Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Zkloman
il y a 6 ans
je donne un avis favorable quant a la disponibilité des pièces recherchées ; hors pour le délai de préparation de ma commande : j'ai trouvé le temps long ! de plus mon colis est arrivé dans un état dé...
Voir plusfrederic.fontes
il y a 6 ans
Site professionnel et très sérieux, des tarifs compétitifs, je déplore toutefois des délais de traitement de commande un peu long, 3 jours ouvrables pour expédier un article en stock, c' est dommage....
Voir plusJls1407
il y a 6 ans
J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne correspondaient pas à ce que je voulais et je ne l’ai donc pas accepté au point relais. Le retour du colis a été effectué il y a plus de 15 jours et...
Voir plusCbienfranky
il y a 6 ans
Commande prévue livrée en 2 colis au point relais. SMS pour confirmation réception en point relais. 1 seul colis sur les 2. Obligation de se se connecter sur compte Oscaro pour vérifier que reste du c...
Voir plusDeneboudep
il y a 6 ans
Ok pour le pot d échappement délais 2 jours parfait
Par contre en ce qui concerne les accessoires pour le monter ... attente de 10 jours commande le 8 juin reçut le 20 juin ... pas cool après 3...
Ben1984allezlom
il y a 6 ans
Il manquait une des 3 pièces pour un des deux essuies glaces.
Voir plusCaille427 B.
il y a 6 ans
Bon produit reçu et en bonne état . Sauf carton pas bien fermer à la réception de moi même .
Voir plusChambe89 E.
il y a 6 ans
Malgré l'indication du n° d'immatriculation de mon véhicule, les pièces que j'ai reçues ne convenaient pas. Après vérification, toujours avec indication du n° d'immatriculation, les pièces adéquates n...
Voir plusJeremielamarche
il y a 6 ans
J’ai commandé pour ma Toyota un filtre à gasoil mais vous ne m’avez Pas envoyé le bon.du cou je dois vous le renvoyer.
Le prix sur les pièces est très bien
Mais le prix sur les produits...
Bulut I.
il y a 6 ans
Je trouve moyen car a chaque fois que je commande il y a un problème
Voir plusSouffir R.
il y a 6 ans
Livraison en 2 fois , pour un même travail, bien que sur le site tout est disponible, la 2ème livraison 4 jour plus tard
Voir plusBaudoin C.
il y a 6 ans
J'ai paye pour une livraison en 24h que finalement ne sais pas fait. J'ai ensuite envoyer un email pour le signaler mais la aucune réponse encore a ce jour.
Voir plusWittmann R.
il y a 6 ans
Livraison conforme aux attentes. Malheureusement, le délai n’a pas été respecté malgré la prise en charge du coût complémentaire « livraison en 24h »
Voir plusJoseph R.
il y a 6 ans
Commande livre en 2 colis pas en même temps 20 jours d'attente long à mon goût. Par contre les pièces idem que celle de mon véhicule à voir dans le temps la durée des pièces.
Voir plusChristophemartinn14
il y a 6 ans
Une commande = deux expéditions une rapide l'autre bien plus longue. Tchat conseil impekable pour le choix plaquette bras de suspension puis pour ligne échappement centrale pas le bon diamètre qui m'a...
Voir plusCordovadomailys
il y a 6 ans
Temps d'expédition un peu long. Mais délais respecter après expédition.
Carton très grand pour les produits commandés...
HABLOT666 S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison ne sont pas respectés par rapport au prix donné.
La livraison 24h Chronopost à 4.99 € est livrée en plus de 48h !!!
Nous avons laissé un message à Oscaro demandan...
Gaine F.
il y a 6 ans
L'option de livraison en un jour n'a pas vraiment été respectée.
J'ai commandé le mercredi et payé cette option 5€ pour recevoir la pièce et l'installer le vendredi.
Elle n'a été livrée...
Avis client Oscaro
Zkloman
je donne un avis favorable quant a la disponibilité ...
je donne un avis favorable quant a la disponibilité des pièces recherchées ; hors pour le délai de préparation de ma commande : j'ai trouvé le temps long ! de plus mon colis est arrivé dans un état déplorable ! une chance que les pièces n'était pas fragile ! carton non adapté ; mes pièces se baladaient dans leur emballage qui lui étaient très mal cerclé !!! je pouvait retirer un cerclage à la main !!! pas sérieux le service d'emballage !
Expérience prouvée le 14/06/2019
frederic.fontes
Site professionnel et très sérieux, des tarifs compétitifs, ...
Site professionnel et très sérieux, des tarifs compétitifs, je déplore toutefois des délais de traitement de commande un peu long, 3 jours ouvrables pour expédier un article en stock, c' est dommage. Cela n'a pas grande importance s'il s' agit de faire sa révision, mais quand le véhicule est immobilisé...
Expérience prouvée le 24/06/2019
Jls1407
J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne ...
J’ai commandé des plaquettes de frein avant qui ne correspondaient pas à ce que je voulais et je ne l’ai donc pas accepté au point relais. Le retour du colis a été effectué il y a plus de 15 jours et je n’ai toujours pas été remboursé. Est-ce normal ?
