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Mauvaise expérience

Personnel dépassé par le civisme des clients qui jettent les affaires par terre, cela peut se comprendre, d'autres qui n'ont pas forcément envie de vous répondre quand vous leur posez une question, d'autres qui ne savent même pas vous renseigner sur les tailles de sous vêtements, ensuite une mauvaise organisation au niveau des cabines d'essayage car elles sont inaccessibles pratiquement 1h avant la fermeture, on m'a refusé le passage pour essayer 2 soutiens gorge bref sous prétexte que d'autres clientes essayaient devant tout le monde c'était des robes en ce qui les concerne, pour ma part des sous vêtements bref et enfin au moment des passages en caisse les clients attendaient tranquillement leur tour jusqu'au moment où une vendeuse appelée en renfort pour encaisser a crié paiement carte bleue svp! Des clients qui venaient de rejoindre la queue sont passés avant tous les autres attendant depuis un moment du coup, certains ont trouvé ça inadmissible et la vendeuse a hurlé sur les clients : "vous allez vous calmer car on n'est pas là pour se faire crier dessus, et on n'est ni responsable ni manager que des simples vendeurs donc calmez-vous" excusez moi mais elle aurait dû justement s'en tenir à son statut et sa fonction et ne pas se permettre de parler et de s'adresser comme ça aux clients!

Par Kaissounet il y a 5 ans

Trop de modèles identiques dispaché dans le magasin ...

Trop de modèles identiques dispaché dans le magasin ! Nous voulions une combinaison pantalon qui ne restait dans la taille que sur le mannequin nous avons donc demandé à une
vendeuse si l'on pouvait l'avoir et non pas possible donc une vente en moins pour vous !!!!! À savoir si voulez vendre ou pas !!!!! Et arrivé aux caisses une attente très longue et là on tombe sur une caissière qui avait du mettre la marche arrière ou la très petite vitesse je lui en fait la remarque et elle m'a répondu qu'il ne fallait pas venir chez Primark si j'étais pressée bonne réponse pour une employée !!!!!! Ah oui elle était enceinte donc malade car maintenant être enceinte doit être une maladie !!!!!!!!!!!!! Voilà donc ce n'est pas la première fois que je viens chez vous mais je pense que l'on peut trouver des choses aussi jolies voir plus jolies ailleurs et être traité comme des clients et non pas comme des portes monnaies. À bon entendeur. Salutations.

Par Framboise13 il y a 5 ans