule
Merci à vos technicien!!
Rose J.
il y a 5 ans
Très bonne 1ère expérience. Rapidité de livraison et produits conformes ! Merci
Voir plusFauchart X.
il y a 5 ans
Très bon rapport qualité prix et surtout des délais maintenu
Voir plusRousseau53 L.
il y a 5 ans
Service de livraison Chronopost qui dépose les colis devant la porte et n’essaye même pas d’appeler.
Condenseur de clim pas le bon modèle.
2007 M.
il y a 5 ans
Pour la deuxième fois, après avoir vérifié la compatibilité des pièces sur votre site. J'ai passé la commande et les pièces que j'ai reçu n'étaient pas compatible.
Voir plusTriquetb
il y a 5 ans
Pièces reçu en deux fois mais envoi rapide. Pièces recommandées vont parfaitement bien. Je recommande à 100%
Voir plusNadeginou
il y a 5 ans
Livraison rapide pièce conforme prix raisonnable
Voir plusOeuvraybenoit
il y a 5 ans
Colis reçu comme prevu mais a l
ouverture rien n etait protégé a l intérieur toutes les pieces etaient en vrac et comble du comble un emballage a ete envoyé vide
Je me demande comm...
Mangione J.
il y a 5 ans
Parfait. Produits conformes à la commande et livraison rapide
Voir plusPlomberiedulittoral
il y a 5 ans
Parfait sauf que le Point relais n'était pas Celui que j'avais choisi
Poirier M.
il y a 5 ans
bons produits mais parfois choix difficile pour choisir la bonne pièce selon l'année de construction du véhicule et le fournisseur de pièces !!
Voir plusD98 A.
il y a 5 ans
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé
Voir plusAvis client Oscaro
Piccoli J.
Aucun soucis, la commande a été rapide et le relais ...
Aucun soucis, la commande a été rapide et le relais très correct.
Expérience prouvée le 22/06/2020
Albert H.
Produit conforme et livré rapidement
Produit conforme et livré rapidement
Expérience prouvée le 22/06/2020
Jls
Commande et livraison trés rapide.
Commande et livraison trés rapide.
Expérience prouvée le 22/06/2020
K F.
Bon conseil pièce adaptée...
Bon conseil pièce adaptée à mon véhicule
Merci à vos technicien!!
Expérience prouvée le 21/06/2020
Rose J.
Très bonne 1ère expérience
Très bonne 1ère expérience. Rapidité de livraison et produits conformes ! Merci
Expérience prouvée le 21/06/2020
Lelievre37 I.
c est clair c est net
c est clair c est net
Expérience prouvée le 21/06/2020
Fauchart X.
Très bon rapport qualité prix et surtout des délais ...
Très bon rapport qualité prix et surtout des délais maintenu
Expérience prouvée le 21/06/2020
Rousseau53 L.
Service de livraison Chronopost qui dépose les colis ... [Résolu]
Service de livraison Chronopost qui dépose les colis devant la porte et n’essaye même pas d’appeler.
Condenseur de clim pas le bon modèle.
Expérience prouvée le 13/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Vous pouvez nous faire parvenir le condenseur de climatisation qui ne correspond pas afin d'obtenir un remboursement.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par tchat afin d'avoir une aide de nos experts sur le choix des pièces.
Je suis aussi navré de cette livraison non adaptée à vos attentes.
Il sera remonté aux services compétents afin d’améliorer notre système d’emballage de limiter ce type de situation.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
2007 M.
Pour la deuxième fois, après avoir vérifié la compatibilité ... [Résolu]
Pour la deuxième fois, après avoir vérifié la compatibilité des pièces sur votre site. J'ai passé la commande et les pièces que j'ai reçu n'étaient pas compatible.
Expérience prouvée le 21/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursé. Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
Eurotaxiservices
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Expérience prouvée le 21/06/2020
B2 D.
Livraison respectée
Livraison respectée
Expérience prouvée le 21/06/2020
Triquetb
Pièces reçu en deux fois mais envoi rapide. Pièces ...
Pièces reçu en deux fois mais envoi rapide. Pièces recommandées vont parfaitement bien. Je recommande à 100%
Expérience prouvée le 21/06/2020
Nadeginou
Livraison rapide pièce conforme prix raisonnable
Livraison rapide pièce conforme prix raisonnable
Expérience prouvée le 21/06/2020
Oeuvraybenoit
limite limte [Résolu]
Colis reçu comme prevu mais a l
ouverture rien n etait protégé a l intérieur toutes les pieces etaient en vrac et comble du comble un emballage a ete envoyé vide
Je me demande comment c est possible de ne pas se rendre compte que le filtre n est pas dans la boite !!!
Expérience prouvée le 21/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre remontée qui nous permet de perfectionner nos services et de répondre votre attente.
Il sera remonté aux services compétents afin d’améliorer notre système d’emballage de limiter ce type de situation.
Nous avons aussi effectué la réexpédition du filtre manquant.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Mangione J.
Parfait. Produits conformes à la commande et livraison ...
Parfait. Produits conformes à la commande et livraison rapide
Expérience prouvée le 21/06/2020
Plomberiedulittoral
Parfait sauf que le Point relais n'était pas Celui ...
Parfait sauf que le Point relais n'était pas Celui que j'avais choisi
Expérience prouvée le 20/06/2020
Poirier M.
bons produits mais parfois choix difficile pour choisir ...
bons produits mais parfois choix difficile pour choisir la bonne pièce selon l'année de construction du véhicule et le fournisseur de pièces !!
Expérience prouvée le 20/06/2020
Apert B.
produit conforme à ma commande
produit conforme à ma commande
Expérience prouvée le 20/06/2020
D98 A.
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé [Résolu]
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé
Expérience prouvée le 20/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Geoffroy20 M.
Ok très bien
Ok très bien
Expérience prouvée le 20/06/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.