Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'ai commandé le 18.1.2019 avec le n° 52504747328, ...

J'ai commandé le 18.1.2019 avec le n° 52504747328, un feu arrière de BMW série 2 Active Tourer que j'ai reçu. Il s'avère que cette pièce n'est pas complète. En effet, il manque la connexion pour les bandes LED qui sont intégrées dans cette pièce. Puis-je obtenir cette connexion séparément ? Ou faut-il que je vous retourne la pièce ? J'ai mis du temps à comprendre pourquoi ces LED ne s'allumaient pas.

Par Henny A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Bonjour,

Avez-vous monté la pièce sur le véhicule ?

Par Oscaro il y a 6 ans

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si vous payez 10€ pour être livré en 24 h, c'est faux. ...

si vous payez 10€ pour être livré en 24 h, c'est faux. Il fait cliquer sur les condition de vente qui vous explique que c'est après le délai de traitement de votre commande, donc pour des pièces en stock commandé le 19 en matinée, la commande est traitée le lendemain et expédié le surlendemain. De plus j'avais commandé entre autre chose, des essuies-glaces pour les voitures de mes enfant, avec l'immat. et leurs cartes grises, nous avons reçu des essuies-glaces non compatible pour les voitures.Nous avons dû en racheter en grande surface.

Par Gendre1 V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Service client vraiment nul, désagréable, j’ai commande ...

Service client vraiment nul, désagréable, j’ai commande depuis le 10/04/19 et la on est déjà le 25/04 , j’ai pas encore reçu le colis et j’ai appelé le service client bah j’ai eu une dame qui est désagréable est ne peut rien faire pour moi il faut que j’attend la livraison de mon colis alors que on ne sait pas quand est-ce que ca va arriver chez moi ou soit être remboursé c tout , je suis dégoûté , obligé de payé cher le réparation de voiture.

Par Fany il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 26/04/2019

Bonjour,

Une enquête auprès de notre transporteur est ouverte en date d'aujourd'hui suite à votre livraison.

Sans la réponse du service transport nous ne pouvons mettre d'action en place. Je fais une relance au service pour avoir plus d'information sur l'avancée de votre dossier. 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Super, sauf peut-être les délais de livraison qui sont ...

Super, sauf peut-être les délais de livraison qui sont plus longs qu'annoncés.

Par Celine S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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très bien rien a dire

très bien rien a dire

Par Morel333 J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Envoi rapide et piece conforme , merci

Envoi rapide et piece conforme , merci

Par Bertrand5962 D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'ai choisi l'option livraison Chronopost donc plus ...

J'ai choisi l'option livraison Chronopost donc plus chère mais le résultat est que le colis a été balancé par dessus ma barrière dans mon jardin. Heureusement le matériel n'était pas trop endommagé

Par Dakinoi il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/04/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Envoi du colis rapide pas dėcu

Envoi du colis rapide pas dėcu

Par Laissus G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison en 1 semaine, partiellement en 6 colis pour ...

Livraison en 1 semaine, partiellement en 6 colis pour l'essentiel à moitié remplis. au lieu de 48h et le reste est arrivé 2 ou 3 jours plus tard
Huile proposée et choisie non homologuée pour ma voiture.
6 colis ou plus exactement 5 + 1, un colis principal semblant avoir été chargé avec une pelle avec le filtre à huile se baladant dans la caisse sans son emballage.
Bref : très déçu par cette livraison alors que je n'avais jamais eu à me plaindre par le passé.

Par Urvoy E. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/04/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Première commande et je suis très satisfaite

Première commande et je suis très satisfaite

Par Kamara P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonne expérience (avis obligatoire)

Bonne expérience (avis obligatoire)8

Par Trolletcie il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très déçu du service

Je n'ai aucune information sur comment récupérer l'argent de ma consigne. J'ai envoyé 2 mail mais pas de reponse. Est ce volontaire ?

Par Quinzeling F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bien à vous

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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très satisfait du site du délai expedition et des prix ...

très satisfait du site du délai expedition et des prix

Par Amclavelloux il y a 6 ans 2 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Merci pour votre compliment

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produit conforme et livraison rapide. C'est très bien. ...

Produit conforme et livraison rapide. C'est très bien.

Par Grig75 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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J' ai effectué deux retours de la commande : 52730290496. ... [Résolu]

J' ai effectué deux retours de la commande : 52730290496.
Et je suis en attente de mon remboursement d environ 600euros que dois je faire dites moi pour être remboursé. Très déçu.

Par Ali il y a 6 ans 6 réponses

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Date d'expérience le 25/04/2019

Bonjour,
Je suis en cours de remboursement depuis le 07.05.19 cela fait aujourd'hui plus de 30jours .
Pouvez-vous vous faire le nécessaire
Merci d'avance.

Par Ali il y a 6 ans

Bonjour,

Je fais une relance en comptabilité à ce jour.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

J' ai bien reçu un remboursement de 44,32euros ce jour et je vous en remercie.
J' attends toujours le 2eme remboursement de 560euros (kit embrayage+volant moteur).
Les remboursements sont trop longs d autant que c' est une somme d'argent importante.
Merci de faire le nécessaire.

Par Ali il y a 6 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

J' attends le remboursement de 570euros du kit embrayage et volant moteur.j ai pas de nouvelle depuis.

Par Ali il y a 6 ans

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très bien

très bien

Par Sarah V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rien à signaler.. très Bon service.. colis reçu rapidement ...

Rien à signaler.. très Bon service.. colis reçu rapidement et en très bon état
je recommande ..

Par Agnes V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pourquoi 2 livraisons différentes pour une seule commande ...

Pourquoi 2 livraisons différentes pour une seule commande

Par Raffette4 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Vos delais de 24heures ne sont pas respectés ,et j'ai ...

Vos delais de 24heures ne sont pas respectés ,et j'ai du annuler une commande à cause de cela .

Par Besse94 C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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G reçu amorisseurs non identique,meme le garagiste ...

G reçu amorisseurs non identique,meme le garagiste a trouve ça bizarre. Du coup l in a ete monte nickel et l autre systeme d

Par Moi S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/04/2019

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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