Grand choix, sélection rapide en fonction du véhicule. Envoi rapide. Emballage correct un peu cabossé, les produits auraient facilement pu être abimés. Sinon les produits sont très bons.
Pourquoi lorsque l'on rentre nos information du véhicule par la plaque d'immatriculation ,le site oscaro ne nous communique pas une alerte lorsque il y a plusieurs choix de modèle de pièces. Résultat c'est que le filtre à air que j'ai reçu ce n'est pas le bon modèle.
Ma commande a été divisée en 3 et je n’ai toujours pas reçu ma commande cela fait 3 semaines que j’ai commandé et tout autan que ma voiture est immobilisé
Après 2 appelle au SAV rien a été fait c’est nul et laborieux !!!
kit disque d’embrayage et butée.
Livraison rapide, bien emballé.
3 étoiles, la butée d’embrayage n’était conforme à la butée montée sur mon véhicule en ayant saisie ma plaque d’immatriculation et vérifié par le code VIN.
La faute ne provient pas d’oscaro mais du constructeur Renault ( 4 types de butées ont été monté sur cette version) .
Compliqué pour nous tous de connaître le bonne article sans démontage.
Ne pouvant rester avec mon véhicule immobilisé
J’ai donc remplacer le disque d’embrayage et acheter une autre butée.
En espérant que le service client comprendra le retour partiel.
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Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.