Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien,jamais eu de soucis de références.

Très bien,jamais eu de soucis de références.

Par Valou0249 E. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Parfait sauf le délai d'envoi des pièces un peu long ...

Parfait sauf le délai d'envoi des pièces un peu long malgré l'option Chronopost 24h

Par Vallee R. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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service rapide

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Par Bastide L. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Bonne satisfaction mais .......

Bonne satisfaction du nouveau service entre la prise en compte de la commande et la livraison dans un délai rapide pour ce qui concerne les pièces standards. Point à revoir ; le cheminement sur le site qui n'est plus intuitif, recherche puis retour en arrière incessant voir se perdre. Donner de la formation technique aux conseillés, ils ne se réfèrent uniquement qu'aux références du site et quand la question est trop technique ils conseillent de l'adaptable qui ne se montera pas sans modification. Que 100% des photos montrant la pièce soit réelle. Que les pièces soient mieux calés dans l’emballage.

Par Croenne P. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Bon rapport qualité /prix avec un choix important de ...

Bon rapport qualité /prix avec un choix important de pièces!

Par Dechelle R. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Kit complet triangle

Kit complet triangle reçu le garage a pu monté la moitié l autre moitié pas les bonne retour impossible sinon redémontage des pièces a ma charge qui me reviendrai plus chère que de racheter des nouvelles pièces je ne recommanderai j amai car c est du vole

Par Yann il y a 7 ans 4 réponses

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Date d'expérience le 06/02/2019

J ai bien vérifié c était bon mai les pièces fournies ne correspondent pas apre vous m avez arnaqué ça marche mai je vai le faire savoir de partout sur le net que vous etre des voleurs

Par Yann il y a 7 ans

Monsieur,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier et effectivement notre procédure veut que le kit complet soit retourné. 

La fiche produit détaille toutes les références des pièces fournies dans ce kit. Il aurait fallu que vous vérifiez la compatibilité de celles-ci avec votre véhicule avant l'achat. Ceci pour éviter le montage de certaines pièces. 

Je reste à votre disposition pour toute précision.

Bonne fin de journée,

Julie

Par Oscaro il y a 7 ans

52446526784

Par Yann il y a 7 ans

Bonjour Yann,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème. 

Afin que je puisse prendre connaissance de votre dossier, pouvez-vous me donner le numéro de votre commande svp ? 

Je vous remercie,

Julie

Par Oscaro il y a 7 ans

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Nombreux choix et prix attractifs

Nombreux choix et prix attractifs
La livraison a été rapide en relais et le produit en bon état.
Sérieux efficace.
Je renouvellerai

Par Yves J. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/01/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Rapidité d’expédition, produit conforme et de très ...

Rapidité d’expédition, produit conforme et de très bonne qualité ! C’est parfait !

Par Cedric G. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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frein tambour

tarif imbattable livraison rapide et gratuite :-)

Par Stephane S. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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pièce d'excellente qualité reçu dans les délais donnés ...

pièce d'excellente qualité reçu dans les délais donnés par le site. Je n'ai strictement rien à dire niveau rapport qualité prix et service après vente... Vous êtes au top!

Par Ventalon A. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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première commande à prix bas, les pièces s'adaptent ...

première commande à prix bas, les pièces s'adaptent bien

Par Aguennif il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Oscaro au top en tous points

Livraison rapide et produits de marque tout à fait conformes à la description faite sur le site. Je recommande

Par Pasquet M. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Maison sérieuse , beaucoup de références...parfait ...

Maison sérieuse , beaucoup de références...parfait pour bricoleur ou pro de la mécanique

Par Beau3 T. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Reçu rapidement et montage rapide sur Golf VII

Reçu rapidement et montage rapide sur Golf VII

Par Jeremieschivi il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 01/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Oscaro se moque de ses clients !

