Oscaro qui nous conseil sûr des pièces soi-disant compatible avec mon véhicule après avoir renseigné la plaque d'immatriculation,une fois l'article reçus surprise c'est pas le bon.. Le pire c'est que pour un retour j'ai du payer une honte !!! Honte à vous en 2021 !!!
Bonjour, j’ai acheté les essuie-glaces qui m étaient proposé en premier dans la liste en fonction de mon véhicule (via le renseignement de la plaque d'immatriculation). A la réception de ceux-ci, surprise, ils ne correspondent pas à ma voiture. Résultat des courses, des FRAIS DE PORT à l’achat, des FRAIS DE PORT pour le retour (malgré l’erreur d’Oscaro sur la liste de produits proposés) et des FRAIS DE PORT sur l’achat des bons essuie-glaces. En gros lorsque vous commandez sur ce site, soyez sûr de vous sinon cela peux coûter cher. Inadmissible pour un site de E-commerce...
Très bien mais emballage beaucoup trop volumineux par rapport à la commande (4bougies de préchauffage) du coup le colis n’est pas rentré ds la boîte au lettre... et j’ai manqué le passage du facteur....????
J'ai acheté une housse auto. Bien reçu. Au moment du montage, pas de crochets (en général une petite poche de 20 crochets alu pour 100g). Après appel, on me passe un technicien qui me demande de renvoyer le colis en totalité, c'est la procédure. Impossible d'envoyer dans une petite enveloppe les crochets, trop ,simple, sans doute.
J'ai commandé un mano-contact de pression d'huile et n'ai reçu qu'une pochette avec une rondelle à l'intérieur, mais sans le mano-contact ! Dommage j'avais rajouté d'autres éléments à ma commande pour compléter l'achat ! J'ai dû en urgence faire 40km pour trouver la pièce ailleurs. La réponse d'Oscaro au téléphone m'a déconcerté, car je veux bien qu'elle ne soit pas spécialiste mais elle peut au moins comprendre la différence entre un contacteur et une rondelle ! J'espère le remboursement de la pièce mais n'en suis pas certain, même si elle ne fait que 9,59€. Selon le remboursement ou pas, je n'achèterai plus chez Oscaro. A suivre !
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