La deuxième commande de plaquettes de frein a été bien reçu et tout était correct.
Pourriez-vous s’il vous plaît m’indiquer lorsque le remboursement est effectué.
Merci
Expérience prouvée le 23/06/2019
Cbienfranky
Livraison hasardeuse et SAV bien moyen
Commande prévue livrée en 2 colis au point relais. SMS pour confirmation réception en point relais. 1 seul colis sur les 2. Obligation de se se connecter sur compte Oscaro pour vérifier que reste du colis en cours de livraison. Aucunes confirmations pour réception colis N°02. Contact SAV bien limite: ils m'ont simplement dit ce que je savais après consultation compte Oscaro. Sinon commande conforme et bien emballée.
Expérience prouvée le 23/06/2019
Deneboudep
Commande pot d échappement Opel astral berton
Ok pour le pot d échappement délais 2 jours parfait
Par contre en ce qui concerne les accessoires pour le monter ... attente de 10 jours commande le 8 juin reçut le 20 juin ... pas cool après 3 à 4 appels au tel ..
Expérience prouvée le 20/06/2019
Ben1984allezlom
Il manquait une des 3 pièces pour un des deux essuies ...
Il manquait une des 3 pièces pour un des deux essuies glaces.
Expérience prouvée le 22/06/2019
Chambe89 E.
Pièces inadaptées malgré indication n° immatriculation
Malgré l'indication du n° d'immatriculation de mon véhicule, les pièces que j'ai reçues ne convenaient pas. Après vérification, toujours avec indication du n° d'immatriculation, les pièces adéquates n'apparaissaient pas dans la liste des pièces disponibles pour le modèle concerné.
J'ai donc procédé le jour même de la livraison au retour des pièces et suis en attente de remboursement depuis (délai qui, soit dit en passant, est beaucoup plus long que celui du débit de paiement...)
Expérience prouvée le 08/06/2019
Jeremielamarche
Mon avis
J’ai commandé pour ma Toyota un filtre à gasoil mais vous ne m’avez Pas envoyé le bon.du cou je dois vous le renvoyer.
Le prix sur les pièces est très bien
Mais le prix sur les produits ou huile ect n’est pas moins cher qu’ayeur même un peu plus cher que chez Leclerc.a quelque centimes prêt voir d’un euros.
Pour ce qui est des livraisons c’est assez rapide rien à dire
Expérience prouvée le 20/06/2019
Souffir R.
Livraison en 2 fois , pour un même travail, bien que ...
Livraison en 2 fois , pour un même travail, bien que sur le site tout est disponible, la 2ème livraison 4 jour plus tard
Expérience prouvée le 20/06/2019
Baudoin C.
J'ai paye pour une livraison en 24h que finalement ...
J'ai paye pour une livraison en 24h que finalement ne sais pas fait. J'ai ensuite envoyer un email pour le signaler mais la aucune réponse encore a ce jour.
Expérience prouvée le 06/06/2019
Wittmann R.
Livraison conforme aux attentes. Malheureusement, le ...
Livraison conforme aux attentes. Malheureusement, le délai n’a pas été respecté malgré la prise en charge du coût complémentaire « livraison en 24h »
Expérience prouvée le 19/06/2019
Joseph R.
Commande livre en 2 colis pas en même temps 20 jours ...
Commande livre en 2 colis pas en même temps 20 jours d'attente long à mon goût. Par contre les pièces idem que celle de mon véhicule à voir dans le temps la durée des pièces.
Expérience prouvée le 19/06/2019
Christophemartinn14
Une commande = deux expéditions une rapide l'autre ...
Une commande = deux expéditions une rapide l'autre bien plus longue. Tchat conseil impekable pour le choix plaquette bras de suspension puis pour ligne échappement centrale pas le bon diamètre qui m'a été proposée heureusement que j'ai choisi mon intuition en diamètre 66 au lieu de 69 ....
Expérience prouvée le 19/06/2019
Cordovadomailys
Temps d'expédition un peu long. Mais délais respecter ...
Temps d'expédition un peu long. Mais délais respecter après expédition.
Carton très grand pour les produits commandés...
Expérience prouvée le 19/06/2019
HABLOT666 S.
Les délais de livraison ne sont pas respectés par rapport ...
Les délais de livraison ne sont pas respectés par rapport au prix donné.
La livraison 24h Chronopost à 4.99 € est livrée en plus de 48h !!!
Nous avons laissé un message à Oscaro demandant un geste commercial mais aucune réponse...
Expérience prouvée le 19/06/2019
Gaine F.
L'option de livraison en un jour n'a pas vraiment été ...
L'option de livraison en un jour n'a pas vraiment été respectée.
J'ai commandé le mercredi et payé cette option 5€ pour recevoir la pièce et l'installer le vendredi.
Elle n'a été livrée que le samedi, trop tard pour moi.
J'ai donc payé une option qui n'a pas été respectée par Oscaro: le livreur a respecté le délai mais la logistique d'Oscaro n'a pas été en liaison avec cette demande de livraison rapide puisque l'article a été envoyé le vendredi.
Expérience prouvée le 19/06/2019
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.