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Le délai de livraison est un peu long , sinon je suis ...

Le délai de livraison est un peu long , sinon je suis satisfait du produit..

Par Tuttulomondo L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bien

Rapide
Qualité
Recherche simple et efficace
Historique par véhicule

Par Carcenac P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Reçu dans un bon delai. Produit de qualité. Merci oscaro ...

Reçu dans un bon delai. Produit de qualité. Merci oscaro

Par Vdp M. il y a 6 ans

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Superbe

Superbe
Et rapide

Par Hartvincent il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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moquette d'excellente qualité, facile à poser pour ...

moquette d'excellente qualité, facile à poser pour un prix défiant toute concurrence

Par Guy G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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site très bien

site très bien

Par Barbant J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour voici mon probléme ,je passe commande chez ...

Bonjour voici mon probléme ,je passe commande chez oscaro (comme depuis de nombreuse annees) le 30 mars de 2 triangles pour ma ford focus , je receptionne le 8 un premier colis dans un etat deplorable, mauvaise surprise en ouvrant ,le carton qui portait pourtant la bonne reference commandée ,contient bien un triangle mais ne correspondant pas du tout a un modele pour ford. Le carton avais etait ouvert et ne possedai plus les agrafres de fermeture d'origine, il y a du avoir une intervertion malveillante ou pas dans l'entrepot d'oscaro!
Je retourne le jour meme ce colis,il l'ont reçu le 10 avril a l'adresse du bon de retour.
Malgré mes appels et mes mails aucune reponse ne me convient,par mail reponse type,par tel ont me dit que si le carton porte la bonne reference 'est que si la piece ne convient pas c'est moi qui est fait erreur.
Hors la reference est bonne, mais la piece introduite dans le carton ne correspond pas a un vehicule ford.
Aucune reponse quand á mon colis reexpedié.
Nombreuse photos prise du colis a reception ,a l'ouverture et de la mauvaise pieces reçu .
Je suis donc dans l'attente car pour l'instant meme le SaV n'est pas capable de me dire la suite.
Je reste donc avec un vehicule immobilisé sur chandelle depuis X jours.
Concernant le delai anormalement long passe encore,mais une piece inconnu dans un carton avec la bonne reference ,lá sa ne passe pas!
Dés que cette affaire sera resolu, je n'acheterai plus chez eux.
Je paierai plus cher mais j'irai directement chez les fournisseur locaux ou au garage.
Commande 5385310016
Pour faire suite au sujet et si quelqu'un de chez oscaro passe par ici.

Par Estebanaxel il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/04/2019

Très bien, une réexpédition est mise en place en date d'aujourd'hui. Un mail confirmant la nouvelle expédition est envoyé et une fois la pièce expédiée de nos locaux vous serez également averti de cette action.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bon de retour 8R30744553074
Renvoyé le 8 a 15h30 , receptionné chez vous le 10 !
Par Estebanaxel il y a 6 ans

Bonjour, 

Je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Actuellement afin de pouvoir mettre en place votre réexpédition, nous sommes en attente du retour de votre pièce dans nos locaux. Une fois celle-ci scannée dans notre plateforme logistique le nécessaire sera mis en place. 

Je fais une relance au service concerné afin qu'une action soit rapidement mise en place

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les délais de livraison sont corrects, vu la gratuité ...

Les délais de livraison sont corrects, vu la gratuité du port.
Par contre livraison effectuée en deux fois.
Sinon les produits sont conformes à ceux d'origine.

Par Breneliere P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison très rapide correspond à mes attente parfait ...

Livraison très rapide correspond à mes attente parfait je recommande ...

Par Patricksaade il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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premiere experience , deçu n ayant pas reçu la bonne ...

premiere experience , deçu n ayant pas reçu la bonne piece. Pourtant en ayant donné toutes les indications concernant le modèle. perte de temps et d'argent. Pour info j'attends toujours mon remboursement apres réenvoi de la pièce. Cela fait 15 jours.

Par Cadetjp il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp, afin que le nécessaire soit rapidement fait.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Publicité mensongère lundi je fais ma commande mon ...

Publicité mensongère lundi je fais ma commande mon compte et débité aussitot et il traite ma commande le lendemain j'ai pris l option 24h car urgent contre visite le vendredi je viens de les appeler ma commande vient juste de partir aujourd'hui jeudi et tu seras au point relais vendredi ou samedi car les 24 heures c'est quand ils ont enregistré la commande c'est-à-dire plus de 48 heures après donc ça fait pas 24 heures publicité mensongère sinon j'aurais été ailleurs puis un peu plus cher mais pas besoin de repayer une visite complète donc ça a pas changé malgré le changement de PDG

Par Titiatia il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/04/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp, afin que le nécessaire soit rapidement fait.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pieces remplacées par d'autres sans mon avis. Envoi ...

Pieces remplacées par d'autres sans mon avis. Envoi très long. Il a fallu appeler pour que mon colis soit expédié chez relais colis. Relais colis impeccable arrivée en 48h

Par Maligne A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/04/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp, afin que le nécessaire soit rapidement fait.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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deux commandes renvoyées!

Cela fait deux commandes que je renvoie car la pièce n'est pas la bonne alors que les références du véhicule sont bonnes. Impossible de les joindre par téléphone, à moins d'avoir 30 minutes à perdre en attente téléphonique!!!

Par Doula il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp, afin que le nécessaire soit rapidement fait.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Aucun problème. Les piéces correspondent bien à mon ...

Aucun problème. Les piéces correspondent bien à mon attente. RAS

Par Bos J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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5 étoiles : Très bonne expérience

5 étoiles : Très bonne expérience

Par B M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Cela fait plusieurs fois que j'utilise les services ...

Cela fait plusieurs fois que j'utilise les services d'OSCARO ,je n'ai jamais eu de problèmes ,des prix attractifs et une livraison assez rapide,

Par Garjc il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Avant de faire ma commande sur oscaro je l'ai fait ...

Avant de faire ma commande sur oscaro je l'ai fait par téléphone pour être sûr de recevoir la bonne pièce l'accueil a été de très bonne qualité . La commande a été rapide et l'immobilisation de mon véhicule réduite. Merci à OSCARO

Par Ucarrobert il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délai de livraison

Bonjour,
Pour une même commande, la réception s'effectue sur plusieurs jours (3 jours d'écart) et c'est pas la première fois.

Par Chachoua M. il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire 

Merci

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bon produits arrivé en temps voulu

Bon produits arrivé en temps voulu

Par Slerda74 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Genial

Tjr livrer à temps, tarif et qualité des produits au top.

Par Dumontj202 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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