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MAUVAIS PIECES PAR RAPPORT A L IMMATRICULATION DEMANDER ...

MAUVAIS PIECES PAR RAPPORT A L IMMATRICULATION DEMANDER

Par Bessonnier L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/01/2021

Bonjour, 


Je suis désolée pour ce désagrément.


Pouvez vous revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande, le problème rencontré et l'immatriculation du véhicule concerné pour que l'on puisse vérifier ensemble s'il vous plaît.


L'équipe Oscaro,

A bientôt. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans
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RAS TOUT EST ARRIVER COMME IL FAUT

RAS TOUT EST ARRIVER COMME IL FAUT

Par Fage P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/01/2021
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Emballage abimé lors de la réception . Contrôle en ...

Emballage abimé lors de la réception . Contrôle en présence de l'agent postal .

Par Gerard2806 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/01/2021

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je remonte l'information au service concerné pour que les colis soient plus renforcés et arrivent chez nos clients dans un état correct.

L'équipe Oscaro,

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans
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Aucun souci

Disponibilité des pièces et livraison rapide

Par Handschuhe il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/01/2021
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Batterie jamais reçu- promotion trompeuse

Commande passée le 4 janvier d'une batterie et d'un thermostat ,12 jours plus tard toujours pas de batterie.
En plus une promotion qui offrait les frais de livraison était valable le jour du passage de commande et au dernier moment on me facture 10 € de frais.
Quand j'appelle le service client on m'informe que les batteries étaient exclues... sauf que sur le site aucune mention n'était fait là dessus.
Pour résumer c'était ma première commande chez ce marchand est sans doute la dernière.

Par Nganchas il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/01/2021

Oscaro sont des voleurs , j'ai renvoyé une pièce sous ...

Oscaro sont des voleurs , j'ai renvoyé une pièce sous garantie qui a été accepté par leur service et qui devait m'être remboursé sans problème sauf que j'attend depuis plusieurs mois et après de multiples conversations téléphoniques toujours rien. J'ai même eut un espoir lors d'un des derniers appel mais non.

Par Squal il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/07/2020

Colis introuvable et toujours pas de remboursement, ...

Colis introuvable et toujours pas de remboursement, il faut attendre leur enquête......
10 jours en panne a cause d'eux...

Par Client21 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/01/2021

Bonjour, 


Je vous présentes toutes nos excuses pour ce désagrément rencontré concernant la livraison de votre commande ainsi que le délai pour votre remboursement.


Après vérification, votre remboursement a bien été effectué et sera visible sur votre compte bancaire sous 72h je vous rassure.


L'équipe Oscaro,

Bien à vous. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans
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Matériel toujours reçu dans les délais prévu

Matériel toujours reçu dans les délais prévu , les conseils par téléphone au top surtout quand j'ai commandé le matériel pour changer ma distribution sur mon Xsara Picasso. pièces d'origine constructeur.

Par Com92 D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/01/2021
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Parfait et sans problème.

Le produit correspond parfaitement à la description. Montage facile, aucun soucis.

Par Tesla E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/01/2021
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Pièces de qui correspond pas !Commander avec Avec ... [Résolu]

Pièces de qui correspond pas !Commander avec Avec plaques de ma voiture !!

Par Pierre1 N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/01/2021

Bonjour Monsieur,

Je suis désolé que vous ayez reçu des plaquettes de frein non adaptées à votre véhicule mais lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule s'affiche mais comme vous avez pu le voir il y avait 3 montages différents de proposés pour les plaquettes de frein par rapport à la marque du montage d'origine de votre véhicule. Si vous avez un doute nos sommes disponibles par Chat, mail et téléphone pour vous renseigner et vous proposer les références adaptées à votre véhicule.

Alain,

L'équipe Oscaro, Bonne journée.

Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans
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Jamais déçu par oscaro et leurs pieces.

Jamais déçu par oscaro et leur pieces

Par Terrasi59 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/01/2021

J ai acheté un filtre à gasoil bosch N 7016 pour modus ... [Résolu]

J ai acheté un filtre à gasoil bosch N 7016 pour modus diesel J ai cherché le mode d emploi dessus dedans alors qu il est bien noté sur la boite Lire les instructions fournies C est ce que j ai fais Décidément bosch n est plus ce qu il était ...Bouchon plastique de mauvaise qualité Et oscaro devrait être plus attentif à ce qu il vend .... A revoir Bonne année quand même

Par Jules il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021

Bonjour Jules,

Je comprends le désagrément subit lors de votre commande, je vais remonter votre expérience auprès de notre fournisseur afin de comprendre toutes les circonstances et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.

Bien à vous.

Alain,

L’équipe Oscaro.


Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans
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Très content

Très content

Par Turchi N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/01/2021
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Je suis très satisfait et je Recommande sans hésitation ...

Je suis très satisfait et je Recommande sans hésitation OSCARO pour vos achats .

Par Boukoucha1 R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/01/2021
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Délais de livraison satisfaisant.

Délais de livraison satisfaisant.

Par Kamedjd il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/01/2021
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Bougies confirme à ma commande

Bougies confirme à ma commande

Par Ahammache66 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/01/2021
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Tjrs au top rien à dire depuis que je connais Oscaro ...

Tjrs au top rien à dire depuis que je connais Oscaro j'ai tjrs été satisfait des pièces que j'ai commandé. Délai respecté. Je recommande

Par Ferrem046 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/12/2020
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Je commande depuis des années sur oscaro je n’ai jamais ...

Je commande depuis des années sur oscaro je n’ai jamais été déçue ! Service après vente au top et relationnel très gentil
Envoie rapide

Par Storm P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/01/2021
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Temps de livraison trop long commander le 31 decmenbre ... [Résolu]

Temps de livraison trop long commander le 31 decmenbre 2020 et le colis et même pas encore en préparation alors que j'ai payer plein pot les frai de port pour l'avoir en 2 jour ouvre

Par Crayzwalx il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/12/2020

Bonjour Monsieur,

Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide.

Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.

Bien à vous,

Alain,

L'équipe Oscaro

Par Oscaro Oscaro il y a 4 ans

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