Avis clients Oscaro

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Isoardo C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Retard de livraison de 4 jours.

La pièce est arrivée 240 heures après la commande au lieu de 48h...

Par Eliass il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pas de réponse au mail

La livraison a été faite dans les délais et le montage sans problème.
Je trouve cependant regrettable que le changement de référence commandée se fasse sans information ou accord préalable et encore plus de n'avoir pas reçu de réponse a mon mail.
Néanmoins satisfait!

Par Janot57 M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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emballage des 2 disque arrière très mauvais les disques ...

emballage des 2 disque arrière très mauvais les disques ce gogne entre eux je suis pas satisfaite du tout un cartons et juste deux Marceau de Boudon dans le colis

Par Niko64mob il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Merci à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Oscaro, une référence qui fait ses preuves.

Collier de serrage un peu trop court mais tout le reste est top. Matériel compatible avec ma C5 avec un longueur de durite adaptée pour toutes les positions de suspensions (systeme hydroactif). Livraison rapide, prix imbattables. Convaincu par Oscaro ! Je recommande absolument.

Par Mikebarnier il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Expédition très, très, très longue à chaque commande. ...

Expédition très, très, très longue à chaque commande.
Impossible d'avoir pièce à tend pour les clients...
Choix Chronopost inutile car expédition une semaine après la commande.
Cinq relances par mail avec des réponses copier/coller : il faut attendre la préparation... oui, mais ça fait déjà une semaine ! Bref, Vive Mister-Auto. Oscaro vers la faillite, rien n'est moins sûr. Je m'en vais écumer les forums et visiblement je ne suis pas le seul à qui Oscaro vend sans stock ! Service Client NUL.

Par Atb8 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/02/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Oscargo : si le service se dégrade encore le naufrage est pour bientôt

Commande de pièces et d'additifs sur oscaro passée le 06 mars et toujours en préparation. comme souvent avec ce vendeur un temps de préparation long. Pas le moindre message avant la fin du délai de préparation maximum alors qu'un article n'était pas en stock. Il serait bon de prévenir le client afin de pouvoir s'organiser.
Depuis 3 jours tout les articles sont soi disant en attente d'expédition à l'emballage. Mais pour avoir fait de la préparation de commande un colis qui passe tout ce temps à l'emballage est un colis egaré. Si jamais je le reçois il va être dans un triste état.
Précédemment une commande de faisceau d'allumage défectueux le colis vient seulement d'être réceptionné 1mois et demi après avoir expédié le retour le remboursement risque pas d'être rapide... Bien sûr personne ne confirme la réception...
Je passe sur les autres déboires du même genre pièce en retard erreurs de références. De pire en pire depuis un an les informations données par téléphone sont à la limite de l'empapaoutage et de l'incompétence.
Les gens continuent de passer par Oscargo car le catalogue est fourni et les prix bas mais si la qualité et le service ne se reprend pas quitte à payer 10ou 20℅ de plus personne n'hésitera pour aller voir ailleurs.

Par Mozki il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 06/03/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce retard de livraison.

 Effectivement, nous enregistrons un léger retard sur votre livraison et actuellement je viens de faire le nécessaire en mettant en place le remboursement des frais de port payés lors du passage de commande sous forme de coupon disponible dans un délai de 24h dans votre espace client et valable 6 mois.

Bien à vous

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande et livraison rapide et soignée , averti par ...

Commande et livraison rapide et soignée , averti par les moyens de communication actuel.

Par Faustochris il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Positif.

Après une 2ème commande, je suis satisfait; voire très mais à vérifier ultérieurement.

Par Walterinoitaliano il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pas reçu le bon produit très dessus et en plus vous ...

Pas reçu le bon produit très dessus et en plus vous me demander 4.99€ pour retourner le produit je trouve sa très limite
Je vous commande une glace pour rétroviseur pour frontera et je reçois une toute petite glace rien à voir le pour 8€ et des poussières

Par Buron181 P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide et juste

Livraison rapide et juste

Par Najahmessaoud1968 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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tres bien dans l’ensemble

tres bien dans l’ensemble
gros bemol les delais de livraison
quasi 7jrs peut faire mieux ;)

Par Nagel Y. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rien à dire

Rien à dire

Par Chantaljeanpaul42 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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tcommande facile

tres facile de commander apres la premiere fois avec l'historique des commandes

Par Ballin0026 G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produit toujours en disponibilité, livraison rapide ...

Produit toujours en disponibilité, livraison rapide

Par Pretrealain il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Remboursement : pas de nouvelles

J'ai acheté un doigt d'allumeur qui ne se montait pas sur mon véhicule, pourtant suggéré par le site. Oscaro valide l'incompatibilité et me demande de retourner la pièce. Oscaro a reçu le colis le 27/09/2017. J'attends toujours le remboursement pourtant promis plusieurs fois. Mon numéro de commande 33910248 Merci pour votre retour.

Par gabriel26 il y a 6 ans 32 réponses

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Date d'expérience le 15/03/2019

Bonjour Léa,

Je reviens vers vous car toujours aucun remboursement.
J'ai effectué toutes les démarches de mon côté, j'ai été patient, pourquoi est-ce si long ?

Oscaro qui souhaite se refaire une image... A ce jour, ce n'est pas moi qui vais recommander votre société...

Par gabriel26 il y a 6 ans

Oui svp 

Par Oscaro il y a 6 ans

Heuu je vous ai fourni ce justificatif par mail en date du 25 Juin 2019 11:57
Je vous renvoi le mail sur lea@osca****

Par gabriel26 il y a 6 ans

Bonjour,

Cette commande date de 2016, malheureusement nous ne pouvons vous forunir de preuve de remboursement.

Afin que l'on fasse le nécessaire, merci de me faire part d'un document de votre établissement bancaire prouvant que cette transaction n'est pas effectuée sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles du service comptabilité.
Pourriez-vous relancer s'il vous plait?
Merci

Par gabriel26 il y a 6 ans

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Erreur de livraison de votre part.

Erreur de livraison de votre part.
Pas de personnalisation de nos échanges.
Je dois retourner ce que je n'ai jamais commandé et commander à nouveau
ce dont j'ai besoin.

Par Nicolasdzimira il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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commande facile, suivi parfait

commande facile, suivi parfait

Par Epalle P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Site sérieux correct en prix.

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Par Michelpaul39 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Tout a été parfait , les délais respectés

Tout a été parfait , les délais respectés

Par Chrislemag il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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