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Montage de pneus en plus de 1h alors que Norauto vous garantit un montage en moins de une heure... Vous ne pouvez pas prévoir quelque chose après... Merci
Bonjour, Je vous remercie
de votre retour, notre service en constante évolution pour répondre aux
attentes de notre clientèle. Je vais remonter votre avis ce qui nous permettra
d’enrichir nos offres. La satisfaction client étant le cœur de notre
métier. Bien à vous, Alain. L'équipe Oscaro
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Je n ai tjs pas reçu ma derniere commande, qui a été prélévée sur mon compte bancaire.
je voudrais bien savoir où ça en est ?
FREDERIQUE TASSAIN
COMMANDE NUMERO A90702503
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Attention au colisage non adapté !
Livraison rapide, pièce demandée, aucun problème de ce côté. Mais pourquoi un énorme carton pour une toute petite pièce très légère ? Ce genre de colisage gaspille du carton et est susceptible d'avoir une moins bonne empreinte carbone (colis plus gros = plus de voyages / de camion !)
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livraison rapide ,conforme a la commande
seul petit - mettre plus de calage entre les boites dans le colis, car les pièces, car dans le transport les boites s'ouvrent
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J'ai commandé plusieurs articles qui devaient être livrés en deux fois dans un point relais à côté de mon domicile. Au final 2 colis livrés à 10 kms de chez moi et le dernier au bon point relais initial mais il manque un article. Je l'ai signalé par téléphone puis par mail jeudi à Oscaro pas de nouvelle à ce jour
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Délai non respecté alors que je m'étais assuré plusieurs fois que tout était dispo. Quand le paquet doit arriver vendredi, on prévoit de bosser à la voiture le we....le paquet est arrivé lundi. J'avais commandé chez vous à cause de ce délai qui permettait la livraison avant le we.
Articles arrivés en vrac sans la moindre protection. Au point où un des paquets à mis 3 jours de plus et a été rescotché par la poste........
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Très facile d' emploi et livraison à la date prévue.
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Livraison rapide et soignée - article conforme à la description
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Pour ma deuxième commande en 15 jours, de nouveau du retard. J’ai annulé la première et si les produits commandés n’arrivent pas d’ici deux jours ouvrés je ferai de même, très déçu.