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tres bien

tres bien

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

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Pièces à un prix correct, semblent bien fonctionner. ...

Pièces à un prix correct, semblent bien fonctionner.

Merci à vous. Bonne journée, Léa

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livraison et conforme à mes attentes

livraison et conforme à mes attentes

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
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Le montage fut facile, mais la qualite de la fixation ...

Le montage fut facile, mais la qualite de la fixation du miroir est mediocre

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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Livraison ras

Livraison ras

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
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prix compétitifs, envoi très rapide et bien emballé ...

prix compétitifs, envoi très rapide et bien emballé

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
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Je n’ai pas reçu la bonne commande

Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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pas recu le bon materiel,j'ai commandé un stylo retouche ...

pas recu le bon materiel,j'ai commandé un stylo retouche peinture, j'ai donné mon numéro immatriculation et de série,,materiel proposé par oscaro mais recu crayon bronze au lieu de gris foncé, et perdu des sous en plus ;a ne plus refaire, j'ai commandé ailleurs et reçu bon materielr

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Si le produit est encore dans son emballage d'origine, vous pouvez faire le retour de la pièce est un remboursement sera mis en place à la réception de votre colis chez nous.

Bonne journée

Léa

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A recommander !!

Commande reçu dans les délais, efficace et rapide !!

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

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Oui très satisfait ,maison très sérieuse on ne peut ... [Résolu]

Oui très satisfait ,maison très sérieuse on ne peut que la reccomander

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
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Emballage médiocre, délai de livraison non respecté. ...

Emballage médiocre, délai de livraison non respecté.

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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(1/5)

Bonjour,

Bonjour,

Je pense que cela serait fort utile que vous repreniez complètement mon dossier avant de me faire une réponse type, je n'ai pas simplement demandé le remboursement du ventilateur de refroidissement du moteur « Frig Air » défectueux lié à la commande n°44957926 mais le remboursement de tous les frais que cela a engagés à cause de cette malfaçon (Pièce défectueuse 39 €, Garagiste 611 €, location de voiture pour les jours travaillés 218 €, billet de train pour revenir de suisse ou la voiture est tombée en panne 148 €), soit un total de 1006 euros. Toutes les pièces justificatives (factures) vous ont été jointes dans le colis de la pièce ainsi que par mail.

J'en suis au dixième mail et deux appels de 20 minutes pour ne même pas avoir réponses à mon dossier depuis le mois de mai, et en retour je n'ai pas vraiment de réponses ou celles-ci sont incohérentes , je pensais que le site Oscaro était un peu plus sérieux, plus de trois mois pour traiter le retour d'une pièce défectueuse et encore je n'ai pas encore de réponse.

La protection juridique de mon assurance que j'ai contacté m'a conseillé de vous réclamer la pièce au cas ou nous ne trouvions pas un accord sur le remboursement des frais occasionnés à cause de cette pièce défectueuse, je vous demanderai de bien vouloir me retourner celle-ci dès que votre service expertise en aura fini avec elle. Je suis prête a en payer les frais d'envoi en colissimo.

Dans l'attente de votre retour.

Isabelle et stéphane CHEVALIER - 07.50.87.26.71

Bonjour,

Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.

Votre dossier est entre les mains du service garantie et ce service fera le nécessaire directement pour toutes les décisions concernant les frais liés à la panne.

Bonne journée,

Léa

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Filtre d'huile pas adapté pour la voiture et bidon ...

Filtre d'huile pas adapté pour la voiture et bidon d'huile percé à la livraison pour le reste nickel dommage

Bonjour

Merci de bien vouloir revenir vers moi en message privé sur Facebook muni du numéro de commande et du problème rencontré

Bonne journée

Léa

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conseillé par un ami mécano, j'ai passé une commande ...

conseillé par un ami mécano, j'ai passé une commande le 06 aout aujourd'hui, 16 aout, je n'ai rien reçu ! a partir du 09 aout, je m'inquiète, mais depuis, aucune réponse aux mails, et par téléphone, j'ai droit à "nous allons ouvrir une enquête"! aujourd'hui, sur le site du transporteur le numéro d'envoi ne correspond pas à un numéro de suivi ! 10 jours et toujours aucune réponse !

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée, Léa

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Les pièces les moins chères, livrées en 48h !

Les pièces les moins chères, livrées en 48h !

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

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cousin tour de coup gonflable de voyage

Bonjour,
Suite a mon achat de deux cousins tour de coup gonflable pour notre voyage, un sur les deux ce degonfle aussitot gonflé je pense qu'il y a un defaut .
Merci de me donner les coordonnées de votre SAV pour vous retourner ce cousin gonflable defectueux.
Dans l'attente de vous lire rapidement.

Bonjour

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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Je fait l'entretien de 3 véhicules jamais aucun problème ...

Je fait l'entretien de 3 véhicules jamais aucun problème dans les livraison site sérieux Bravo

Merci à vous. Bonne journée, Léa

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j’ai passé commande le lundi en 24h chrono et reçu ...

j’ai passé commande le lundi en 24h chrono et reçu le jeudi.

Bonjour

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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Je suis très Satisfait de Oscaro ne changez rien !!! ...

Je suis très Satisfait de Oscaro ne changez rien !!!
Sportivement
Gameiro Marcelo

Merci à vous. Bonne journée, Léa

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pièce conforme ,livraison rapide même au mois d'aout, ...

pièce conforme ,livraison rapide même au mois d'aout, prix un peut élever par rapport a la concurrence

Bonjour

Merci pour votre compliment

Bonne journée

Léa

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