Depuis quelques temps déjà, les conditions de livraison, retour, conseil et SAV se dégradent fortement. J'attends un remboursement de plus de 250€ depuis plusieurs mois (aout 2018) lié a une livraison non conforme aux pièces demandées. Le SAV est incompétent, n'hésitez pas à saisir la FEVAD service médiateur si comme moi vous n'arrivez toujours pas a obtenir gain de cause. Oscaro est à fuir. Pour ma part, j'ai décidé de ne plus rien leur commander.

Par Ricou il y a 7 ans 7 réponses

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Date d'expérience le 06/02/2019

La preuve de remboursement vous permettra de faire une vérification avec votre établissement bancaire car le remboursement est bien effectué.

Par Oscaro il y a 7 ans

Je vous remercie, mais je n'ai que faire de vos preuves de remboursement.
Ce que je constate c'est qu'encore aujourd'hui j'attends par ex un remboursement de 172€ promis dans un de vos nombreux mail en date du 26/01 et dont voici une partie du contenu :
Vous avez dû constater il y a quelques jours le remboursement d'un montant de 172.02€ suite à votre/vos commande(s) n°44337504.
Et bien non, toujours rien sur mes comptes paypal, bancaire ou courrier!!!
Gardez vos preuves pour les justifier auprès de FEVAD et du cabinet Acteurs Juridiques que j'ai saisi. Pour ma part, j'ai assez perdu de temps et cette réponse constitue mon dernier échange avec vous. Bien cordialement
Eric

Par Ricou il y a 7 ans

Dans ce cas confirmez-moi votre adresse mail je vous fait part des preuves de remboursements car de notre côté tous les remboursements sont bien effectués 

Par Oscaro il y a 7 ans

C'est exactement, ce qu'on m'a dit lors de mes derniers appels. A part avoir constaté que le statut de mes commandes sur le site Oscaro étaient passées de en attente de remboursement à remboursé, je n'ai rien sur mes comptes PayPal, bancaire et encore moins dans ma boite aux lettres. certainement la faute de ma banque, de PayPal ou de mon facteur qui à du au mieux perdre le cheque. Donc Je re re confirme, je suis toujours en attente de mes remboursements.
Mais je ne désespère pas... de toute façon, j'ai entrepris plusieurs recours pour récupérer mon argent. Ça va bien payer a moment donné. j'ai la chance de pouvoir me priver pour un temps de cette somme. Qu'en est il des clients qui ont des fins de mois difficiles ??? Oscaro n'est plus une société digne de confiance. je répète et j'espère être entendu, fuyez Oscaro, on doit pouvoir s'en passer. A bon entendeur...

Par Ricou il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification de vos trois commandes, je vous informe que la commande numéro 51201053248 est remboursée en date du 23.01.2019 sur Paypal directement.

La commande numéro 39612464 est également remboursée en date du 23.01.2019 par chèque à votre adresse de facturation. 

Et pour finir la dernière commande numéro 44337504 est remboursée depuis le 04.01.2019 directement sur votre compte bancaire je vous invite à faire la vérification directement auprès de votre établissement bancaire.

Par Oscaro il y a 7 ans

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très satisfait

je suis très satisfait de mon achat sur oscaro

Par andre.arroyo il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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nouveau client ....satisfait des pièces et du rapport ...

nouveau client ....satisfait des pièces et du rapport qualité/prix
je viens de faire ma troisième commande et je suis surpris de ne pouvoir bénéficier de la livraison gratuite en relais colis jusqu'au 06 février 2019...
je donnerais mon avis après avoir reçu mes 2 dernières commandes, qui j'espère seront groupées en 1 seule

Par Claude J. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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commande super

commande super

Par Isa032322 il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Impecable comme à chaque fois. Merci

Impeccable comme à chaque fois. Merci

Par Lissandre L. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Rapidité et choix mais prix pas toujours les plus ...

Rapidité et choix mais prix pas toujours les plus bas.... Merci

Par Oboussier M. il y a 7 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/02/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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