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Oscaro

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Avis client Oscaro

ZK

Zkloman

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

je donne un avis favorable quant a la disponibilité des pièces recherchées ; hors pour le délai de préparation de ma commande : j'ai trouvé le temps long ! de plus mon colis est arrivé dans un état dé...

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FR

frederic.fontes

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Site professionnel et très sérieux, des tarifs compétitifs, je déplore toutefois des délais de traitement de commande un peu long, 3 jours ouvrables pour expédier un article en stock, c' est dommage....

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PH

Philippevogelbacher

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Livraison beaucoup trop longue !

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JL

Jls1407

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne correspondaient pas à ce que je voulais et je ne l’ai donc pas accepté au point relais. Le retour du colis a été effectué il y a plus de 15 jours et...

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CB

Cbienfranky

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Commande prévue livrée en 2 colis au point relais. SMS pour confirmation réception en point relais. 1 seul colis sur les 2. Obligation de se se connecter sur compte Oscaro pour vérifier que reste du c...

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DE

Deneboudep

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Ok pour le pot d échappement délais 2 jours parfait
Par contre en ce qui concerne les accessoires pour le monter ... attente de 10 jours commande le 8 juin reçut le 20 juin ... pas cool après 3...

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BE

Ben1984allezlom

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Il manquait une des 3 pièces pour un des deux essuies glaces.

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CB

Caille427 B.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Bon produit reçu et en bonne état . Sauf carton pas bien fermer à la réception de moi même .

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CE

Chambe89 E.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Malgré l'indication du n° d'immatriculation de mon véhicule, les pièces que j'ai reçues ne convenaient pas. Après vérification, toujours avec indication du n° d'immatriculation, les pièces adéquates n...

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JE

Jeremielamarche

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

J’ai commandé pour ma Toyota un filtre à gasoil mais vous ne m’avez Pas envoyé le bon.du cou je dois vous le renvoyer.
Le prix sur les pièces est très bien
Mais le prix sur les produits...

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BI

Bulut I.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Je trouve moyen car a chaque fois que je commande il y a un problème

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SR

Souffir R.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Livraison en 2 fois , pour un même travail, bien que sur le site tout est disponible, la 2ème livraison 4 jour plus tard

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BC

Baudoin C.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

J'ai paye pour une livraison en 24h que finalement ne sais pas fait. J'ai ensuite envoyer un email pour le signaler mais la aucune réponse encore a ce jour.

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WR

Wittmann R.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Livraison conforme aux attentes. Malheureusement, le délai n’a pas été respecté malgré la prise en charge du coût complémentaire « livraison en 24h »

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MO

Momomag13

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Bon rapport qualité-prix

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JR

Joseph R.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Commande livre en 2 colis pas en même temps 20 jours d'attente long à mon goût. Par contre les pièces idem que celle de mon véhicule à voir dans le temps la durée des pièces.

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CH

Christophemartinn14

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Une commande = deux expéditions une rapide l'autre bien plus longue. Tchat conseil impekable pour le choix plaquette bras de suspension puis pour ligne échappement centrale pas le bon diamètre qui m'a...

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CO

Cordovadomailys

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Temps d'expédition un peu long. Mais délais respecter après expédition.
Carton très grand pour les produits commandés...

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HS

HABLOT666 S.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Les délais de livraison ne sont pas respectés par rapport au prix donné.
La livraison 24h Chronopost à 4.99 € est livrée en plus de 48h !!!
Nous avons laissé un message à Oscaro demandan...

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GF

Gaine F.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

L'option de livraison en un jour n'a pas vraiment été respectée.
J'ai commandé le mercredi et payé cette option 5€ pour recevoir la pièce et l'installer le vendredi.
Elle n'a été livrée...

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Questions de la communauté

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  1. 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.

Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.